Requisitos de instalación de productos LG: esto es lo que debes tener en tu casa antes de la visita

Si estás a punto de recibir la visita técnica para la instalación de tu Lavadora de Carga Superior, Lavadora de Carga Frontal, Secadora, Washtower, Nevecones, Estufas o Lavavajillas, es crucial tener en cuenta algunas recomendaciones generales para garantizar una instalación adecuada y segura.

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Aquí te ofrecemos una lista de verificación que te ayudará a prepararte para el proceso:

Ubicación Adecuada:

• Asegúrate de que los puntos hidráulicos, eléctricos y de gas estén ubicados a no más de un (1) metro de distancia del producto.
• El piso debe ser firme y nivelado para garantizar la estabilidad y el funcionamiento óptimo del producto.
• Es importante contar con áreas de ventilación adecuadas para permitir la circulación de aire alrededor del producto.

Exención de Garantía:

Ten en cuenta que cualquier daño causado durante la instalación o manipulación por parte de terceros no autorizados por LG podría eximirte de la garantía del producto.

Medidas de Voltaje y Presión de Agua:

Verifica que los puntos de conexión dispongan de la medida de voltaje (115 V) y/o presión de agua (mínimo 20 psi - máximo 120 psi). Si estas medidas no se cumplen, por seguridad del consumidor, el producto no podrá ser instalado.

Accesorios y Dispositivos Externos:

Ten en cuenta que el servicio no incluye la instalación de dispositivos o accesorios externos a ningún producto de LG.

Kit de Instalación:

Antes de la visita técnica, verifica si tu producto incluye el kit de instalación. En caso de que la referencia que compraste no lo incluya, el técnico lo entregará el día de la instalación para garantizar que cumpla con las especificaciones técnicas necesarias.

Procedencia de la Instalación:

Asegúrate de que toda instalación provenga de un centro de servicio autorizado y que cuente con una orden de servicio autorizada por LG Electronics Colombia, junto con su respectivo número de designación (Consecutivo iniciado con RNN).

Además, para los productos de secadora y Washtower, ten presente las siguientes adecuaciones adicionales:

• Recinto no confinado con al menos dos rejillas de ventilación.
• Punto de gas con válvula de corte individual para el producto.
• Los puntos de conexión no deben estar a más de un metro de distancia.

Al seguir estas recomendaciones y consideraciones, estarás preparado para recibir la instalación de tu producto LG de manera exitosa y garantizar su correcto funcionamiento a largo plazo.

Recuerda que la seguridad y la calidad son nuestras prioridades en cada instalación realizada.