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 1. Añadir al carrito:

Seleccione el producto que desea comprar en la página de información del producto correspondiente y haga click en el botón "Agregar al carrito". Puede continuar comprando después de agregar un producto a su carrito.

 *Seleccione su servicio requerido de instalación y disposición de productos voluminosos (como TV, Lavadoras, Refrigeradores, Lavavajillas y Estilizadores.)

 2. Consulte:

Cuando haya terminado de comprar, haga click en "Su carrito" y haga click en "Ir a finalizar compra" y luego haga click en "Realizar pedido"

 3. Cupón de descuento:

 Inicie sesión o regístrese como miembro para disfrutar del descuento. Ingrese el código de promoción para verificar el cupón.

 *Si no tiene una cuenta LG, puede continuar como invitado.

 4. Entrega:

 Ingrese su información de envío para la entrega.

 5. Pago y confirmación del pedido:

 Ingrese su información de pago, haga click en "Siguiente" para pagar y realizar su pedido. Se enviará un correo electrónico de confirmación del pedido a su dirección de correo electrónico registrada.

 *Modo de pago: Tarjeta Visa o Master Card Débito/ Crédito. American Express Débito/ Crédito, Yappy, NEQUI

Sí. Puedes completar tu compra con cuenta de invitado.

En la página de pago, seleccione "Continuar como invitado".

Asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico válida ya que la confirmación de su pedido se enviará a este correo electrónico. Este correo electrónico también se utilizará para verificar el estado de su pedido y recibir notificaciones de envío.

Le recomendamos encarecidamente que cree una cuenta y se una a nosotros como miembro de LG. Tenemos una variedad de increíbles beneficios exclusivos para miembros en LG.com, como cupón de bienvenida, vale de primera compra y descuentos adicionales durante nuestros eventos de promoción.

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Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido si las transacciones del pedido se realizaron correctamente. Por favor revisa tu correo no deseado o carpeta de spam. Alternativamente, inicie sesión en su cuenta LG para ver el resumen del pedido. De lo contrario, contáctenos a través de nuestro call center.

Para cualquier ayuda, contáctenos a través de nuestro call center 314-0154 y chatee con nuestro agente de servicio.

Nuestro horario de atención es el siguiente:

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Nuestros agentes estarán listos para atender cualquier solicitud relacionada con sus pedidos.

Una vez que se entregue su producto, recibirá una notificación por correo electrónico de confirmación tras la entrega exitosa. Se enviará un recibo oficial a su dirección de correo electrónico.

Para obtener más ayuda, siempre puede contactarnos a través de nuestro Call Center 314-0154. 

Recibirá una notificación por correo electrónico en cada etapa de su proceso de compra:

  1. Al recibir la notificación de que nuestro almacén ha recogido y empaquetado el producto, debería esperar recibirlo dentro de 3 a 5 días hábiles.

  2. Para productos que no son de instalación, recibirá un SMS de nuestro proveedor de logística un día antes de la entrega. El día de la entrega, también le enviaremos otro recordatorio y enlace de seguimiento por SMS.

  3. Para los productos que requieren instalación, lo llamaremos el mismo día en que se recoge el producto para concertar una cita con usted y le enviaremos un SMS recordatorio 1 día antes de la entrega y el día real.

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