We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
Teilnahmebedingungen für die LG Aktion „Unsere Besten“ vom 07.01.2025 bis 16.03.2025
Die Abwicklung der Aktion erfolgt über die
AQILO Business Consulting GmbH
Heiligenstädter Lände 29/2. OG
A-1190 Wien, Österreich (im Folgenden „AQILO“).
Bei Fragen rund um die Aktion zu erreichen über das Kontaktformular unter https://www.service-lg.com/lg/UnsereBesten oder unter cashback@aqilo.com
2. Mit der Teilnahme an dieser Aktion erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.
3. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich private natürliche Personen, die zum Teilnahmezeitpunkt das 18. Lebensjahr überschritten sowie ein Aktionsgerät ( a) Einzelner TV oder b) eine Soundbar zusammen mit einem 2024er LG TV gemäß Liste der teilnehmenden Modelle, s. Ziffer 5.) innerhalb des Aktionszeitraums bei teilnehmenden Händlern erworben haben („teilnahmeberechtigte Personen“). Sollte der Teilnehmer sich nicht sicher sein, ob ein Händler an der Aktion teilnimmt, kann er sich unter cashback@aqilo.com informieren. Entscheidend für die Teilnahme ist ebenfalls der Rechnungsempfänger. Die Rechnung muss auf eine Privatperson ausgestellt sein. Nicht teilnahmeberechtigt sind Groß- und Einzelhändler, auch wenn sie im Namen von Teilnehmergemeinschaften auftreten. Von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen sind darüber hinaus Käufe über Online-Versteigerungsplattformen, Käufe von gebrauchten Geräten sowie gekennzeichneter B-Ware und Käufe über Privatpersonen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Ein Erwerb über eine schadensregulierende Versicherung, auch nur bei Übernahme von Teilbeträgen, ist von der Teilnahme ausgeschlossen und kann nicht berücksichtigt werden. Die Rechnung muss von einem Händler ausgestellt sein, Rechnungen von Partnerportalen sind nicht teilnahmeberechtigt. Es obliegt dem Veranstalter, die Kombination zweier parallel laufender Aktionen, an denen LG Electronics maßgeblich beteiligt ist, zu erlauben oder ggf. zu untersagen.
Die Aktion gilt nur für vorrätige bzw. sofort verfügbare Aktionsgeräte. Jeder Haushalt kann nur für den privaten Gebrauch und mit maximal zwei (2) Aktionsgeräten pro Kategorie (siehe Ziffer 5) an der Aktion teilnehmen. Im Falle, dass der Teilnehmer einen Aktions-TV und zwei Aktions-Soundbars erwirbt, erhält der Teilnehmer einmal den Cashback für den TV und einmal für die 1. Soundbar. Um für die 2. Soundbar den Cashback zu erhalten, muss der Teilnehmer einen weiteren LG TV aus dem 2024er Lineup im Aktionszeitraum erwerben und registrieren (Liste berechtigter LG TVs für Soundbar Cashback (Schlüssel Modelle) siehe Ziffer 5).
4. Registriert sich ein Teilnehmer mit unvollständigen Daten und/oder sendet unvollständige Belege ein, wird er per E-Mail darauf hingewiesen und hat die Möglichkeit, die fehlenden Informationen/Belege innerhalb von sieben Tagen nachzureichen. Der Teilnehmer wird dazu angehalten, im Aktionszeitraum ebenfalls den Spamordner auf eingehende Mails von Aqilo zu überprüfen. Wenn dieser Aufforderung nicht innerhalb der gegebenen Frist nachgekommen wird, erlischt das Anrecht auf Teilnahme an der Aktion und auf die Erstattung. Auch die Behauptung, dass E-Mails vom Veranstalter und/oder Aqilo dem Teilnehmer nicht zugegangen sind, kann nach dem Ablauf des Registrierungszeitraumes leider nicht mehr berücksichtigt werden (bspw. kann der Veranstalter/Aqilo nicht dafür garantieren, dass seine E-Mail-Benachrichtigung - aufgrund der Benutzereinstellungen des Teilnehmers - nicht in dessen Spamordner landen.) Es obliegt auch der alleinigen Sorgfaltspflicht des Teilnehmers, wenn die Registrierung Vorort durch die Hilfe eines Marktmitarbeiters oder eines im Namen von LG auftretenden Promoters durchgeführt wird, zu überprüfen, dass die eingegebenen Daten korrekt und vollständig sind. Die Marktmitarbeiter sind nicht dazu verpflichtet die Registrierung selbst vorzunehmen und tragen daher auch keine Schuld bei unvollständigen oder fehlerhaft übermittelten Daten.
5. Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme und die Höhe des Erstattungsbetrages die Art des erworbenen Aktionsgerätes – entweder ein einzelner TV oder ein Bundle bestehend aus TV und Soundbar – entscheidend ist. Folgende Produkte mit den jeweiligen Modell-Codes und EAN-Nummern sind teilnahmeberechtigt („Aktionsgeräte“):
Modell-Liste Einzelerstattung TV
* Energieeffizienzklassen auf einer Skala von A (höchste Effizienz) bis G (geringste Effizienz), Stand: Juni 2023.
Modell-Liste Soundbars – Nur in Verbindung mit dem Kauf eines neuen LG 2024er TVs
* Energieeffizienzklassen auf einer Skala von A (höchste Effizienz) bis G (geringste Effizienz), Stand: Juni 2023.
Modell-Liste berechtigter LG TVs für Soundbar Cashback (Schlüssel Modelle)
* Energieeffizienzklassen auf einer Skala von A (höchste Effizienz) bis G (geringste Effizienz), Stand: Juni 2023.
Modell-Code, EAN-Nummer und Bezeichnung des teilnehmenden Produktes sind auf der Verpackung des Gerätes aufgedruckt. Beim teilnehmenden Händler kann erfragt werden, ob es sich um ein Aktionsgerät handelt.
6. Es liegt im Verantwortungsbereich des Teilnehmers, sich vorab darüber zu informieren, ob ein Händler ein an der Aktion teilnehmendes Aktionsgerät verkauft. Daher gehend sollte die Übereinstimmung des Modell-Codes des jeweiligen Gerätes mit dem Modell-Code und EAN in der unter Ziffer 5 aufgeführten Tabellen abgeklärt werden. Dies gilt insbesondere beim Erwerb eines Aktionsgerätes im Online-Handel, bei dem sich die Teilnehmer vor Abschluss des Kaufvertrages nicht persönlich davon überzeugen können, dass das Gerät einen zur Teilnahme an der Aktion berechtigenden Modell-Code aufweist. Baugleiche Geräte mit abweichendem Modell-Code nehmen an dieser Aktion nicht teil.
LG behält sich das Recht vor, einzelne Geräte im Detail zu prüfen und ggf. weitere Nachweise (Bilder der Seriennummer, Belege, etc.) anzufordern. Sollte dem nicht nachgekommen werden, kann LG den Antrag ablehnen. Dies gilt auch, wenn der Erstattungsbetrag bereits ausgezahlt wurde. In diesem Fall muss der Teilnehmer den Erstattungsbetrag auf das auszahlende Konto zurück überweisen.
7. Die Aktion läuft vom 07.01.2025, 0:00 Uhr bis zum 16.03.2025, 23:59 Uhr ("Aktionszeitraum"). Die Registrierung muss bis zum 30.03.2025, 23:59 Uhr über www.lg.de/Cashback oder direkt auf https://www.service-lg.com/lg/UnsereBesten erfolgen. Der Teilnehmer muss dabei seinen vollständigen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse und eine in Deutschland ansässige Bankverbindung (IBAN) angeben. Es obliegt in der Verantwortung des Teilnehmers zu prüfen, ob die Registrierung erfolgreich war. Dazu wird eine Bestätigungsmail von Aqilo versendet. Der Teilnehmer ist dazu angehalten auch den Spamordner zu überprüfen. Sollte der Teilnehmer keine Bestätigung von Aqilo erhalten haben, so obliegt es in seiner Pflicht sich über cashback@aqilo.com zeitnah zu erkundigen. Die Aktion gilt nur für vorrätige bzw. sofort verfügbare Aktionsgeräte und nur solange das dafür vorgesehene Budget reicht. Der Veranstalter behält sich vor, den Aktionszeitraum zu verkürzen, wenn das für die Aktion eingeplante Budget vorzeitig erschöpft ist. Es liegt im Verantwortungsbereich des Teilnehmers, sich darüber zu informieren, ob der Aktionszeitraum verkürzt wurde oder das Budget bereits erschöpft ist.
Aktuelle Informationen zum Stand der Aktion können unter www.lg.de/Cashback eingesehen werden.
8. Für die Teilnahme an der Aktion muss die teilnahmeberechtigte Person während des Aktionszeitraumes eines der entsprechenden Aktionsgeräte (siehe Ziffer 5) erwerben und finaler Eigentümer des Gerätes werden.
Die Teilnahme kann durch den Erwerb eines einzelnen TV Aktionsgerätes oder einer Soundbar zusammen mit einem LG TV (gemäß Liste berechtigter LG TVs für Soundbar Cashback (Schlüssel Modelle), s. Ziffer 5.) erfolgen. Die Höhe der Zugabe richtet sich danach, welches Aktionsgerät oder Kombination erworben wurde. Es ist möglich, die Aktionsgeräte bei unterschiedlichen teilnehmenden Händlern und zu unterschiedlichen Zeiten während des Aktionszeitraums zu erwerben.
Maßgeblich für die Teilnahme ist das Datum der Rechnung bzw. beim Erwerb im Online-Handel das Bestelldatum auf der Bestellbestätigung sowie das darauf ausgezeichnete Modell.
9. Die teilnahmeberechtigte Person bekommt nach Erwerb des Aktionsgerätes sowie gültiger Registrierung, abhängig vom gekauften Aktionsmodell, den Betrag der Erstattung gem. Ziffer 5 ausgezahlt. Die Auszahlung des Erstattungsbetrages erfolgt durch eine einmalige Überweisung. Die Überweisung erfolgt innerhalb von 28 Tagen auf das angegebene Konto.
Zur Teilnahme an der Aktion und zum Erhalt der Erstattung ist es nötig, dass sich der Teilnehmer unter Angabe der Modellbezeichnung(en) und Seriennummer(n) der/des Aktionsgeräte(s) sowie durch Einreichung einer Kopie des Kaufbelegs mit Rechnungsdatum und ersichtlichem Modell-Code unter folgender Internetseite registriert:
lg.de/Cashback oder https://www.service-lg.com/LG/UnsereBesten
Eine Registrierung des Aktionsgerätes kann nur im Zeitraum vom 07.01.2025 bis zum 30.03.2025 erfolgen.
10. Sollte der Teilnehmer sein Aktionsgerät erst nach dem 16.03.2025 aber vor dem 30.03.2025 erhalten, so muss er sich trotzdem auf der Aktionsseite www.lg.de/Cashback vorab registrieren und wird dort über die exakten Arbeitsschritte zur Nachreichung der Seriennummer informiert. Nach dem Ablauf des Registrierungszeitraums (30.03.2025) eingegangene Registrierungen können nicht berücksichtigt werden.
11. Zusätzlich zu den unter Ziffer 7-10 genannten Fällen ist der Veranstalter berechtigt, die Aktion vorzeitig zu beenden, falls eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion aus technischen und/oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann.
12. Pro Haushalt kann eine Erstattung für bis zu zwei (2) Aktionsgeräte je Produktkategorie (s. Ziffer 5) beansprucht werden. Sollten mehr als zwei Geräte für eine Produktkategorie auf einer Rechnung sein, so können nur zwei davon zur Teilnahme registriert werden, die anderen Geräte sind nicht mehr teilnahmeberechtigt. Als eigenständiger Haushalt gilt eine Wohneinheit, die über einen separaten Eingang mit Klingel verfügt. Während des Aktionszeitraumes besteht keine Möglichkeit eine deutsche Bankverbindung (IBAN) mehr als zwei Mal pro Produktkategorie (TV oder Soundbar) zu verwenden.
13. Wird der Kaufvertrag für eines der Aktionsgeräte in einem Zeitraum von 6 Monaten nach dem Vertragsschluss, egal aus welchem Grund, rückabgewickelt, erlischt der Anspruch auf Erhalt der Erstattung und der Teilnehmer hat einen Wertersatz in Höhe der erhaltenen Erstattung zu errichten.
14. Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmer, bei denen der Verdacht besteht, dass sie gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen, falsche bzw. betrügerische Angaben machen, die Aktion manipulieren oder öfter als erlaubt teilnehmen oder dies versuchen, von der Teilnahme an der Aktion auszuschließen. Das Manipulieren von Rechnungsdaten und Bestellbestätigungen ist strafbar und kann zur Anzeige gebracht werden. Der Veranstalter behält es sich vor, in Verdachtsfällen die eingereichten Unterlagen zu prüfen und ggf. Nachweise der Teilnehmer einzufordern. In diesen Fällen ist der Veranstalter, gegebenenfalls auch nachträglich, dazu berechtigt, eine bereits ausgezahlte Erstattung zurückzufordern. Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen bleibt insoweit vorbehalten.
15. Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die von ihm, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung wesentlicher Pflichten im Rahmen der Aktion (sog. Kardinalspflichten) verursacht wurden. Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels der Aktion notwendig ist. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt. Die Haftung des Veranstalters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt davon unberührt.
16. Wenn eine Bestimmung der Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam wird, bleibt davon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die mit geltendem Recht vereinbar ist und der unwirksam gewordenen Klausel inhaltlich am nächsten kommt. Für eventuelle Regelungslücken gilt das Gleiche.
17. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Informationen zum Datenschutz:
Die Verarbeitung der Daten bei Teilnahme an der Aktion erfolgt durch AQILO und den Veranstalter. Den Datenschutzbeauftragten des Veranstalters erreichen Sie unter dpo-eu@lge.com oder postalisch unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Darüber hinaus haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten und auf Übertragbarkeit bereitgestellter Daten. Ihre Einwilligung zur Speicherung und Nutzung der erhobenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter dpo-eu@lge.com widerrufen.
Bitte wenden Sie sich bezüglich der Geltendmachung Ihrer Rechte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten. Außerdem können Sie sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Die für den Veranstalter zuständige Aufsichtsbehörde ist: Hessischer Landesdatenschutzbeauftragter, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Teilnahme an der Aktion an uns weitergeben (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontoverbindung, Modellbezeichnung und Seriennummer, Kaufdatum und Kaufpreis sowie Kopie der Originalrechnung mit Rechnungsdatum), werden lediglich zum Zweck der Durchführung der Aktion erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden gegebenenfalls an Dritte, datenschutzkonform eingebundene Dienstleister zur Abwicklung der Aktion, inklusive Versendung der Erstattung, weitergegeben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 Buchst. a DSGVO und aufgrund Art. 6 Abs. 1 S.1 Buchst. b DSGVO, da die Datenverarbeitung zur Durchführung der Aktion notwendig ist. Nach Abschluss der Aktion werden alle gespeicherten Daten wieder gelöscht.