Oplev smart-apparater med LG ThinQ

Trin 1. Download ThinQ-appen
Søg efter LG ThinQ-appen i Google Play eller Apple App Store på en smartphone.

Trin 2. Log ind
Log ind på din LG-konto, hvis du har en.

Trin 3. Tilføj en enhed
Du har fundet forsiden i LG ThinQ-appen! Nu er det tid til at tilslutte dine LG-enheder.

Trin 4. Vælg en enhed
Vælg hvilken enhed du vil oprette forbindelse til.

Trin 5. Sådan!
Få adgang til din(e) enhed(er) ved hjælp af ThinQ-appen.

1. Åbn Google Home-appen, og tryk på "Tilføj".
2. Tryk på + for at tilføje dine apparater.
3. Søg efter LG ThinQ, og log ind på din ThinQ-konto.

1. Åbn Amazon Alexa-appen, og gå til menuen.
2. Tryk på "Færdigheder og spil".
3. Søg efter LG ThinQ, og log ind på din ThinQ-konto.

Tilføj produkter til ThinQ-appen ved hjælp af Tilføj-funktionen.

1. På startskærmen skal du trykke på "+ Tilføj en enhed" > "Vælg enhed"
Tryk på knappen Tilføj en enhed på startskærmen, og tryk på Vælg enhed.
2. Vælg produktet fra produktlisten.
Fortsæt derefter ved at følge instruktionerne. Vælg produktikonet.

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

- Før du tilføjer et produkt til ThinQ, skal du sørge for, at din smartphone er korrekt forbundet til internettet.

Hvis du fortsat har problemer med at oprette forbindelse til internettet, skal du kontrollere forbindelsen på din router.

- Denne meddelelse kan forekomme, hvis routeren er for langt væk. Hvis du ikke kan bevæge dig eller komme tættere på routeren, skal du installere Wi-Fi-forstærkeren og prøve igen.

- Prøv igen efter at have taget stikket ud eller nulstillet routeren.

*Hvis du ikke er i stand til at fortsætte til næste trin i at tilføje dit produkt, skal du lukke appen og starte den igen.

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

LG Electronics-apparater og ThinQ-appen understøtter kun 2,4GHz Wi-Fi-frekvensbåndet.

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

Krav til Android OS

ThinQ-appen understøtter Android OS 7.0 og nyere. Smartphones, der bruger Android OS version 6.0.1 eller lavere, skal opdatere deres OS for at kunne bruge den nyeste version af appen.

Krav til iOS

ThinQ-appen understøtter iOS 12.0 og nyere. Smartphones, der bruger iOS 10.3 eller lavere, skal opdatere deres OS for at kunne bruge den nyeste version af appen.

*Se Play Store- og App Store-linkene for at få de mest nøjagtige, opdaterede oplysninger.

Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts

App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342

*Der kan være nogle begrænsninger i at bruge appen baseret på andre smartphone-specifikationer ud over OS-versionen.

• RAM: 2 GB

• Opløsning: 1280 x 800 (WXGA)

• Tilgængelig lagerplads: 377,2 MB

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

Smart Diagnose er en funktion, der diagnosticerer de mulige årsager til produktfejl. Fortsæt med nedenstående trin, hvis du ejer produkter med Smart Diagnose-logoet.

1. På startskærmen skal du gå til menuen øverst til venstre > Smart Diagnose
Tryk på menuikonet øverst til venstre på startskærmen, og vælg Smart Diagnose.
2. Når du har valgt et produkt, skal du fortsætte med Smart Diagnose ved at følge vejledningen.
Smart Diagnose-skærmen vises efter valg af produktet.

*Hvis Wi-Fi Smart Diagnose ikke understøttes, kan du prøve at køre Hørbar Smart Diagnose ved at følge instruktionerne vist på appskærmen. Vær opmærksom på, at en diagnosetone afgives, mens den hørbare smartdiagnose er i gang.
*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

Hvis du har udskiftet routeren i et rum, hvor dine produkter er placeret, skal du også ændre
det produktnetværk, der er registreret på din app. Hvis du ikke gør det, kan du muligvis ikke bruge produkterne.

1. I menuen øverst til venstre på appens startskærm skal du vælge "Enhedsindstillinger".
Tryk på menuikonet øverst til venstre på startskærmen, og vælg Enhedsindstillinger.
2. På listen skal du vælge et produkt, hvis netværk du vil ændre.
Vælg et produktkort fra listen, og tryk på "Skift netværk".
3. Nulstil Wi-Fi-netværket ved at følge instruktionerne på skærmen.

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

Hvis du ikke kan tilføje produkter på din iPhone, der kører iOS 14, har ThinQ muligvis ikke de korrekte adgangstilladelser. ThinQ kræver adgang til følgende indstillinger:

1. Slå "Lokalt netværk" til
For at tilføje produkter til ThinQ skal din telefon være forbundet til dit lokale netværk. Sørg for, at Wi-Fi-netværket er tilsluttet, og at ThinQ har fået adgangstilladelse.
Zoomer ind på menuen Lokalt netværk i iPhone-indstillinger

2. Tillad adgang til "Placering"
Zoomer ind på menuen Placering i iPhone-indstillinger
1) Tryk på "Placering"
2) Vælg "Mens du bruger appen" eller "Altid."
3) Slå "Nøjagtig placering" til
Muligheden "Nøjagtig placering" hjælper appen med at finde produkter mere præcist.
Ved at bruge placeringstjenesten kan du fjernstyre produkter og bruge automatiseringsfunktioner og finde kundeservicecentre baseret på de aktuelle placeringsoplysninger.
Når du har konfigureret alle disse indstillinger, kan du prøve at tilføje dit produkt igen.

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
*Se Apples politikker for at få de seneste oplysninger. https://support.apple.com/en-mk/HT211870

Ændring af standardsproget for ThinQ-appen inden for den samme regionale indstilling er muligvis kun muligt for udvalgte regioner (lande). Du kan ændre sprogindstillingerne ved at følge trinnene nedenfor.

1. Gå til menuen øverst til venstre på startskærmen, og tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre
Tryk på menuikonet øverst til venstre på startskærmen, og vælg Appindstillinger øverst til højre.
2. Tryk på "Sprog" for at se og ændre sproget. Vælg sproget.

*Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.

LG ThinQ-kompatible apparater er designet til at passe til netop dine behov og forbedre din dagligdag.
Nedenfor kan du se LG ThinQ-produkter, der vil opgradere dit liv.