L’écran affiche-t-il une indication dE (Door Error) lorsque le lave-linge ne démarre pas ou cesse de fonctionner ?
La porte de la machine à laver à chargement frontal est conçue pour être complètement étanche afin d’éviter les fuites d’eau ou de vapeur pendant le lavage et l’essorage.
Si le linge n’est pas correctement placé dans la cuve à linge (tambour) ou si la porte de la machine à laver est défectueuse et ne peut pas se fermer lorsqu’elle est fermée, des fuites peuvent en résulter.
Dans ce cas, le signe [dE] apparaîtra et la machine à laver ne fonctionnera pas.
Causes et symptômes
- Il y a trop de linge pour que la porte de la machine à laver se ferme correctement, ou il y a du linge coincé entre la porte de la laveuse et le joint de la porte.
- La porte de la machine à laver n’est pas correctement fermée.
- Il y a un problème avec le joint de porte.
- La porte de la machine à laver ou les pièces connectées sont endommagées.
Essayez ceci
N’avez-vous pas bien placé le linge à l’intérieur de la baignoire ?
➔ Si une grosse charge de linge pousse sur la porte de la machine à laver et l’empêche de se fermer complètement, poussez le linge plus profondément dans la machine avant de fermer la porte.
Si du linge volumineux, comme des couvertures, interfère avec la porte de la machine à laver, la porte de la machine à laver peut ne pas se fermer complètement.
Le linge coincé entre la porte de la machine à laver et le joint de la porte peut empêcher la porte de la machine à laver de se fermer complètement.
Poussez le linge profondément pour que la porte de la machine à laver puisse se fermer complètement.
Normalement, vous contentez-vous d’appuyer sur le haut de la porte de la machine à laver pour la fermer ?
➔ Lorsque vous fermez la porte de la machine à laver, appuyez fermement sur la partie centrale de la poignée pour la fermer.
Si la porte de la laveuse n’est pas correctement fermée et que le signe [dE] apparaît, tirez sur la poignée pour l’ouvrir à nouveau, puis appuyez fermement sur le centre de la porte de la laveuse pour la fermer.
Le signe [dE] ne s’affiche plus et la machine à laver recommence à fonctionner.
Besoin de l’aide d’un technicien de service ?
➔ Si le loquet (loquet) de la porte est plié ou cassé, et que le joint de la porte est déchiré ou manquant, veuillez le faire vérifier par un technicien de service.
Si le loquet reliant la porte de la laveuse à la machine à laver est plié, la porte peut ne pas se fermer correctement.
Ne réparez pas vous-même le joint de porte car il s’agit d’une partie importante de l’étanchéité de la machine à laver. Obtenez un diagnostic précis et une inspection par un technicien de service via [Réservation d’un technicien de service].
Dans ce cas, veuillez contacter [Réservation du service sur site].
Obtenez un diagnostic et une inspection précis de la part d’un technicien de service LG Electronics.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
Si le problème n'est pas résolu, veuillez contacter le service client au numéro suivant :
021 36 54 54