Pruebe esto
Seleccione el código de error en su pantalla.
Un código de error OE indica que la lavadora no puede drenar el agua utilizada durante el ciclo de lavado. Un código de error OE puede ser causado por una manguera de drenaje retorcida o un filtro de bomba de drenaje obstruido.
1Compruebe si la manguera de desagüe está doblada.
Revise detrás de la lavadora para asegurarse de que la manguera de desagüe no esté doblada u obstruida. Si se ha eliminado alguna de las obstrucciones o se han enderezado las torceduras en la manguera de desagüe; ejecute un ciclo de centrifugado para confirmar que el OE se ha resuelto.
2Pruebe la bomba de drenaje.
Si la manguera de drenaje no está doblada, ejecute un ciclo de solo centrifugado para probar la bomba de drenaje.
- 1. Presione el botón de ENCENDIDO para encender la lavadora.
- 2. Presione la tecla SPIN SPEED hasta que se seleccione HIGH.
- 3. Presione el botón INICIO / PAUSA para iniciar el ciclo de SOLO GIRO.
- 4. Escuche un zumbido que indica que el motor de la bomba de drenaje ha comenzado a funcionar.
3¿Escuchas un zumbido?
Durante la prueba anterior, se escuchará un zumbido y, posiblemente, el sonido del agua drenando durante los primeros 15 segundos.
4Limpie el filtro de la bomba de drenaje.
Si puede escuchar el zumbido, el motor de la bomba de drenaje funciona correctamente, pero debemos verificar si su filtro está obstruido. Para su comodidad, vea el video a continuación o siga las instrucciones paso a paso.
5Ejecute el ciclo de limpieza de la bañera.
Si limpió los residuos del filtro de la bomba de drenaje, realice un ciclo de limpieza de la tina para ver si se resuelve el código de error.
Si el filtro de la bomba de drenaje está libre de residuos u obstrucciones, el exceso de espuma podría haber desencadenado el código de error al crear bolsas de aire que la bomba de drenaje no puede eliminar de manera efectiva. Una vez que la bomba de drenaje comienza a succionar aire en lugar de agua, la bomba señala un problema de drenaje a la unidad. Realice unCICLO DE LIMPIEZA DE LA BAÑERAREDUCIRy la cantidad de detergente utilizado.
Una vez que se complete la limpieza de la bañera, ejecute un nuevo ciclo para ver si se borra el código.
Si el código de error OE vuelve a aparecer, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
El error [IE] (error de entrada de agua) ocurre si el agua no llena la bañera a un nivel adecuado en un período específico.
- • El agua está cortada, el grifo está cerrado o la manguera de suministro de agua no está conectada.
- • La manguera de suministro de agua está presionada o doblada.
- • La manguera de suministro de agua está congelada debido al clima frío.
Si un nivel adecuado de agua no llena la bañera en un período especificado, aparece [IE]/Sin suministro de agua en la pantalla de la lavadora.
En este caso, verifique el estado del grifo y la manguera de suministro de agua conectada a la lavadora.
Si no se suministra agua durante el invierno, existe la posibilidad de que la tubería de agua o la manguera de suministro de agua estén congeladas.
Si el siguiente método no resuelve el problema, es posible que haya un mal funcionamiento en la válvula de suministro de agua.
Pruebe esto
¿No se suministra el agua porque el agua está cortada, el grifo está cerrado o la manguera de suministro de agua no está conectada?
➔ Compruebe que la manguera de suministro de agua esté conectada al grifo.
Si la manguera de suministro de agua está conectada, verifique si el grifo está bien abierto. Si está cerrado, gire el grifo en sentido contrario a las agujas del reloj para abrirlo.
¿Está bloqueado el flujo de agua o hay fugas de agua porque la manguera de suministro de agua está presionada o doblada?
➔ Despliega la manguera de suministro de agua para asegurar un buen flujo de agua.
Las operaciones de lavado y centrifugado pueden hacer que la lavadora se mueva ligeramente debido a la vibración, lo que puede hacer que la manguera de suministro de agua se doble.
Despliega la manguera de suministro de agua para asegurar un buen flujo de agua dentro de la manguera.
Si la manguera está muy doblada, cerrar el grifo, separarlo de la lavadora y desplegarlo bien podría ser una solución.
¿La lavadora está congelada y no funciona debido al frío?
➔ ¿La lavadora está congelada y no funciona debido al clima frío?
Si la manguera de drenaje o el grifo están congelados, el agua no puede entrar en la bañera.
En ese caso, primero verifique si el grifo está congelado.
Desconecte la manguera de suministro de agua de la lavadora y abra el grifo para verificar si sale agua.
Si no sale agua, empape una toalla con agua caliente y luego envuélvala alrededor del grifo durante 5 minutos para descongelarlo.
Descongele la manguera de suministro de agua desconectada con agua tibia de 50ºC o menos.
Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua a la lavadora cuando esté completamente libre de hielo.
Busca el filtro y sácalo con los dedos o las pinzas, y retira cualquier objeto extraño, como óxido, arena o piedras.
※ Asegúrese de volver a montar el filtro antes de volver a conectar la manguera de suministro de agua.
Es posible que ciertos tipos de carga no distribuyan el peso de la carga de manera uniforme, lo que resulta en una carga desequilibrada y en el código uE/UE.
1CARGAS PEQUEÑAS
- • El peso de la carga debe distribuirse uniformemente por la superficie del tambor.
- • En cargas pequeñas, la distribución uniforme no es tan fácil como en cargas normales. La ropa se aglutinará y arrojará el peso del tambor durante el ciclo de centrifugado.
- •Vuelva a colocar los elementos en el tambor y reinicie el ciclo.
2ARTÍCULOS INDIVIDUALES Y VOLUMINOSOS
- • Las cargas de telas mixtas (como jeans y camisetas) pueden causar una rotación desequilibrada del tambor.
- • Por ejemplo: al lavar jeans y camisetas, los jeans pueden estar en un lado del tambor y las camisetas en el otro.
- •Reorganice los elementos en el tambor y reinicie el ciclo.
3ARTÍCULOS GRANDES
- • Los artículos individuales grandes, como sábanas, mantas o edredones, pueden causar el error UE o Ub debido a la distribución desigual en la superficie del tambor.
- •Reorganice los elementos en el tambor y reinicie el ciclo.
CLno es un código de error, sino un indicador de que la función de bloqueo para niños está activa. Cuando la función de bloqueo para niños está activa, el panel de control está deshabilitado y la configuración no se puede ajustar.
Para activar o desactivar el bloqueo para niños:
- • Asegúrese de que la unidad esté encendida.
- •Mantenga presionado el botón de bloqueo para niños durante 3 segundos.
UnEl código de error LE se muestra cuando la tina no gira.
El código de error indica que el motor no puede funcionar correctamente porque ha sobrecargado la lavadora o porque hay un objeto extraño atascado en la bañera.
Pruebe esto
Si aparece un código de error LE en la pantalla, realice las siguientes acciones.
Si el código de error apareció debido a un error temporal, los siguientes pasos pueden ayudar.
•Desenchufe el cable de alimentación, espere 5 minutos y vuelva a intentar el ciclo.
•Cuando sobrecarga su lavadora, es posible que la tina no gire porque el motor está tenso.
→ Reduzca las cargas de lavado y seleccione el ciclo de ropa de cama para una carga pesada o mantas de gran tamaño.
•¿Hay una moneda u objeto extraño atascado en la bañera?
→ Si ves alguno, elimínalo.
Apague la alimentación y descargue la lavadora.
Compruebe si hay una moneda u objeto extraño atascado en la bañera.
Use una herramienta como alicates, pinzas, etc. para quitarlo.
※ Si tu lavadora sigue mostrando el código de error, desenchufa el cable de alimentación y comunícate con el centro de servicio de LG Electronics.
UntCLError significa que ya es hora de ejecutar el ciclo de limpieza de la bañera.
- • Vacíe la tina y vierta el limpiador de lavadoras en polvo. (Disponible cerca del detergente en la mayoría de las tiendas minoristas).
- • Encienda la máquina y gire la perilla a Tub Clean. si esa no es una opción, busque el botón Tub Clean y presiónelo, luego inicie el ciclo.
- • Para omitir el ciclo de limpieza de la bañera, gire la perilla selectora de ciclo o presione los botones de opción para seleccionar el ciclo deseado.
- • Es posible que el mensaje tCL siga apareciendo durante algunos ciclos. Hacer funcionar la limpieza de la bañera mensualmente evitará esto al mantener limpios los componentes internos de la lavadora.
Un código de error dE en su lavadora de carga frontal LG indica que la puerta de la lavadora no pudo bloquearse. Este problema normalmente se puede resolver realizando un simple reinicio de la lavadora.
Pruebe esto
Elige tu código de error
Un código de error dE1 indica que la puerta no está cerrada correctamente. Esto puede deberse a que la ropa queda atrapada entre la puerta de la lavadora y la junta de goma de la puerta.
Para resolver:
1. Abra y vuelva a cerrar la puerta.
2. Reinicie la lavadora.
- • Apague la lavadora.
- • Desenchufe la lavadora de la toma de corriente o gire el disyuntor para apagar la unidad.
- • Con la alimentación desactivada, mantenga pulsado el botón START/PAUSE durante 5 segundos.
- • Vuelva a enchufar la lavadora o vuelva a encender el disyuntor e inténtelo de nuevo.
Un código de error dE2 indica que el cajón está cerrado, pero no bloqueado. Esto puede deberse a que hay demasiada ropa en la secadora, si los artículos están atascados entre la puerta y la junta de goma de la puerta, o si el pestillo de la puerta está doblado o roto.
Para resolver:
1. Revise el área de la puerta para asegurarse de que no haya nada que impida que se cierre de manera segura.
2. Abra y vuelva a cerrar la puerta.
3. Reinicie la lavadora
- • Apague la lavadora
- • Desenchufe la lavadora de la toma de corriente o gire el disyuntor para apagar la unidad.
- • Con la alimentación desactivada, mantenga pulsado el botón START/PAUSE durante 5 segundos.
- • Vuelva a enchufar la lavadora o vuelva a encender el disyuntor e inténtelo de nuevo.
ElDespués de CristoEl código de error indica que ha habido una sobrecorriente en el circuito eléctrico del motor. Es causado por un cortocircuito, una conexión suelta, una falla a tierra o una subida de tensión.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
- 2. Vuelva a enchufar la lavadora e intente ejecutar un ciclo.
Si elDespués de Cristoel código de error persiste, cierre el grifo de agua; y desenchufe la lavadora. La unidad requerirá un servicio de reparación.
Si la lavadora detecta demasiada espuma, muestra este código de error y añade unCiclo de reducción de espuma. Esto agrega aproximadamente 2 horas al tiempo del ciclo. Si se detecta demasiada espuma durante el centrifugado, la lavadora se detiene para ayudar a evitar fugas.
Solución recomendada:No agregue más de la cantidad de detergente recomendada por el fabricante. Reduzca la cantidad de detergente utilizado hasta que no haya más espuma.
Uso de detergente líquido
1. Agregue el detergente a la línea Max.
- • Asegúrese de usar detergente de alta eficiencia (HE) con su lavadora.
- • Siga las recomendaciones del fabricante sobre la cantidad de detergente líquido que se debe utilizar.
- • Al agregar detergente líquido, asegúrese de que la taza de detergente líquido ubicada en el compartimiento principal del detergente líquido de lavado esté en su lugar para evitar que el detergente de lavado principal se dispense con un detergente de prelavado.
- • Exceder la línea Max hará que el detergente se dispense antes de tiempo.
Uso de detergente en polvo
1. Asegúrese de quitar la taza de detergente líquido cuando esté usando un detergente en polvo.
- • Asegúrese de usar detergente de alta eficiencia (HE) con su lavadora.
- • Siga las recomendaciones del fabricante sobre la cantidad de detergente que debe utilizar.
2. Si agrega detergente en polvo a la taza para detergente líquido, el detergente no se dispensará correctamente. La entrada puede obstruirse y el agua puede desbordarse de la máquina.
- 1. Coloque una cápsula directamente en el tambor de la lavadora antes de cargar la ropa en la máquina.
- 2. No se debe usar más de 1 cápsula por carga.
- 3. No coloque las cápsulas en un cajón dispensador.
CDno es un código de error, sino un indicador de que el ciclo de secado se ha completado, en realidad significa "enfriamiento" cuando se muestra en la pantalla múltiple.
- • El enfriamiento se establece automáticamente cuando se completa el ciclo de secado.
- • Cuando la ropa no se retira rápidamente cuando finaliza el ciclo de secado, pueden formarse arrugas. La función de enfriamiento hace volteretas, reorganiza y esponja periódicamente la carga para evitar la formación de arrugas hasta 4 horas.
- • El mensaje seguirá apareciendo hasta que se quite la ropa o hasta que seINICIO/PAUSAse presiona el botón.
ElFEEl código de error indica que la lavadora se está llenando en exceso. Esto suele ser el resultado de una válvula de agua defectuosa.
Para solucionar esto:
- 1. Cierre ambos grifos de agua.
- 2. Para drenar el agua atrapada, vuelva a encender la lavadora y presione el botónvelocidad de centrifugadosin giroSTART/PAUSEhasta que esté seleccionado y presione el botón.
- 3. Una vez que la lavadora se haya drenado, reinicie el ciclo de lavado.
Si elFEEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación.
ElPEIEl código de error indica que el sensor de nivel de agua no funciona correctamente.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
- 2. Vuelva a enchufar la lavadora y reinicie el ciclo nuevamente.
Si elPEIEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación
ElPFEl código de error indica un corte de energía. Esto puede ocurrir si el suministro de energía a la lavadora se interrumpe durante un ciclo debido a un corte de energía.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufar la lavadora o apagar el disyuntor que suministra energía a la lavadora.
- 2. Mientras la lavadora está sin energía, mantenga presionado el botón INICIO / PAUSA durante 5 segundos.
- 3. Restaure la energía e intente ejecutar un ciclo.
Si elPFEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación.
EltEEl código de error indica un error de calentamiento, generalmente causado por un termistor defectuoso.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
- 2. Vuelva a enchufar la lavadora y presione el botón de encendido. Presione el botónVelocidad de giroSin girohasta que esté resaltado.
- 3. Una vez que la lavadora esté drenada, reinicie el proceso del ciclo de lavado.
Si eltEEl código de error persiste, cierre los grifos de agua y desenchufe la lavadora.
dHEEl código de error se debe a un error temporal de la función seca.
Cómo resolver el error:
- • Apague y desenchufe la lavadora.
- • Deje que la unidad descanse durante 10 segundos y restablezca la energía.
- • Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.
Si eldHEel código de error persiste, cierre el grifo de agua; y desenchufe la lavadora. La unidad requerirá un servicio de reparación.
HEcalentador temporalerror es el resultado de un error.
Cómo resolver el error:
- • Apague y desenchufe la lavadora.
- • Deje que la unidad descanse durante 10 segundos y restablezca la energía.
- • Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.
Si el código de error persiste, la unidad requerirá el servicio de un técnico profesional.
Error de SEsensorEl código de error indica un archivo .
Cómo resolver el error:
- • Apague y desenchufe la lavadora.
- • Deje que la unidad descanse durante 10 segundos y restablezca la energía.
- • Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.
Si el problema persiste, la unidad requerirá el servicio de un técnico profesional.
ElÆEl error indica un problema con una fuga dentro del aparato.
Nota: el aparato tiene instalado un mecanismo de seguridad para evitar que se inunde el suelo.
Si se produce una fuga de agua, se activa el interruptor de seguridad.
Posibles causas
- 1. Fugas de agua
- 2. Manguera de entrada dañada
- 3. Interruptor de seguridad defectuoso
Lista de verificación
- • Revise la manguera de entrada para ver si hay conexiones sueltas o cortes.
- • Compruebe la cerradura Aqua.
- • Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
- • Si los problemas persisten, programe una solicitud de servicio.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
