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[Refrigerador LG] El congelador no está lo suficientemente frío (enfriamiento débil)

Problemas Comunes

Pruebe esto.

¿Es débil el enfriamiento dentro del compartimento del congelador? ¿El congelador está configurado a temperaturas más altas (-16 °C ~ -17 °C o 3.2 °F ~ 1.4 °F)?

➔ Baje la temperatura de su congelador a -22 °C ~ -24 °C (-7,6 °F ~ -11,2 °F) para un enfriamiento más fuerte.

Toque el botón [Congelador] para bajar la temperatura.
Los artículos dentro del congelador no se congelarán correctamente si la temperatura del compartimiento del congelador está configurada demasiado alta (enfriamiento débil).

Ajusta la temperatura de tu nevera
1. Mantenga presionado el botón 'Bloquear' en el panel de control frontal para desbloquear el panel.
2. Reduzca la temperatura del compartimiento del congelador (para un enfriamiento más fuerte) de 1 °C a 2 °C (de 1,8 °F a 3,6 °F) presionando el botón [Congelador].
※ La ubicación del botón de control de temperatura puede variar según el modelo de refrigerador.
Bajar la temperatura del compartimiento del congelador de 1 °C a 2 °C (1.8 °F a 3.6 °F)

¡Nota!
Si aparece un código de error en el panel de visualización, es posible que sea necesario realizar un servicio.
Si el refrigerador no produce enfriamiento, el problema es difícil de resolver en pasos simples; Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada

➔ Asegúrese de que la puerta esté correctamente cerrada siguiendo estas pautas.

  • Coloque los recipientes de alimentos correctamente: Es posible que la puerta no cierre correctamente si el recipiente se coloca sobre el borde del estante.
    Reorganice los contenedores para asegurarse de que estén completamente dentro de los límites del estante.
  • Ensamble los estantes y cajones correctamente después de la limpieza: f los estantes y cajones no se vuelven a montar correctamente después de la limpieza, desmóntelos y luego vuelva a montarlos correctamente.
  • Elimine las obstrucciones de las puertas: Elementos como cubiertas en la parte superior del refrigerador y bolsas de plástico pueden obstruir la puerta.
    Retire estos elementos para asegurarse de que la puerta cierre correctamente.
  • Inspeccione la junta de goma: Si la puerta no está sellando bien debido a una junta suelta, limpie la suciedad y la mugre de la junta y vuelva a presionarla en su ranura.
Después de reorganizar los artículos dentro del refrigerador y limpiar el sello de la puerta, presione el sello nuevamente en su ranura y cierre la puerta de manera segura.

¿La contraportada está polvorienta? ¿Se está obstaculizando la circulación de aire detrás de la unidad?

➔ Despeje el espacio detrás del refrigerador y retire los artículos circundantes.
Retire el polvo de la cubierta posterior. Limpie el polvo de la cubierta trasera.
La mala circulación de aire detrás de la unidad y el polvo alrededor de la cubierta trasera pueden, en casos graves, hacer que el compresor se sobrecaliente, lo que resulta en un enfriamiento débil.

Cómo quitar el polvo de la cubierta trasera
1. Desenchufe el cable de alimentación para un manejo seguro del aparato.
➔ Un breve apagado no afecta significativamente la temperatura dentro del refrigerador.
2. Retire los elementos que rodean la unidad.
3. Use una aspiradora para eliminar el polvo de la cubierta trasera.
Después de despejar el espacio detrás de la unidad, el polvo alrededor de la cubierta trasera se elimina con una aspiradora.
¡Cautela!

No retire la cubierta trasera.
Esto puede causar accidentes y provocar daños en las tuberías de refrigerante.
Para desmontaje y limpieza profunda, solicite el servicio.

¿Los artículos dentro del refrigerador bloquean la circulación de aire frío?

➔ Para garantizar un buen flujo de aire dentro del refrigerador, asegúrese de que los artículos no estén bloqueando las rejillas de ventilación.

Si los estantes están llenos de artículos y los artículos bloquean las rejillas, el aire frío no circulará correctamente, lo que resultará en un enfriamiento débil.
Se aconseja llenar solo hasta el 60% de la capacidad del refrigerador.
Los artículos que se derriten fácilmente, como el helado, o los artículos que deben congelarse rápidamente deben colocarse en el lado interior del congelador.
El enfriamiento en el lado interior es más fuerte que en el lado de la puerta.

Asegúrese de que haya un buen flujo de aire dentro del refrigerador reorganizando los elementos que bloquean las rejillas de ventilación.

¿Se acumula escarcha en la pared interior del congelador?

➔ La acumulación de escarcha (hielo) en las rejillas de ventilación puede dificultar la circulación del aire, lo que debilita el enfriamiento.

Acumulación de escarcha (hielo) en las rejillas de ventilación del compartimento del congelador

1. Si hay un refrigerador adicional disponible, almacene los alimentos allí temporalmente.

2. Desconecte el cable de alimentación del refrigerador que se está descongelando.

3. Deje todas las puertas del refrigerador abiertas de par en par durante al menos 8 horas para permitir que la escarcha se derrita.

4. Después de que la escarcha se haya derretido, use un paño seco para limpiar el agua dentro y fuera del aparato.

5. El refrigerador puede tardar entre 24 y 48 horas en alcanzar la temperatura establecida.

※ Si no dispone de un refrigerador adicional y le preocupa la frescura de los alimentos, solicite el servicio.

Guarde los alimentos dentro del refrigerador adicional y desconecte el cable de alimentación del refrigerador que se está descongelando.

¿Se instaló el refrigerador demasiado cerca de una pared? ¿Se encuentra en un lugar con un gran rango de temperatura?

➔ Mantenga un espacio de 10 cm (4 pulgadas) entre la parte trasera de la unidad y la pared, y un espacio de 5 cm (2 pulgadas) entre el costado de la unidad y la pared.

Se debe mantener un espacio adecuado, teniendo en cuenta el entorno de uso.
Si el refrigerador se coloca demasiado cerca de una pared, el aire caliente generado durante el funcionamiento del refrigerador no puede escapar, lo que resulta en un enfriamiento debilitado.

Mantenga un espacio de 10 cm (4 pulgadas) entre la parte trasera de la unidad y la pared, y un espacio de 5 cm (2 pulgadas) entre el costado de la unidad y la pared.

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta Requerida