Pruebe esto
Si la barra de sonido y el televisor están conectados, pero no se escucha audio, intente lo siguiente.
1. Comprueba el volumen de la barra de sonido.
Sube el volumen con el mando a distancia de la barra de sonido o con los botones de volumen de la propia barra de sonido.
2. Revisa el volumen de tu televisor.
Sube el volumen con el mando a distancia del televisor o con los botones de volumen del propio televisor.
[Imagen de ejemplo] Ubicación de los botones de volumen en los diferentes controles remotos de televisores LG.
3. Si tiene un decodificador conectado, verifique el volumen y la conexión del cable del decodificador.
Sube el volumen con el mando a distancia del decodificador.
Compruebe la conexión de cable entre el televisor y el decodificador. Asegúrese de que ambos extremos del cable estén bien conectados a sus respectivos puertos.
4. Compruebe la conexión del cable entre el televisor y la barra de sonido.
Asegúrese de que ambos extremos del cable HDMI estén bien conectados al televisor y a la barra de sonido.
Asegúrese de que ambos extremos del cable óptico estén bien conectados al televisor y a la barra de sonido.
5. Verifique la configuración de los altavoces de su televisor.
※ Consulte el manual de usuario de su televisor para configurar los ajustes de los altavoces del televisor.
- En configuración, seleccione Optical Digital o HDMI para la salida de audio de los altavoces con cable.
- Seleccione Bluetooth para la salida de audio de los altavoces inalámbricos.
[Ejemplo] Configuración de los altavoces del televisor LG.
6. Si su televisor o proyector de haz está conectado a la barra de sonido con wow Dongle, verifique el estado del Dongle.
- El dongle debe estar encendido.
- El dongle debe estar conectado al puerto HDMI ARC del televisor o proyector de haz.
- El altavoz de salida del televisor debe estar configurado en HDMI/ARC.
- Para reiniciar el dongle, presione el botón [RESET] en el dongle.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
