هل الاتصال بالإنترنت غير متوفر مع التلفزيون؟
إذا لم يكن الإنترنت متاحا مع التلفزيون ، فقد تكون حالة اتصال الشبكة أو جهاز توجيه الإنترنت غير طبيعي.
تحقق من حالة اتصال الكبل في التلفزيون وموجه الإنترنت وتحقق من حالة اتصال الشبكة عن طريق اتباع الخطوات الموجودة في قائمة إعدادات التلفزيون.
جرب هذا
هل الشبكة متصلة بالتلفزيون؟
في قائمة إعدادات التلفزيون، انتقل إلى [اتصال] وتحقق مما إذا كانت حالة الشبكة السلكية أو اللاسلكية هي [متصل بالإنترنت].
➔ التحقق من اتصال الشبكة في التلفزيون
1. بعد تشغيل التلفزيون ، اضغط على زر [الإعدادات] في جهاز التحكم عن بعد.
من [الإعدادات السريعة]، حدد [الشبكة].
2. في [قياسي]، تحقق مما إذا كانت حالة [اتصال سلكي (إيثرنت)] أو [اتصال Wi-Fi] هي [متصل بالإنترنت].
إذا كان [غير متصل]، فأعد تعيين اتصال الشبكة.
➔ خطوات للتحقق من حالة اتصال الشبكة
كيفية التحقق مما إذا كان الإنترنت غير متوفر على الرغم من أن حالة اتصال الشبكة هي [متصل بالإنترنت]
1. عند تحديد طريقة الشبكة المتصلة ، ستظهر الشاشة حيث يمكنك التحقق من حالة اتصال الشبكة من خلال الخطوات.
2. تمثل الرموز الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة [TV] و[Gateway] و[DNS] و[Internet].
إذا لم تكن جميع المراحل بها مشاكل ، توصيل جميع الرموز عبر خط أخضر.
تحقق مما إذا كانت هناك علامة [X] بين أي رموز مرحلة على شاشة حالة اتصال الشبكة.
3. إذا كانت هناك علامة [X] بين [TV] و [Gateway] ، فتحقق من اتصال الكبل بين التلفزيون والموجه.
إذا لم تكن هناك مشكلات ، فأعد تشغيل مودم الكبل ثم جهاز التوجيه بالترتيب المحدد ، وقم بتهيئتها.
بعد التهيئة ، قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وإعادة تشغيله وإعادة توصيله بالشبكة.
4. إذا لم تكن هناك مشكلة في [TV] ولكن هناك علامة [X] بين [Gateway] و [DNS] أو [Internet] ، فافصل أسلاك الطاقة
من موجه الإنترنت ومودم الكبل، انتظر لمدة 10 ثوان أو أكثر، ثم أعد توصيلهما.
اضغط على زر [إعادة تعيين] على جهاز التوجيه ومودم الكبل لتهيئتهما.
إذا استمرت المشكلة، اتصل بموفر خدمة إنترنت (ISP).
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
