Servicio técnico

Garantías de Climatización

Consulta aquí las garantías de nuestros productos de climatización.

Si lo prefieres puedes descargar la tabla.

Gama de ProductosPeriodo de Garantía Standard;Tipo de CoberturaContabilizado desde:
RAC36 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1)
 Multi Inverter36 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1)
G. Comercial36 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1)
Ud. Exterior (Outdoor unit)Multi V S24 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1)
ODUMulti V M24 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1)
 Multi V 524 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoPuesta en Marcha favorable (2)
 Multi V Water24 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoPuesta en Marcha favorable (2)
 Split36 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Conductos36 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
Ud. InteriorCassette36 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
(Multi Inve, CAC)Techo36 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Suelo-Techo36 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Consolas36 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Split24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Conductos24 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoCondiciones de Ud. Exterior asociada
 Cassette24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Techo24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
Ud. Interior (Industrial, Multi V)Suelo-Techo24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
IDUConsolas24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Hidrokit24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Conductos 100% Aire exterior24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Recuperadores Entálpicos24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
 Cajas HR24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamiento 
THERMA V36 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1) ó Puesta en Marcha Favorable (2)(3)
THERMA V Bomba de Calor ACS36 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG o de Almacenista (1) ó Puesta en Marcha Favorable (2)(3)
Depósitos36 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoFactura venta de LG
Enfriadoras (Chillers)24 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoPuesta en Marcha Favorable (2)
Controles24 mesesM.Obra + Recambios + DesplazamientoCondiciones de Uds. Exterior asociada
UTA's (EVAIR)24 mesesM.Obra + Recambios + Desplazamientoactura venta de LG
Producto/componente NO LG Según las condiciones acordadas con el proveedor correspondiente.

(1) Podrá transcurrir un máximo de 6 meses entre la factura de venta de LG y la factura de venta del Almacenista/Distribuidor al Instalador.

(2) La puesta en marcha deberá realizarse en presencia de un técnico LG o de un Servicio Técnico Oficial Autorizado. NO podrán transcurrir más de 12 meses desde la venta de los equipos y la Puesta en Marcha de los mismos.

Si la Puesta en Marcha resultara No Favorable, se dispondrá de 90 días para solicitar de nuevo la Puesta en Marcha, que será con Cargo.

Si transcurridos estos 90 días desde la Puesta en Marcha No Favorable, no se ha solicitado de nuevo la Puesta en Macha o no se ha realizado, se aplicará como  periodo de Garantía la Garantía del fabricante.

 

(3) La Puesta en Marcha y activación de la garantía del producto, podrá llevarse a cabo, siempre que el producto no exceda de 3 años desde el momento de su fabricación (número de serie)

LG Electronics, S.A.U. intentará respetar la fecha solicitada siempre que se tramite la solicitud de puesta en marcha, debidamente cumplimentada, con un mínimo de 7 días hábiles de antelación. En todo caso, la fecha de puesta en marcha no se hará efectiva hasta la confirmación por escrito por parte del dpto. técnico de LG Electronics.