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Actualizar SW

LG PC Suite es el software para PC desarrollado por LG Electronics que permite conectarse a tu teléfono móvil y realizar un gran número de funciones. Una de ellas es actualizar el software del terminal. En esta guía te mostramos paso a paso cómo puedes actualizar tu móvil LG mediante LG PC Suite.

LG-pc-suite

Existen diferentes versiones de LG PC Suite:

 

  • En este ejemplo utilizamos la versión 5, para teléfonos con Android 4.0 (Icecream Sandwich) o superior.
  • Para versiones anteriores de Android, es necesario LG PC Suite 4. El procedimiento es muy similar a este.
  • Para teléfonos a partir del LG G4 (inclusive) se utiliza una nueva aplicación: LG Bridge.

Antes de actualizar, ten en cuenta...

  • La actualización de software es un proceso crítico. Si falla por alguna razón, puedes perder tus datos. Por ello realiza una copia de seguridad (contactos, archivos, etc.) en un dispositivo externo (PC) o en una tarjeta de memoria SD. Puedes consultar esta guía para ello: hacer una backup.
  • Te recomendamos realizar la actualización desde un portátil. Si lo haces en un ordenador, que esté bajo la protección de un SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida), para evitar un posible corte de luz en mitad del proceso.
  • Lamentablemente no es posible actualizar indefinidamente todos los modelos a las últimas versiones de software. Cada nueva versión impone unos requerimientos mínimos que conforme pasa el tiempo son más difíciles de cumplir por los equipos antiguos. LG Electronics se asegura de que tu terminal tenga la versión de software más actualizada posible que no comprometa su rendimiento.
  • Dependiendo del país/operador donde compraste el teléfono las versiones de software pueden ser diferentes. Para actualizaciones de terminales internacionales, contacta con la delegación de LG Electronics de tu país, puesto que esta guía sólo es para el mercado Español.

Procedimiento de actualización

Si no has instalado LG PC Suite, sigue los pasos de instalación en esta guía.

Conectar el terminal

1. Conecta el teléfono móvil (con el cable USB original) a uno de los puertos USB del PC. El sistema instalará el controlador del teléfono, espera unos instantes hasta que termine.

 

Desliza la barra de notificaciones en el teléfono y comprueba que la conexión USB está en modo MTP:

lg-pc-suite-actualizar-software-00

Si la instalación del controlador falla, prueba con otro puerto USB o descarga los drivers USB de tu modelo de nuestra página Software & Drivers.

2. Con el teléfono desbloqueado, abre LG PC Suite y espera unos instantes a que detecte el terminal.

lg-pc-suite-actualizar-software-01

3. Si la conexión es correcta, aparecerá esta ventana de información general, con la pestaña Mi Dispositivo.

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Si PC Suite no conecta automáticamente, sigue con el paso 4.

4. Presiona el botón Conectar de la parte superior izquierda de la ventana de LG PC Suite:

lg-pc-suite-conectar-telefono

Pulsa sobre Intentar conectarse. Si el controlador del teléfono no está instalado en tu ordenador, se instalará de forma automática. Si la conexión no se realiza, prueba a cerrar y volver a abrir PC Suite.

Actualizar el Software

5. Pulsa sobre el botón Verificación de Actualización:

lg-pc-suite-actualizar-software-02b

6. Si hay disponible una nueva versión de software, LG PC Suite te avisará de ello y podrás instalarla:

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7. La aplicación te preguntará si deseas hacer una copia de seguridad del teléfono. Te recomendamos que si no la has realizado, cierres LG PC Suite y hagas una copia de seguridad (consulta esta guía).

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Selecciona "Ejecutar la mejora sin realizar copia de seguridad" y comenzará el proceso de actualización.

8. Tras unas comprobaciones previas, comenzará la descarga de la actualización. Dependiendo del tamaño del archivo y la carga de los servidores, puede llevar un tiempo.

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9. Una vez descargado el archivo, comenzará el proceso de actualización.

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10. Al finalizar, desconecta el teléfono y disfruta de tu nuevo software.

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