Conexión Bluetooth

Todos hemos sufrido algún fallo a la hora de emparejar un smartphone con un dispositivo Bluetooth de manos libres o similar. En ocasiones se sufren cortes de la conexión o desemparejamientos inesperados. En esta guía vamos a darte una serie de consejos para evitar estas situaciones.

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Opción 1: Apaga y enciende el Bluetooth

Primero, probaremos a apagar y volver a encender el Bluetooth de tu teléfono LG y del dispositivo Bluetooth al que nos queremos conectar. De esta manera, ambos equipos se reiniciarán y volverán a intentar la conexión entre ambos.

 

Opción 2: Reinicio de los dispositivos

Es la opción más sencilla y que suele funcionar en muchos casos. Reinicia el dispositivo al que te quieres conectar y también el Smartphone, manteniendo pulsado el botón de encendido y pulsando sobre “Reiniciar”. Después vuelve a intentar la conexión.

 

También puedes reiniciar en modo seguro para descartar interferencias de aplicaciones instaladas.

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Opción 3: Actualizar el software

Comprueba que dispones de la última versión de software en el terminal móvil. Para ello, acepta la solicitud de permisos (en caso de ser necesario) y comprueba si existe un nuevo software:

Equipos anteriores a 2019:
Ajustes > General > Acerca del teléfono > Actualizar SW > Actualización de SW > Comprobar si existe un nuevo SW

 

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Equipos posteriores a 2019:
Ajustes > Sistema > Actualizar SW > Actualización de SW > Comprobar si existe un nuevo SW

 

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También es muy importante mantener actualizado el dispositivo Bluetooth al que se quiere conectar. Suele ocurrir que el Smartphone se encuentra en su versión más actualizada, pero no se haya actualizado el dispositivo Bluetooth, causando incompatibilidades

Los fabricantes de manos libres y otros dispositivos, suelen liberar actualizaciones de software en su página web. Además, publican herramientas automáticas de detección y descarga de la versión más actualizada para su dispositivo.

 

Opción 4: Factory Reset

Realiza un Factory Reset para dejar el terminal en su estado de fábrica y comprueba de nuevo si es posible la conexión entre ambos dispositivos.

 

Para realizar un Factory Reset, visita la siguiente página: https://www.lg.com/es/soporte/microsites/movil/hard-reset-restaurar-datos-fabrica

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