Jos sovellus jumittuu tai tapahtuu virhe sovellusta suoritettaessa, se saattaa olla merkki verkkoyhteysongelmasta.
Tarkista ensin television ja Internet-reitittimen välinen kaapeliyhteys. Jos ongelma jatkuu, tarkista verkkoyhteyden tila vaiheittain TV-asetusvalikosta.
Yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon (esim. yhteyden jakaminen/hotspot) ja tarkista mahdolliset virheet.
Kokeile tätä
Onko televisio kytketty verkkoon?
➔ Valitse television asetusvalikosta [Yhteys] ja tarkista, näkyykö verkkoyhteyden tilana [Yhdistetty internetiin].
Jos se on [Ei yhdistetty], muodosta verkkoyhteys uudelleen.
Onko verkkosi tilana [Yhdistetty Internetiin], mutta et silti pysty käyttämään Internetiä?
➔ Siirry kohtaan [Asetukset] tarkistaaksesi verkkoyhteyden vaiheittain.
Kuten aiemmin mainittiin, siirry [Yhteys]-valikkoon ja valitse joko [Langallinen verkkoyhteys] tai [Langaton verkkoyhteys] ja sitten [Wi-Fi-lisäasetukset].
Sinut ohjataan näyttöön, jossa voit tarkastella verkkoyhteyden tilaa vaiheittain.
Oletko tarkistanut verkon tilan vaiheittain?
➔ Tarkista, onko verkkoyhteyden tila -näytön lavakuvakkeiden välissä [X] -merkkiä.
Jos kaikissa vaiheissa ei ole ongelmia, kaikki kuvakkeet yhdistetään vihreällä viivalla.
Jos ongelmia ei ole, käynnistä kaapelimodeemi ja sitten reititin uudelleen määritetyssä järjestyksessä ja alusta ne.
Sammuta televisio alustuksen jälkeen, käynnistä se uudelleen ja liitä se uudelleen verkkoon.
Irrota reititin ja sitten kaapelimodeemi, odota vähintään 10 sekuntia ja liitä ne sitten uudelleen.
Alusta ne painamalla reitittimen ja kaapelimodeemin [Reset]-painiketta.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.
