Eikö television kanssa ole Internet-yhteyttä?
Jos Internet ei ole käytettävissä television kanssa, verkkoyhteyden tila tai Internet-reititin voi olla epänormaali.
Tarkista kaapeliyhteyden tila televisiosta ja Internet-reitittimestä ja tarkista verkkoyhteyden tila noudattamalla TV-asetusvalikon ohjeita.
Kokeile tätä
Onko verkko kytketty televisioon?
Siirry TV-asetukset-valikossa kohtaan [Yhteys] ja tarkista, onko langallisen tai langattoman verkon tila [Yhdistetty Internetiin].
➔ Tarkista television verkkoyhteys
1. Kun olet kytkenyt television päälle, paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
Valitse kohdasta [Pika-asetukset] [Verkko].
2. Tarkista kohdassa [Standard], onko [Wired Connection (Ethernet)]- tai [Wi-Fi Connection] -tilan tila [Connected to Internet].
Jos se on [Ei yhdistetty], nollaa verkkoyhteys.
➔ Vaiheet verkkoyhteyden tilan tarkistamiseksi
Kuinka tarkistaa, että Internet ei ole käytettävissä, vaikka verkkoyhteyden tila on [Yhteydessä Internetiin]
1. Kun valitset yhdistetyn verkon menetelmän, näyttöön tulee näyttö, jossa voit tarkistaa verkkoyhteyden tilan vaiheiden avulla.
2. Näytön vasemmalla puolella olevat kuvakkeet edustavat [TV], [Gateway], [DNS] ja [Internet].
Jos kaikissa vaiheissa ei ole ongelmia, kaikki kuvakkeet yhdistetään vihreällä viivalla.
Tarkista, onko verkkoyhteyden tila -näytön vaihekuvakkeiden välissä [X]-merkki.
3. Jos [TV]:n ja [Yhdyskäytävän] välissä on [X]-merkki, tarkista television ja reitittimen välinen kaapeliliitäntä.
Jos ongelmia ei ole, käynnistä kaapelimodeemi ja sitten reititin uudelleen määritetyssä järjestyksessä ja alusta ne.
Sammuta televisio alustuksen jälkeen, käynnistä se uudelleen ja liitä se uudelleen verkkoon.
4. Jos [TV]:ssä ei ole ongelmia, mutta [Yhdyskäytävä]:n ja [DNS]:n tai [Internet]:n välissä on [X]-merkki, irrota virtajohdot
Internet-reitittimen ja kaapelimodeemin kanssa odota vähintään 10 sekuntia ja kytke ne sitten takaisin.
Alusta ne painamalla reitittimen ja kaapelimodeemin [Reset]-painiketta.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.
