Ongelmien karttoittaminen (Kuivausrumpu)
Tämä voi auttaa sinua tarkistamaan ja mahdollisesti ratkaisemaan tämän tuotteen yleisimmät ongelmat. Katso kuitenkin aina tämän tuotteen käyttöohjetta.
! Turvallisuusohjeet
Turvallisuutta koskevia varoituksia on noudatettava onnettomuuksien ja vaarojen välttämiseksi. Sinun tulisi käyttää ja korjata tuotteita turvallisesti. Tarkat turvallisuusohjeet ovat aina käyttö- ja huolto-oppaassa.
Virhekoodit ja tilailmaisimet
AE: Kompressorin tunnistus
AE-virhe osoittaa ongelmaa kompressorin tunnistuksessa ja mitataan alhainen virta.
Mahdolliset syyt
- viallinen kompressori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ant: Rypistymisen esto
'Ant' on ilmoitus, että ohjelma on päättynyt ja Rypistymisen esto -ohjelma on valittuna. Huom; ilmoitus ei poistu ennen kuin poistat vaatteet ja kytket laitteen pois päältä.
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
bE: Hihnaongelma
bE koodi viittaa ongelmaan rummun voimansiirrossa. Huom; laitteessa on tunnistusmekanismi, joka suojaa pyykkiä ylikuumenemiselta, jos rumpu ei enää pyöri. Jos hihna vikaantuu, hihnan kytkin aktivoituu ja laite pysähtyy.
Mahdolliset syyt
- vikaantunut rummun vetohihna
- viallinen hihnan kytkin
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Cd: Jäähdyttää
Cd koodi ilmoittaa, että ohjelma on päättynyt. Kerro, että Cd tulee näytölle, rumpu pyörähtelee ajoittain, siitelee ja pöyhii pyykkiä estääkseen rypyt. Laite ei enää lämmitä ja pysähtyy 4 tunnin kuluttua.
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
CE1: Kompressorivika.
Koodi CE1 viittaa ongelmaan kompressorissa, saavutettu lämpötila on yli 115 astetta.
Mahdolliset syyt
- korkea ympäristölämpötila
- Viallinen termistori.
- viallinen kompressori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkasta ympäröivä lämpötila. Lämpötilan tulisi olla alle 35 astetta.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
CL: Lapsilukko
CL koodi ilmoittaa, että laite on lukittu asiakkaan ohjelman muutoksille. Huom: Kun CL ilmaantuu, laite toimii valitulla ohjelmalla ja lisätoiminnoilla.
Mahdolliset syyt
- mukautetut asetukset
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Varmista asiakkaalta, että he löytävät lapsilukko asetuksen käyttöohjeesta.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
dE: Ovihäiriö
dE koodi viittaa ongelmaan, jossa oven lukitusjärjestelmä ei sulje virtapiirin silmukkaa.
Mahdolliset syyt
- Ovi avoinna kun ohjelma on alkanut.
- Ovi ei suljettu kunnolla.
- Viallinen oven lukko.
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkista oven lukitus ja sulje ovi täydellisesti.
- Tarkista täyttö, sen ei tulisi puristaa luukkua eteenpäin. Huom: parhaan pesutuloksen saamiseksi, laite tulisi täyttää enintään 75-80%. Pidä toista kättä pyykin päällä tarkistusta varten.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
dE4: Oven lukituksen tunnistusvirhe 4
dE4 ilmaisee ongelman oven kytkimessä.
Mahdolliset syyt
- Viallinen oven kytkin
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkista oven lukitus ja sulje ovi täydellisesti.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
E00: Viestintävika
Näytön PCB ei voi lukea ohjelmistoa pääpiirilevyltä
Mahdolliset syyt
- Vika näytössä PCB
- Viallinen emolevy.
- Viallinen johdotus
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
E01: Kosteustunnistimen vika
Tämä virhe näkyy vain testitilassa. Avaa luukku ja kosketa kosteusanturia noin 5 sekunnin kuluessa kosteusanturin testivaiheeseen siirtymisestä. Jos jännitteen muutosta ei mitata, E01 tulee näkyviin. Anturi katsotaan vialliseksi. Jos anturia kosketetaan liian myöhään, myös E01 tulee näkyviin. Tämä ei tarkoita, että anturi olisi viallinen.
Mahdolliset syyt
- Testivaihetta ei suoriteta annetussa ajassa
- Viallinen kosteusanturi
Tarkistuslista
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
E03: Uimurikohokytkin Virhe
Kuivausrumpu havaitsee uimurikytkimen avulla, kun kuivausrummun pohja on täynnä vettä.
Mahdolliset syyt
- Täysi tyhjennysastia
- viallinen vesi/vesikytkin
- Vesikelluke (styroksi) on tukossa, eikä se voi koskettaa vesi/vesikytkintä
- Viallinen johdotus
Tarkistuslista
- Vedä tyhjennyssäiliö ulos ja tyhjennä se.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
EHE: Sähköinen lämmittimen vika.
EHE koodi viittaa ongelmaan lämmittimen liian suuresta virran kulutuksesta. Huom; tämä saattaa johtaa laitteen sammumiseen pääsulakkeen laukeamisen vuoksi.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
ELE: Jännitteen vuoto-ongelma
ELE koodi viittaa ongelmaan laitteen liian suuresta virran kulutuksesta. Huom; tämä saattaa johtaa laitteen sammumiseen pääsulakkeen laukeamisen vuoksi.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- viallinen ELB (Electrical Leakage Break/Sähkön vuodon esto) sensori
- Moottori ottaa liikaa virtaa.
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
F1: Kylmäainekierron vuoto
F1-virhe ilmaisee kylmäainekierron ongelman. Lämmönvaihtimessa ei enää tuoteta lämpöä.
Mahdolliset syyt
- Kylmäainevuoto
- Ongelma varusteissa.
- Viallinen termistori.
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
IE: Sisääntulon häiriö
Koodi IE viittaa ongelmaan veden saannissa. Huom; vettä käytetään höyryn tuottamiseen.
Mahdolliset syyt
- Suljettu, tukkeutunut ei kokonaan avattu, tai jäätynyt vesihana.
- Tuloletku mutkalla.
- Tukkeutunut veden sisääntulon (letku) suodin pitkäaikaisen käytön jälkeen.
- Väärät sisääntuloliitännän osat.
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Tarkista, ettei vesihana ole jäässä tai tukossa ja että se on kokonaan auki.
- Tarkista sisääntuloletku niin, että vesi voi virrata normaalisti.
- Tarkista ja puhdista sisääntulosuodin. Poista jäämät.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
LE1: Päämoottorin toiminnan rajoitus
LE1-virhe ilmaisee moottorin ongelman. Se ei voi pyörittää rummua ja tuuletinta ja ilmoittaa toiminnan rajoituksesta.
Mahdolliset syyt
- Korkea ympäristön lämpötila..
- Ongelma ilmanohjainyksikössä.
- Ongelma hihnayksikössä.
- Ongelma varusteissa.
- viallinen moottori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- tarkista ympäristön lämpötila.
Korkea ympäristön lämpötila voi ylikuumentaa järjestelmän ja aiheuttaa moottorin tai kompressorin toimintahäiriön.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
LE2: Kompressorin toiminnan rajoitus.
LE2-virhe ilmaisee kompressorin ongelman, se ei voi toimia ja kompressori ilmoittaa rajoituksesta.
Mahdolliset syyt
- Tukkeutunut ilmankierto.
- Korkea ympäristön lämpötila..
- Viallinen emolevy.
- viallinen kompressori
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- tarkista ympäristön lämpötila.
Korkea ympäristön lämpötila voi ylikuumentaa järjestelmän ja aiheuttaa moottorin tai kompressorin toimintahäiriön.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
nC: NFC piirimodulin virhellinen liitäntä
NC-virhe ilmestyy, kun näyttöpiirilevyn ja NFC-piirilevymoduulin välinen yhteys on viallinen.
Mahdolliset syyt
- NFC moduuli ei ole yhdistetty
- Johtosarja NFC moduuliin on viallinen
- NFC moduulissa on virhe
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
nE: Wi-Fi-yhteysvirhe
nE-virhe ilmaisee ongelman näyttöpiirilevyn ja Wi-Fi-moduulin välisessä yhteydessä.
Mahdolliset syyt
- Viallinen johdotus
- Vika näytössä PCB
- viallinen WiFi yksikkö
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
nF: Wi.fi piirilevymoduli on viallinen
nF-virhe ilmaisee ongelman Wi-Fi-moduulissa.
Mahdolliset syyt
- viallinen WiFi yksikkö
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
OE: Ulosmenon häiriö
Koodi OE viittaa ongelmaan veden poistossa. Huom; veden taso tulisi olla alle esiasetuksen 12 minuutin päästä. Muussa tapauksessa laite sammuu estääkseen lisävahingot.
Mahdolliset syyt
- Täysi vesisäiliö
- Poistoletku mutkalla tai tukossa.
- viallinen kompressorin venttili
- Viallinen poistopumppu.
- viallinen poistopumpun sensori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
- Vedä vesisäiliö ulos ja tyhjennä se
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
tE: Lämpötilan tunnistusongelma.
tE ilmoitus viittaa ongelmaan lämmitysjärjestelmässä. Laite on pysähtynyt estääkseen suuremmat vahingot.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termostaatti.
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
tE1: Termistorivika - 1
Koodi tE1 viittaa ongelmaan lämmitysjärjestelmässä, rummun ulkolämpötila on rajaarvojen ulkopuolella. Laite on pysähtynyt estääkseen lisävahingot.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
tE2: Termistorivika - 2
Koodi tE2 viittaa ongelmaan lämmitysjärjestelmässä, kompressorin lämpötila on rajaarvojen ulkopuolella. Laite on pysähtynyt estääkseen lisävahingot.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
tE3: Termistorivika - 3
Koodi tE3 viittaa ongelmaan lämmitysjärjestelmässä, rummun lämpötila on rajaarvojen ulkopuolella. Laite on pysähtynyt estääkseen lisävahingot.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
tE4: Termistorivika - 4
Koodi tE4 viittaa ongelmaan lämmitysjärjestelmässä, höyrystimen lämpötila on rajaarvojen ulkopuolella. Laite on pysähtynyt estääkseen lisävahingot.
Mahdolliset syyt
- Viallinen termistori.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Virtaongelmat
Sähköisku
Laitetta koskettaessa tuntuu pieni sähköisku.
Mahdolliset syyt
- maadoittamaton jatkojohto
- Maadoittamaton pistorasia
- Viallinen johdotus
Tarkistuslista
- Tarkista, onko käytössä maadoittamatonta jatkojohtoa
Jos käytetään maadoittamatonta jatkojohtoa, suosittelemme laitteen liittämistä suoraan maadoitettuun pistorasiaan.
- Tarkista onko pistorasiassa maadoitusliuskat
Asiakkaan tulee tarvittaessa kääntyä sähköasentajan puoleen varmistaakseen oikean maadoituksen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Päävirran katkeaminen tai jälkikäynnistys.
Asiakas havaitsee, että näyttöön tulee valo,mutta laite ei käynnisty.
Mahdolliset syyt
- Alimitoitettu sähköryhmä.
- Viallinen jännitteen laajennuslohko.
- Liian suuri virran kulutus samassa sähköryhmässä.
- Oikosulku laitteessa.
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkista, että laite on kytketty oikeaan sähköryhmään. Katso käyttöohjeesta tekniset tiedot.
- Älä käytä jatkojohtoa! Kiinnitä virtakaapeli suoraan seinäpistokkeeseen.
- Tarkista, jos useita laitteita on kytketty samaan sähköryhmään ja tarkista pääsulakkeen arvo. Huom: usein tällaiset laitteet eivät toimi yhtäaikaa. Esimerkiksi virran kulutus on liian suuri lämmityksen aikana. Joissain maissa myydään erityisiä laitteita, jotka kytkevät yhden laitteen pois ylikuorman säätelemiseksi.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Käytä toista toimivaa laitetta tarkistaaksesi pistgorasia tai kytke laite toiseen pistorasiaan.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ei virtaa.
Asiakas havaitsee, ettei näyttöön ilmesty valoa.
Mahdolliset syyt
- Laitetta ei ole käynnistetty.
- Kytkemätön virtakaapeli.
- Seinärasia ilman sähköä.
- Sulaneet, sisäiset turvasulakkeet.
Tarkistuslista
- Kytke laite päälle.
- Älä käytä jatkojohtoa! Kiinnitä virtakaapeli suoraan seinäpistokkeeseen.
- Tarkista ja aktivoi päävirta sulake.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Käytä toista toimivaa laitetta tarkistaaksesi pistgorasia tai kytke laite toiseen pistorasiaan.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ongelmia veden kanssa
Vuotoja.
Asiakas havaitsee vettä laitteessa tai sen ympärillä.
Mahdolliset syyt
- Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
- kondensoitunutta vettä kylmästä asennusympäristöstä johtuen
- Täysi vesisäiliö
- Vuotoja poistoputkessa.
- Vuotoja ovessa tai sen ympärillä.
- vuotoja lauhduttimen kannen ympärillä tai kotelossa
- Vuoto laitteen sisällä.
Tarkistuslista
- Tarkasta ympäröivä lämpötila. Huom: jos kuivain on sijoitettu kylmään ympäristöön, kosteus saattaa kondensoitua lämmittimen kanteen tai luukkuun.
- Tarkista onko laite vaaterissa.
- Tarkista, että vesiliitännän korkeus ei ylitä 1 m maksimikorkeutta. Huom: Liian korkea letku saattaa johtaa veden takaisin kulkemisen laitteeseen.
- Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
- Vedä vesisäiliö ulos ja tyhjennä se
- Tarkasta ettei luukussa ole vaurioitu.
- Tarkasta onko lauhduttimen luukku suljettu.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Outo haju
Palaneen haju
Asiakas havaitsee palaneen käryn jota ei ollut aiemmin.
Mahdolliset syyt
- kitkaa rummun ja liun tai huopapaketin kanssa
- Ylikuormiintunut moottori.
- Uutta elektroniikkaa.
- Ylikuumentuneet osat.
Tarkistuslista
- Tarkasta onko pyykkiä tarttunut rummun ja etusauman väliin.
- Tarkista onko sähkölaitteita asennettu lähiaikoina. Huom: kun komponentit tulevat ensi kertaa lämpöisiksi, silloin hajun tulisi kadota noin 2 päivän kuluessa.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Viemärin haju.
Asiakas havaitsee mätääntyneen hajun jota ei ollut aiemmin.
Mahdolliset syyt
- märät vaatteet ovat pitkään rummussa ennen kuin kuivaus alkaa
- Vaatteet pysyvät rummussa pitkään pesuohjelman päättymisen jälkeen.
- Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
- Tukkeutunut poistoletku.
- Viallinen poistopumppu.
Tarkistuslista
- Tarkista onko vaatteiden kuivaus alkanut määritelyn ajan puitteissa, määriteltynä 'AJASTUS' toiminnolla (enintään 19 tuntia).
- Poista vaatteet heti kun ohjelma on päättynyt. Jätä luukku auki laitteen tuuletusta varten. Huom: jos asiakas kuivaa alhaisella lämpötilalla, kosteutta saattaa kerääntyä laitteeseen, aiheuttaen bakteerien kasvua.
- Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
- Tarkista onko laite vaaterissa. Huom: jos laitteet ovat epätasapainossa, se saattaa johtaa veden pysymiseen lauhduttimessa, etenkin jos etuosa on alempana kuin takaosa. Varmista ettei siellä ole märkiä nukkajäämiä.
- Neuvo asiakasta käynnistämään kuivausohjelma tyhjällä rummulla ja korkeimmalla lämpötilalla.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Outo ääni
Iskevä tai raapiva ääni
Asiakas kuulee epätavallisen äänen. Ääni kuulostaa iskevältä tai raapivalta.
Mahdolliset syyt
- Irrallisia esineitä rummussa.
- esineitä tarttunut etusaumaan
- Vaurioituneet laakerit.
- vaurioitunut liuku ja huopapaketti
Tarkistuslista
- Tarkista täyttö, ja poista irtokappaleet kuten metalliset soljet ja kolikot. Varmista, etteivät nepparit ja vetoketjut ole ulkopuolella, käytä erityistä pesupussia rintaliiveihin.
- Tarkasta onko pyykkiä tarttunut rummun ja etusauman väliin.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Jyskyttävä ääni
Asiakas kuulee epätavallisen äänen. Ääni kuulostaa jyskeeltä.
Mahdolliset syyt
- Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
- Paakkuuntunut pyykki.
- vääntyneet tukirullat
- Rummun epämuodostuma (ovaali).
Tarkistuslista
- Tarkista onko laite vaaterissa. Varmista, että jalat ovat kunnollisessa kontaktissa lattiaan.
- Odota muutama minuutti, näin tukirullien kumit ovat lämmenneet. Huom: tukirullat taipuvat hieman kun laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan (yli 2 viikkoon).
- Tarkista onko täyttö paakkuuntunut. Pura ja selvitä, ja varmista että ohjelma jatkuu ja päättyy.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Tärinä
Tärinä käydessä.
Asiakas havaitsee värinöitä, joko koskemalla laitetta tai kuulemalla resonointiääniä
Mahdolliset syyt
- Paakkuuntunut pyykki.
- vääntyneet tukirullat
- Laite seisoo jalustalla.
- Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
- Riittämätön tila laitteen toisella tai molemmilla puolilla.
- Rummun epämuodostuma (ovaali).
Tarkistuslista
- Odota muutama minuutti, näin tukirullien kumit ovat lämmenneet. Huom: tukirullat taipuvat hieman kun laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan (yli 2 viikkoon).
- Tarkista onko täyttö paakkuuntunut. Pura ja selvitä, ja varmista että ohjelma jatkuu ja päättyy. Huom: tämä alentaa myös kuivausaikaa.
- Tarkista osuuko laite seinään. Varmista vapaa tila joka myös parantaa ilmankierron tehoa.
- Tarkista, että tukilevyt ovat kiinnitetty kunnolla jalustaan ja laitteeseen.
- Tarkista onko laite vaaterissa. Huom: Epätasapainossa olevat laitteet voivat siirtää energiaa kuoriin.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Käyttöongelmat
Ei käynnisty (pyörintä)
Asiakas havaitsee, että näyttöön tulee valo ja ohjelman voi käynnistää, mutta rumpu ei pyöri.
Mahdolliset syyt
- Ylikuormitettu laite.
- vikaantunut rummun vetohihna
- Vaurioituneet laakerit.
- Viallinen termostaatti.
- viallinen kondensaattori
- viallinen moottori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkista oliko laitteessa ylikuormaa ja poista joitain vaatteita.
- Laita ohjelma tauolle, avaa luukku ja tarkasta toimiiko valo.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Pyykki on edelleen kosteaa
Asiakas havaitsee, että vaatteet tuntuvat kosteilta kun ne otetaan pois, kun ohjelma on päättynyt.
Mahdolliset syyt
- Laitteen valitun ohjelman ylitäyttö.
- Liian pieni täyttö. Lisää vaatteita, jotta vaatteet tasoittuu tasaisesti rumpuun.
- väärä ohjelmavalinta täyttömäärään ja kuitujen laatuun nähden
- sekapyykin täyttö
- Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
- tukkeutunut kuivaimen nukkasuodin
- viallinen kosteus sensori
- Viallinen emolevy.
- nukkaa lauhduttimessa
Tarkistuslista
- Tarkista oliko laitteessa ylikuormaa ja poista joitain vaatteita. Huom: kuivaimen ylitäyttö estää kunnollisen ilman virtauksen ja pöyhinnän. Jotkin vaatekappaleet saattavat olla kuivia ja jotkut eivät, tai koko täyttö ei ole täysin kuivaa.
- Tarkasta täyttö, pienet täyttömäärät eivät kuivu kunnolla ennen kuin laite sammuu. Huom: jos rummun sisällä olevat vaatekappaleet eivät osu sensoreihin, jotka ovat rummun etuosassa, laite ei voi tunnistaa kosteusastetta kunnolla. Lisää muutamia vaatekappaleita tai käytä 'NOPEA KUIVAUS' tai 'AIKA KUIVAUS' ohjelmia.
- Tarkasta täyttömäärä, kuitujen laatu ja ohjelmavalinta oikean suorituksen takaamiseksi. Esimerkiksi raskaat kuidut kuten farkut, tai paksut sametit, tarvitsevat pidemmän kuivausajan ja korkeamman lämpötilan kuin kevyemmät kuidut kuten kevyt puuvilla.
- Tarkasta ovatko kuitutyypit yhdistetty ja lajiteltu oikein, sillä jotkin saattavat kuivua nopeammin kuin toiset. Esimerkiksi: kun kuivataan t-paitoja ja farkkuja, t-paidat kuivuvat nopeammin kuin farkut koska farkut sitovat enemmin kosteutta. Kun t-paita on kuiva, ja osuu rummun sensoreihin, laite luulee pyykin olevan kuivaa ja pysähtyy.
- Tarkista onko laite vaaterissa.
- Puhdista kuivaimen suodin. Poista nukka. Huom: käytä lämmintä vettä huuhteluainejäämien liuottamiseen.
- Suorita itsepuhdistuva lauhdutintoiminto
Saatavana Titan- ja Vivace-malleihin. Käytä tätä toimintoa malleissa, joissa on Condenser Care.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Lian märkä pyykki.
Asiakas havaitsee pyykin joka on edelleen märkää.
Mahdolliset syyt
- ohjelma on keskeytynyt / pysähtynyt ennen loppua
- väärin valittu kuivausaste
- Täysi vesisäiliö
- Laitteen valitun ohjelman ylitäyttö.
- Tukkeutunut ilmankierto.
- Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
- nukkaa lauhduttimessa
- Poistoletku mutkalla tai tukossa.
- viallinen kosteus sensori
- Viallinen poistopumppu.
- Viallinen lämmitysvastus
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkista oliko laitteessa ylikuormaa ja poista joitain vaatteita.
- Tarkista onko täyttö paakkuuntunut. Pura ja selvitä, ja varmista että ohjelma jatkuu ja päättyy.
- Valitse oikea kuivausaste halutulle kuivuudelle.
- Anna laitteen päättää ohjelma. Huom: kuivauksen viimeinen vaihe on jäähdytysjakso ja sen tehtävä on estää vaatteiden vaurioituminen.
- Vedä vesisäiliö ulos ja tyhjennä se
- Tarkista onko laite asennettu oikein, riittävästi tilaa ilmankiertoon. Huom: jos laite on asennettu kaapistoon, ovi tulee pitää auki riittävän ilmanvaihdon takaamiseksi.
- Tarkista onko laite vaaterissa.
- Suorita itsepuhdistuva lauhdutintoiminto
Saatavana Titan- ja Vivace-malleihin. Käytä tätä toimintoa malleissa, joissa on Condenser Care.
- Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Pitkä päättymisaika (pysyy 11 minuutissa)
Asiakas havaitsee pitkän ajan ennen ohjelman päättymistä. Näyttö osoittaa 11 (yksitoista) minuuttia ja aika ei etene.
Mahdolliset syyt
- Laitteen valitun ohjelman ylitäyttö.
- märkä täyttö
- viallinen kosteus sensori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Varmista, että laite sammuu odotettuaan pienen hetken. Huom: ohjelman loppuvaiheessa laite tarkastaa kosteusasteen ja jäähdyttää pyykin. Suurella täyttömäärällä, tämä saattaa kestää pidempään ja näytössä pysyy 11 minuuttia.
- Tarkista oliko laitteessa ylikuormaa ja poista joitain vaatteita. Huom: kuivaimen ylitäyttö estää kunnollisen ilman virtauksen ja pöyhinnän. Jotkin vaatekappaleet saattavat olla kuivia ja jotkut eivät, tai koko täyttö ei ole täysin kuivaa.
- Tarkasta onko asiakas valinnut korkeimman mahdollisen linkouksen pestyille vaatteille.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ongelmia lämpötilan kanssa
Liian kuumat vaatteet / kuumat kun avataan.
Asiakas havaitsee liian korkean lämpötilan laitteessa, esimerkiksi pyykki on erittäin kuumaa tai rypistyneet kovasti. Huom; kun luukku avataan ennen ohjelman päättymistä, saattaa olla että laite on edelleen toiminnassa tunnistellen kuivuusastetta tai jäähdytysvaihe on meneillään ilmoittaen 'Cd'.
Mahdolliset syyt
- väärä ohjelmavalinta täyttömäärään ja kuitujen laatuun nähden
- ohjelma on keskeytynyt / pysähtynyt ennen loppua
- Tukkeutunut ilmankierto.
- tukkeutunut kuivaimen nukkasuodin
- tukkeutunut lauhdutin
- vaurioitunut lauhdutin
- viallinen kosteus sensori
- Viallinen termistori.
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Tarkasta täyttömäärä, kuitujen laatu ja ohjelmavalinta oikean suorituksen takaamiseksi. Esimerkiksi raskaat kuidut kuten farkut, tai paksut sametit, tarvitsevat pidemmän kuivausajan ja korkeamman lämpötilan kuin kevyemmät kuidut kuten kevyt puuvilla.
- Anna laitteen päättää ohjelma. Huom: kuivauksen viimeinen vaihe on jäähdytysjakso ja sen tehtävä on estää vaatteiden vaurioituminen.
- Puhdista kuivaimen suodin. Poista nukka. Huom: käytä lämmintä vettä huuhteluainejäämien liuottamiseen.
- Tarkasta, ettei lauhduttimen säleet ole vaurioituneet tai, ettei niissä ole esteitä.
- Puhdista kuivaimen lauhduttimen, poista nukka.
- Tarkista onko laite asennettu oikein, riittävästi tilaa ilmankiertoon. Huom: jos laite on asennettu kaapistoon, ovi tulee pitää auki riittävän ilmanvaihdon takaamiseksi.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Indikaattorit
Puhdista lauhdutin.
'Puhdista lauhdutin' LED viittaa ongelmaan kylmän ilman virtauksessa laitteen läpi.
Mahdolliset syyt
- Tukkeutunut ilmankierto.
- tukkeutunut kuivaimen nukkasuodin
- tukkeutunut lauhdutin
- vaurioitunut lauhdutin
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Puhdista kuivaimen suodin. Poista nukka. Huom: käytä lämmintä vettä huuhteluainejäämien liuottamiseen.
- Puhdista kuivaimen lauhduttimen, poista nukka.
- Tarkasta, ettei lauhduttimen säleet ole vaurioituneet tai, ettei niissä ole esteitä.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Puhdista suodin
'Puhdista suodin' LED viittaa ongelmaan lämpöisen ilman virtauksessa laitteen läpi.
Mahdolliset syyt
- Tukkeutunut ilmankierto.
- tukkeutunut kuivaimen nukkasuodin
- tukkeutunut lauhdutin
- viallinen kondensaattori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Puhdista kuivaimen suodin. Poista nukka. Huom: käytä lämmintä vettä huuhteluainejäämien liuottamiseen.
- Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Empty Water, Tyhjennä vesisäiliö
'Empty Water' on LED indikaattori etupaneelissa kertoen että vesisäiliö tulee tyhjentää. Huom! Vesi virtaa takaisin alasäiliöön.
Mahdolliset syyt
- Täysi vesisäiliö
- Poistoletku mutkalla tai tukossa.
- Viallinen poistopumppu.
- viallinen poistopumpun sensori
- Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
- Vedä vesisäiliö ulos ja tyhjennä se
- Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
- Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
