Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme. Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme.

Apukirjasto

Etsi hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi

Ongelmien karttoittaminen (Astianpesukone)

Vianetsintä
Ongelmien karttoittaminen (Astianpesukone)

Ongelmien karttoittaminen (Astianpesukone)

Tämä voi auttaa sinua tarkistamaan ja mahdollisesti ratkaisemaan tämän tuotteen yleisimmät ongelmat. Katso kuitenkin aina tämän tuotteen käyttöohjetta.

! Turvallisuusohjeet

Turvallisuutta koskevia varoituksia on noudatettava onnettomuuksien ja vaarojen välttämiseksi. Sinun tulisi käyttää ja korjata tuotteita turvallisesti. Tarkat turvallisuusohjeet ovat aina käyttö- ja huolto-oppaassa.

Virhekoodit ja tilailmaisimet

AE: Vesihäiriö
AE koodi viittaa laitteen sisäiseen vuotoon. Huom: Laitteessa on asennettuna turvamekanismi estämään tulvimisen lattialle. Jos vesivuoto tapahtuu, turvakytkin käynnistyy.
Mahdolliset syyt
  • Vesivuoto.
  • Vaurioitunut sisääntuloletku.
  • viallinen mikrokytkin
  • Turvakytkin.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Tarkista onko sisääntuloletku löysästi kiinni tai onko siinä murtumia.
  3. Tarkista Aqua lock.
  4. Tarkasta, ettei oven tiivisteissä ole vaurioita, että ovi sulkeutuu kunnolla ja laitteen sisätila.
  5. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  6. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
bE: Vaahtovirhe
bE vikakoodi näytetään kun koneessa havaitaan vaahtoa liiallisesta pesuaineannostelusta taikka vääräntyyppisen pesuaineen käyttämisestä. Älä koskaan käytä astianpesuainetta, joka on tarkoitettu astioiden käsinpesuun. Ei ole suositeltavaa käyttää monitoimitabletteja esim Fairy Premium plus, jos astianpesukone vanhempi kuin kesäkuu 2024
Mahdolliset syyt
  • Liian paljon pesuainetta.
  • Käytetty väärän tyyppistä pesuainetta.
Tarkistuslista
  1. Tarkista asiakkaan käyttämän pesuaineen tyyppi ja määrä.
  2. Poista pesuainejäämät ja vaahto astianpesukonealtaasta
  3. Aseta ~ 150ml maitoa kulhoon ylempään telineeseen ja aja 'Auto' -ohjelma.
    Maito neutraloi vaahdon.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Cd: Jäähdyttää
Koodi Cd ilmoittaa, että ohjelma on päättynyt. Kerro, että kun Cd ilmaantuu, laite on jäähtymässä ja lämmin ilma (höyry) voi virrata ulos kun ovi avataan.
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
CL: Lapsilukko
CL koodi ilmoittaa, että laite on lukittu asiakkaan ohjelman muutoksille. Huom: Kun CL ilmaantuu, laite toimii valitulla ohjelmalla ja lisätoiminnoilla.
Mahdolliset syyt
  • mukautetut asetukset
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Varmista asiakkaalta, että he löytävät lapsilukko asetuksen käyttöohjeesta.
  2. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  3. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
dE: Ovihäiriö
dE koodi viittaa ongelmaan, jossa oven lukitusjärjestelmä ei sulje virtapiirin silmukkaa.
Mahdolliset syyt
  • Ovi avoinna kun ohjelma on alkanut.
  • Ovi ei suljettu kunnolla.
  • Viallinen oven lukko.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista oven lukitus ja sulje ovi täydellisesti.
  2. Tarkasta täyttömäärä, sen ei saisi painaa luukkua ulospäin. Huom: parhaan lopputuloksen saamiseksi, korit tulisi täyttää käyttöohjeen mukaisesti.
  3. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
E1: Koodi 1
Koodi 1 viittaa pohja-altaan vuoto-ongelmaan tai vähäiseen veteen. Huom; Aqua Lock reagoi vuotoon, koho käynnistää kaksois magneettiventtilin estämään veden tulon. Mikrokytkin reagoi lämmityselementin läpi kulkevan veden vähyyteen.
Mahdolliset syyt
  • Vesivuoto.
  • Vaurioitunut sisääntuloletku.
  • viallinen mikrokytkin
  • Turvakytkin.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Katso onko säiliössä vettä, nosta suodattimia.
  3. Tarkista onko sisääntuloletku löysästi kiinni tai onko siinä murtumia.
  4. Tarkista Aqua lock.
  5. Tarkasta, ettei oven tiivisteissä ole vaurioita, että ovi sulkeutuu kunnolla ja laitteen sisätila.
  6. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  7. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
End: Ohjelman loppu
End ilmaisee ohjelman päättyneen. Laite voidaan avata ja tyhjentää.
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
F: Sumea (Auto Program)
Koodi F ilmoittaa, että automaattiohjelma on valittu ja että laite käynnistyy. Kerro, että sumea logiikka käyttää likaisuusastetta, veden lämpötilaa ja tehtyjä valintoja oikean ohjelman asettamiseen..
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
FE: Täyttöhäiriö
FE koodi viittaa ongelmaan veden ylitäytössä. Normaalissa käytössä poistopumppu käynnistyy estämään vuodot.
Mahdolliset syyt
  • Viallinen sisääntulon venttiili.
  • Viallinen Hall-sensori.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Tarkasta näkyykö korkea veden määrä kun ovi avataan.
  3. Toista sammutusta ja käynnistystä sekä tarkasta käynnistyykö pumppu.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
HE: Lämmittimen vika
HE koodi viittaa ongelmaan, ettei vettä ole lämmitetty laisinkaan tai on ylikuumentunut 90 asteeseen.
Mahdolliset syyt
  • Viallinen termistori.
  • Viallinen lämmitysvastus
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  3. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
IE: Sisääntulon häiriö
IE koodi viittaa ongelmaan veden saannissa. Huom: Laitteessa on veden sisääntulon tunnistin ja korjausjärjestelmä. Normaali veden taso tulisi saavuttaa 10 minuutin aikana. Jos ei, laite sammuu estääkseen muut vahingot.
Mahdolliset syyt
  • Poikkeavuuksia tapahtuu tunnistuksen aikana.
  • Suljettu, tukkeutunut ei kokonaan avattu, tai jäätynyt vesihana.
  • Tuloletku mutkalla.
  • Tukkeutunut veden sisääntulon (letku) suodin pitkäaikaisen käytön jälkeen.
  • Tukkeutunut annostelija.
  • Viallinen sisääntulon venttiili.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Tarkista, ettei vesihana ole jäässä tai tukossa ja että se on kokonaan auki.
  3. Tarkista sisääntuloletku niin, että vesi voi virrata normaalisti.
  4. Tarkista ja puhdista sisääntulosuodin. Poista jäämät.
  5. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  6. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
LE: Lukitushäiriö
Koodi LE viittaa ongelmaan kiertopumpun suoravetomoottorissa. Jos juoksupyörä estyy, laite yrittää käynnistyä useita kertoja, mutta sammuu estääkseen lisävauriot.
Mahdolliset syyt
  • estynyt roottori
  • viallinen moottori
  • Viallinen Hall-sensori.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Tarkasta voiko pumpun roottori pyöriä vapaasti. Poista suuret ruokajäämät tai särkyneet kappaleet.
  3. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
nE: Suuttimen vika
Koodin nE viittaa ongelmaan paineensäätimen asennossa valitulle toiminnolle. Huom; lopputuloksena veden kulku tiivisteiden välissä ei voi toimia kunnolla.
Mahdolliset syyt
  • viallinen pohjasäiliö
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  3. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
OE: Ulosmenon häiriö
OE koodi viittaa ongelmaan veden poistossa. Huom: Laitteessa on veden poiston tunnistin ja korjausjärjestelmä. Veden tason tulee olla alle säädetyn tason 10 minuutissa. Muussa tapauksessa laite pysähtyy estääkseen muut vahingot.
Mahdolliset syyt
  • Poistoletku mutkalla tai tukossa.
  • Vesiliitos ylempänä kuin 1m lattiasta.
  • Tukkeutunut pumpun suodin.
  • Riittämätön pumppaus.
  • Viallinen poistopumppu.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Tarkista, että vesiliitännän korkeus ei ylitä 1 m maksimikorkeutta. Huom: Liian korkea letku saattaa johtaa veden takaisin kulkemisen laitteeseen.
  3. Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
  4. Puhdista nukkasihti ja varmista kunnollinen veden poisto.
  5. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  6. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
P0.~.8: Lataa ohjelma 0.~.8
Latausohjelma on valittu. Tarkista tarkka ohjelma ThinQ-sovelluksesta. 0 on ensimmäinen luettelossa oleva ohjelma, 8 viimeinen, ja laskenta on peräkkäistä
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
PF: Jännitteen puute
PF koodi ilmoittaa, että ulkoinen sähkökatkos on tapahtunut. Laitteen uudelleen käynnistys palauttaa sen samaan tilaan kuin se oli sammuessa.
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
St: Sterilointi
Sterilointi ilmaisee, että ohjelma on päättynyt ja strerilointijakso on alkanut. UV lamppu on päällä 25 minuuttia, pois päältä 95 minuuttia ja käynnistyy taas 25 minuutiksi.
Jatkotoimenpiteitä ei tarvita!
tE: Lämpötilan tunnistusongelma.
tE ilmoitus viittaa ongelmaan lämmitysjärjestelmässä. Laite on pysähtynyt estääkseen suuremmat vahingot.
Mahdolliset syyt
  • Estynyt kuumenemisen esto.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Irroita laitteen virtakaapeli. Odota 60 sekuntia ja käynnistä laite udelleen.
  2. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  3. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

Virtaongelmat

Sähköisku
Laitetta koskettaessa tuntuu pieni sähköisku.
Mahdolliset syyt
  • maadoittamaton jatkojohto
  • Maadoittamaton pistorasia
  • Viallinen johdotus
Tarkistuslista
  1. Tarkista, onko käytössä maadoittamatonta jatkojohtoa
    Jos käytetään maadoittamatonta jatkojohtoa, suosittelemme laitteen liittämistä suoraan maadoitettuun pistorasiaan.
  2. Tarkista onko pistorasiassa maadoitusliuskat
    Asiakkaan tulee tarvittaessa kääntyä sähköasentajan puoleen varmistaakseen oikean maadoituksen.
  3. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Päävirran katkeaminen tai jälkikäynnistys.
Asiakas havaitsee, että näyttöön tulee valo,mutta laite ei käynnisty.
Mahdolliset syyt
  • Alimitoitettu sähköryhmä.
  • Viallinen jännitteen laajennuslohko.
  • Liian suuri virran kulutus samassa sähköryhmässä.
  • Oikosulku laitteessa.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista, että laite on kytketty oikeaan sähköryhmään. Katso käyttöohjeesta tekniset tiedot.
  2. Älä käytä jatkojohtoa! Kiinnitä virtakaapeli suoraan seinäpistokkeeseen.
  3. Tarkista, jos useita laitteita on kytketty samaan sähköryhmään ja tarkista pääsulakkeen arvo. Huom: usein tällaiset laitteet eivät toimi yhtäaikaa. Esimerkiksi virran kulutus on liian suuri lämmityksen aikana. Joissain maissa myydään erityisiä laitteita, jotka kytkevät yhden laitteen pois ylikuorman säätelemiseksi.
  4. Irroita laitteen virtakaapeli. Käytä toista toimivaa laitetta tarkistaaksesi pistgorasia tai kytke laite toiseen pistorasiaan.
  5. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  6. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ei virtaa.
Asiakas havaitsee, ettei näyttöön ilmesty valoa.
Mahdolliset syyt
  • Laitetta ei ole käynnistetty.
  • Kytkemätön virtakaapeli.
  • Seinärasia ilman sähköä.
  • Sulaneet, sisäiset turvasulakkeet.
Tarkistuslista
  1. Kytke laite päälle.
  2. Älä käytä jatkojohtoa! Kiinnitä virtakaapeli suoraan seinäpistokkeeseen.
  3. Tarkista ja aktivoi päävirta sulake.
  4. Irroita laitteen virtakaapeli. Käytä toista toimivaa laitetta tarkistaaksesi pistgorasia tai kytke laite toiseen pistorasiaan.
  5. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  6. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

Ongelmia veden kanssa

Vuotoja.
Asiakas havaitsee vettä laitteessa tai sen ympärillä.
Mahdolliset syyt
  • Vuotoja poistoputkessa.
  • Vuotoja sisääntuloletkussa tai liitännässä.
  • Ongelma ovissa tai tiivisteissä.
  • Vuoto laitteen sisällä.
  • ei neliön muotoinen allas
Tarkistuslista
  1. Tarkista, että vesiliitännän korkeus ei ylitä 1 m maksimikorkeutta. Huom: Liian korkea letku saattaa johtaa veden takaisin kulkemisen laitteeseen.
  2. Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
  3. Tarkista onko sisääntuloletku löysästi kiinni tai onko siinä murtumia.
  4. Tarkasta oven kumi (tiiviste) ja oven pohja, lika voi aiheuttaa vesitunnelin.
  5. Tarkista astianpesukoneen suodattimen kannen oikea sijainti/asennus.
  6. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  7. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Vettä laitteessa ohjelman päätyttyä
Asiakas havaitsee vettä laitteen sisällä ohjelman päätyttyä. Huom; pieni vesimäärä pohja-altaassa on normaalia, tämä on kuivauksesta kondensoitunutta vettä.
Mahdolliset syyt
  • Poistoletku mutkalla tai tukossa.
  • Vesiliitos ylempänä kuin 1m lattiasta.
  • Tukkeutunut poistosuodin.
  • Riittämätön pumppaus.
  • Viallinen poistopumppu.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista, että vesiliitännän korkeus ei ylitä 1 m maksimikorkeutta. Huom: Liian korkea letku saattaa johtaa veden takaisin kulkemisen laitteeseen.
  2. Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
  3. Puhdista nukkasihti ja varmista kunnollinen veden poisto.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

Outo haju

Palaneen haju
Asiakas havaitsee palaneen käryn jota ei ollut aiemmin.
Mahdolliset syyt
  • Uutta elektroniikkaa.
  • Ylikuormiintunut moottori.
  • Ylikuumentuneet osat.
Tarkistuslista
  1. Tarkista onko sähkölaitteita asennettu lähiaikoina. Huom: kun komponentit tulevat ensi kertaa lämpöisiksi, silloin hajun tulisi kadota noin 2 päivän kuluessa.
  2. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  3. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Viemärin haju.
Asiakas havaitsee mätääntyneen hajun jota ei ollut aiemmin. Huom; usein asiakkaat pesevät liian alhaisessa lämpötilassa eivätkä tarkasta tai puhdista suodattimia. Neuvo käyttämään erityistä astianpesukoneen puhdistusainetta, joka auttaa poistamaan pesuainejäämät liottamalla ne ja huuhtomalla pois. Samalla bakteerit kuolevat.
Mahdolliset syyt
  • astioiden jättäminen pitkäksi aikaa kun ohjelma on päättynyt
  • Vettä ei ole poistettu.
  • Tukkeutunut poistosuodin.
  • Viallinen poistopumppu.
Tarkistuslista
  1. Poista astiat heti kun ohjelma on päättynyt, jätä ovi auki laitteen tuulettamiseksi.
  2. Tarkasta näkyykö korkea veden määrä kun ovi avataan.
  3. Puhdista nukkasihti ja varmista kunnollinen veden poisto.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

Outo ääni

Kaliseva tai paukkuva ääni.
Asiakas kuulee epätavallisen äänen. Ääni on kuin kalinaa tai pauketta.
Mahdolliset syyt
  • astiat osuvat toisiinsa
  • suihkuvarret ovat tukkeutuneet
  • irtokappaleita pohjalla
Tarkistuslista
  1. Tarkasta ovatko astiat asetettu oikein laitteeseen.
  2. Tarkasta pohja ja poista irtokappaleet, jotka voivat aiheuttaa tukkeuman.
  3. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Kurnuttava, humiseva tai vaihteleva ääni.
Asiakas kuulee epätavallisen äänen. Ääni on kurnuttava, humiseva tai vaihteleva.
Mahdolliset syyt
  • Poistopumppu pumppaa ilmaa.
  • Ikääntynyt, vanhahkon laitteen poistopumppu.
Tarkistuslista
  1. Kerro, että pumppauksen aikana poistopumppu käy jatkuvasti poistaakseen veden. Huom: Kun enemmin ja enemmin vettä poistetaan, myös ilmaa pumpataan joka saattaa aihauttaa korisevaa ääntä.
  2. Neuvo, että pumpun elinkaaren aikana se tulee pikkuhiljaa äänekkäämmäksi. Pumppu ei saa voitelua koska se on suorassa kosketuksessa veden kanssa.
  3. Jos laite on alle 6 kuukautta nuorempi, varaa huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Vesijohto paukkuu ajoittain.
Asiakas kuulee epätavallisen äänen. Vesijohdossa on ajoittaista pauketta johtuen vedenpaineen vaihtelusta.
Mahdolliset syyt
  • Äskettäin asennettu vesijohtoverkosto.
  • Suljettu, tukkeutunut ei kokonaan avattu, tai jäätynyt vesihana.
  • Tukkeutunut veden sisääntulon (letku) suodin pitkäaikaisen käytön jälkeen.
Tarkistuslista
  1. Tarkista vesijohdon paksuuden oikea mitoitus. Huom: Kun putket ovat liian ohuita, opasta asentamaan paksummat putket.
  2. Avaa kylmävesihana.
  3. Tarkista sisääntuloletku niin, että vesi voi virrata normaalisti.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

Tärinä

Tärinä käydessä.
Asiakas havaitsee värinöitä, joko koskemalla laitetta tai kuulemalla resonointiääniä
Mahdolliset syyt
  • suihkuvarret hakkaavat / osuvat astioihin
  • Laite, joka ei ole tasapainoitettu hyvin.
  • Riittämätön tila laitteen toisella tai molemmilla puolilla.
  • ei neliön muotoinen allas
Tarkistuslista
  1. Tarkista laitteen asennus. Varmista, että jalat ovat kunnolla kosketuksissa lattiaan. Huomautus: Huonosti asennetut laitteet siirtävät värinää runkoon.
  2. Tarkista laitteen asennus, pidä sivuilla tilaa värinän siirtymisen estämiseksi.
  3. Tarkasta laitteen täyttö, varmista että suihkuvarret pääsevät pyörimään.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

Käyttöongelmat

Jäämiä astioissa
Asiakas havaitsee, että asioissa on jäämiä kun ohjelma on päättynyt.
Mahdolliset syyt
  • suihkuvarret ovat tukkeutuneet
  • kalsiumia tai magnesiumia kovasta vedestä
  • suolan annostuksen jäämiä
  • pesuainetta on käytetty väärä määrä
  • on käytetty väärää huuhteluaineen määrää
  • pesu alhaisella lämpötilalla
  • Tukkeutunut poistosuodin.
  • Tukkeutunut annostelija.
  • astiat on asetettu kauan aikaa sitten
  • viallinen palautusyksikkö
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkasta suotimen oikea asettaminen. Juom: jos jos vedessä on likaa, se saattaa tarkkua astioihin tai tuketa suihkuvarret. Huom: parhaan pesutuloksen saamiseksi, huomioi oikea pesuaineen määrä ohjeen mukaan.
  2. Tarkasta ja puhdista astianpesukoneen alempi suihkuvarsi.
  3. Tarkasta ja puhdista astianpesukoneen ylempi suihkuvarsi.
  4. Tarkasta suolan määrä veden pehmentimessä, valkoinen tai keltainen kalvo voi ilmaantua astioihin jos taso on liian alhainen. Täytä astianpesukonesuolalla ja Poista roiskeet ja varmista luukku hyvin.
  5. Tarkasta onko käytetty alhaista lämpötilaa.
  6. Varmista, että astiat ovat konepesun kestäviä ja vältä metallireunusten osumista toisiinsa. Käytä mietoa huuhteluainettta poistamaan jäämät..
  7. Tarkasta ovatko tahrat punaisia, tämä johtuu yleensä rautajäämistä vedessä.
  8. Tarkasta tahrat ruostumattomassa teräksessä, ne saattavat johtua hapettuneista ruokajäämistä varastoituneena kosteaan laitteeseen tai sekalaatuisista ruokailuvälineistä.
  9. Tarkasta ovatko astiat asetettu oikein laitteeseen. Huom: parhaan lopputuloksen saamiseksi, korit tulisi täyttää käyttöohjeen mukaisesti.
  10. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  11. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Astiat eivät ole puhtaita
Asiakas havaitsee, että astioissa on ruokajäämiä¨ohjelman päättymisen jälkeen.
Mahdolliset syyt
  • suihkuvarret ovat tukkeutuneet
  • on käytetty ECO ohjelmaa
  • pesu alhaisella lämpötilalla
  • kovin likaiset astiat
  • Tukkeutunut poistosuodin.
  • Tukkeutunut annostelija.
  • astiat on asetettu kauan aikaa sitten
  • Viallinen lämmitysvastus
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkasta onko käytetty alhaista lämpötilaa.
  2. Käytä INTENSIVE ohjelmaa kovasti likaantuneilleastioille, vältä pitkää säilytysaikaa ennen pesua.
  3. Tarkasta annostelija. Huom: parhaan pesutuloksen saamiseksi, huomioi oikea pesuaineen määrä ohjeen mukaan.
  4. Tarkasta laitteen täyttö, varmista että suihkuvarret pääsevät pyörimään. Huom: parhaan lopputuloksen saamiseksi, korit tulisi täyttää käyttöohjeen mukaisesti.
  5. Tarkasta ja puhdista astianpesukoneen alempi suihkuvarsi.
  6. Tarkasta ja puhdista astianpesukoneen ylempi suihkuvarsi.
  7. Tarkasta suotimen oikea asettaminen. Juom: jos jos vedessä on likaa, se saattaa tarkkua astioihin tai tuketa suihkuvarret.
  8. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  9. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Astiat liian märkiä
Asiakas havaitsee, että astiat ovat edelleen märät kun ohjelma on päättynyt.
Mahdolliset syyt
  • Rajallinen tai tukkeutunut tuuletus.
  • monia muoviastioita laitettu
  • soveltumaton huuhteluaine
  • Viallinen tuuletin.
  • Viallinen lämmitysvastus
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista onko laite asennettu oikein, riittävästi tilaa ilmankiertoon.
  2. Tarkasta laitettujen muoviastioiden määrä. Huom: muovilla on alhainen lämmön varastointikyky, ja jäähtyy erittäin nopeasti. Tämä nostaa kokonaiskuivaustehoa, laita enemmin metalli- ja posliiniastioita kuivauksen tehostamiseksi.
  3. Varmista, että on lisätty soveliasta huuhteluainetta.
  4. Tarkasta veden kovuuden säätö.
  5. Tarkasta annostelija.
  6. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  7. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ei poista vettä tai huuhtele
Asiakas havaitsee, että laite ei poista vettä tai tästä johtuen ei myöskään huuhtele. Sivuvaikutus: astiat saattavat olla likaisia tai eivät ole kuivuneet kunnolla ohjelman päättymisen jälkeen.
Mahdolliset syyt
  • Poistoletku mutkalla tai tukossa.
  • Vesiliitos ylempänä kuin 1m lattiasta.
  • Tukkeutunut poistosuodin.
  • Riittämätön pumppaus.
  • Viallinen poistopumppu.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista, että vesiliitännän korkeus ei ylitä 1 m maksimikorkeutta. Huom: Liian korkea letku saattaa johtaa veden takaisin kulkemisen laitteeseen.
  2. Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
  3. Puhdista nukkasihti ja varmista kunnollinen veden poisto.
  4. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  5. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ei täyty/täyttyy hitaasti
Asiakas havaitsee, että laite ei täyty vedellä, tai täyttyy erittäin hitaasti ja laite ei käynnisty.
Mahdolliset syyt
  • Avoin ovi.
  • Suljettu, tukkeutunut ei kokonaan avattu, tai jäätynyt vesihana.
  • Tuloletku mutkalla.
  • Tukkeutunut veden sisääntuloventtiili.
  • tukkeutunut käytävä
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Varmista, että ovi on kokonaan suljettu.
  2. Tarkista, ettei vesihana ole jäässä tai tukossa ja että se on kokonaan auki.
  3. Tarkista sisääntuloletku niin, että vesi voi virrata normaalisti.
  4. Tarkista ja puhdista sisääntulosuodin. Poista jäämät.
  5. Tarkista veden sisääntulon venttiili.
  6. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  7. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Ei käynnisty (ei vettä)
Asiakas havaitsee, että näytön valo syttyy ja ohjelman voi käynnistää, mutta vettä ei tule.
Mahdolliset syyt
  • Käytössä oleva Lapsilukko tai Ajastus
  • Avoin ovi.
  • laitteeseen ei tule vettä tai ei pese
  • Vettä ei ole poistettu.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista laitteen päävirta, seinäpistoke ja myös talon pääkytkin.
  2. Poista lapsilukko tai ajastus. Poista kuten käyttöohjeessa kerrotaan.
  3. Varmista, että ovi on kokonaan suljettu.
  4. Tarkista, ettei vesihana ole jäässä tai tukossa ja että se on kokonaan auki.
  5. Tarkista sisääntuloletku niin, että vesi voi virrata normaalisti.
  6. Tarkista ja puhdista sisääntulosuodin. Poista jäämät.
  7. Tarkista, että vesiliitännän korkeus ei ylitä 1 m maksimikorkeutta. Huom: Liian korkea letku saattaa johtaa veden takaisin kulkemisen laitteeseen.
  8. Tarkista tukkeutunut tai rajoittunut poistoletku, putki tai allas.
  9. Puhdista nukkasihti ja varmista kunnollinen veden poisto.
  10. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  11. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Kuuma avatessa
Asiakas havaitsee korkean lämmön avatessaan oven ohjelman päätyttyä.
Mahdolliset syyt
  • ohjelma on keskeytynyt / pysähtynyt ennen loppua
  • Viallinen tuuletin.
  • Viallinen lämmitysvastus
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Varmista, että laite on saattanut ohjelman loppuun, se saattaa olla edelleen kuuman huuhtelun vaiheessa. Huom: Jos jäytöllä on cD, tuolloin lämmin ilma (höyry) voi virrata ulos kun ovi avataan.
  2. Varmista, että laite on saattanut ohjelman loppuun, se saattaa olla edelleen jäähdytysvaiheessa.
  3. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Höyryä tai kuumaa ilmaa ohjauspaneelissa
Asiakas havaitsee kosteutta / höyryä ohjauspaneelissa ohjelman aikana.
Mahdolliset syyt
  • Rajallinen tai tukkeutunut tuuletus.
  • höyryä poistuu jäähdytysvaiheessa
  • tukkeutunut käytävä
  • Viallinen tuuletin.
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkista onko laite asennettu oikein, riittävästi tilaa ilmankiertoon.
  2. Varmista, että laite on saattanut ohjelman loppuun, se saattaa olla edelleen kuuman huuhtelun vaiheessa. Huom: Jos jäytöllä on cD, tuolloin lämmin ilma (höyry) voi virrata ulos kun ovi avataan.
  3. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
Tablettijäämiä pesun jälkeen
Asiakas havaitsee, että tabletit eivät ole liuenneet täysin kun pesujakso on päättynyt.
Mahdolliset syyt
  • on käytetty ECO ohjelmaa
  • pesu alhaisella lämpötilalla
  • Viallinen lämmitysvastus
  • Viallinen emolevy.
Tarkistuslista
  1. Tarkasta onko käytetty ECO ohjelmaa. Huom: joitain tabletteja ei voi käyttää alhaisessa lämpötilassa. Seuraa pakkauksen ohjeita, ja kokeile suurempaa lämpötilaa.
  2. Tarkasta onko käytetty alhaista lämpötilaa.
  3. Jos ongelmat jatkuvat, ajoita huoltopyyntö.
  4. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.
*Vaadittu kysymys.