L’accessibilité selon LG : une conception adaptée à tous

• Découvrez les technologies d’assistance et l’engagement de LG en matière d’accessibilité.
• Découvrez comment LG ThinQ améliore l’autonomie dans les habitations connectées.
• Découvrez les fonctions d’accessibilité des appareils LG dotés de la technologie ThinQ.
• Prenez connaissance de l’intégration centrée sur l’utilisateur du système d’exploitation webOS de LG, du kit de confort LG et de l’engagement continu de LG en faveur de l’inclusivité, exposés lors de la Semaine du design de Milan.

LG se consacre à la création d’un environnement inclusif où la technologie est accessible à tous. Cet article aborde les initiatives de LG destinées à rendre l’électronique domestique accessible aux personnes d’autonomie variable, au moyen de technologies d’assistance et d’un design innovant.

Comprendre les technologies d’assistance

Les technologies d’assistance désignent les produits et systèmes destinés à améliorer l’autonomie des personnes handicapées. Ces technologies varient d’outils simples comme les loupes aux systèmes de pointe tels que la robotique et l’IA.¹

Un habitat accessible avec ThinQ

LG ThinQ est une plate-forme domestique intelligente, conçue pour favoriser l’indépendance et la commodité des utilisateurs, quelles que soient leur autonomie. En intégrant l’IA et l’IoT, l’application ThinQ permet de contrôler en toute transparence divers appareils domestiques, ce qui permet aux personnes handicapées de les piloter.²

Intégration de webOS centrée sur l’utilisateur

Le système d’exploitation webOS de LG est conçu pour être accessible. LG prévoit la transformation de son activité télévisuelle en un fournisseur de services de médias et de divertissement en développant le contenu, les services et la publicité dans ses produits.⁸ Ceux-ci comprennent les téléviseurs OLED et QNED, fonctionnant sous le système d’exploitation webOS.⁹ Avec webOS TV, les utilisateurs ont la possibilité de vivre une expérience télévisuelle intelligente, familiale, immersive et personnalisée. Les ressources et configurations nécessaires sont facilement accessibles sous webOS TV.¹⁰

Des fonctionnalités conçues pour l’inclusion

LG propose une série de fonctions d’accessibilité sur l’ensemble de sa gamme de produits, soulignant ainsi son engagement en faveur de l’inclusion.

Zoom sur le langage des signes

Cette fonction permet aux utilisateurs de zoomer sur les interprètes en langue des signes pendant les émissions télévisées pour rendre le contenu plus accessible aux malentendants.¹¹

Menu accessibilité

Le menu d’accessibilité LG permet d’accéder facilement à certaines fonctions comme les sous-titres, les guides vocaux et le mode contraste élevé, qui améliorent la convivialité des produits pour tous les utilisateurs.¹¹

Enceinte pilotée par IA

La fonction d’enceinte pilotée par IA permet aux utilisateurs de contrôler leurs appareils LG à l’aide de commandes vocales, ce qui autorise un fonctionnement mains libres et améliore l’accessibilité.¹¹

LG à la pointe de l’innovation en matière d’accessibilité

LG poursuit ses innovations dans le domaine de l’accessibilité en intégrant des technologies d’assistance à ses produits, afin d’aider les utilisateurs en situation de handicap.

Briser les barrières avec le LG Comfort Kit

L’« Universal UP Kit » LG de 2023, rebaptisé « Comfort Kit »¹², est une initiative révolutionnaire, destinée à rendre les appareils électroménagers plus accessibles. Ce kit comprend des éléments complémentaires et modifications conçus pour les personnes atteintes de handicap.¹³

Promotion de l’inclusivité à la Semaine du design de Milan

Lors de la Semaine du design de Milan 2024, LG a présenté ses nouveaux réfrigérateurs et mis en avant la technologie InstaView, permettant de voir le contenu de l’appareil en frappant simplement sa vitre, afin de répondre aux divers besoins des utilisateurs et d’améliorer leur expérience en cuisine.¹⁴

FAQ

Q : De quelle mesure LG tient-il compte des commentaires des utilisateurs via ses initiatives liées à l’accessibilité sur l’ensemble de sa gamme de produits ?

R : Les téléviseurs LG intègrent désormais des fonctions telles que « Listen to the TV Together » et « Sign Language Expansion » pour répondre aux besoins des personnes âgées et des malentendants, afin de leur proposer, ainsi qu’à leurs proches, une meilleure expérience de visionnage.¹⁵

Q : Dans quelle mesure LG garantit-il la durabilité et la fiabilité des fonctions d’accessibilité de ses produits au fil du temps ?

R : Grâce à Proactive Customer Car, LG garantit la longévité et la fiabilité de ses fonctions d’accessibilité, en s’appuyant sur l’IA pour surveiller les appareils, alerter les utilisateurs en cas de problèmes potentiels, et fournir des conseils d’entretien, maximisant ainsi les performances et prolongeant la durée de vie de ses produits.¹⁶

Q : Outre le développement de technologies d’accessibilité destinées aux produits et services, quelles sont les activités de LG contribuant à l’amélioration de la qualité de vie des personnes handicapées ?

R : En 2023, LG a accueilli le Global IT Challenge for Youth with Disabilities (GITC), qui a contribué au renforcement des compétences informatiques et de la confiance en soi de plus de 5000 jeunes handicapés originaires de 40 pays qui y ont participé. Présentation de technologies inclusives telles que le Universal UP Kit pour promouvoir l’accessibilité et l’autonomisation.¹⁷

L’engagement de LG en faveur de l’accessibilité se manifeste par une application innovante de la technologie et de principes de conception inclusive. LG s’efforce de rendre l’électronique domestique moderne accessible à tous.

Life's Good!

^{1 Continual Engine - Comparaison entre les solutions low-tech et high-tech}

^{2 LG ThinQ - LG SmartThinQ devient LG ThinQ. Les fonctions et produits d’assistance vocale connectés peuvent varier selon le pays et le modèle. Consultez les distributeurs locaux ou LG pour connaître la disponibilité du service. Enceinte connectée à commande vocale non incluse. Voice Control n’est activé que lorsque le lave-linge est en marche.}

^{3 F761TOWERB WashTower - Smart Pairing™ transmet les informations du lave-linge au sèche-linge pour recommander des cycles de séchage optimaux.}

^{4 LG ThinQ Smart Diagnosis™ - Seuls les appareils LG signalés par les logos proposent un diagnostic intelligent. Remarque : Le diagnostic Tag On n’est disponible que sur les smartphones Android.}

^{5 LG GSLV91MBAC Réfrigérateur-congélateur américain}

^{6 DB365TXS Lave-vaisselle - Contrôle des cycles de lavage via l’application ThinQ.} 

^{7 LG S3MCF Styler - Utilisez l’application LG ThinQ pour télécharger les cycles adaptés aux tissus spéciaux, consulter la durée restante du cycle et bien plus encore.} 

^{8 LG Corp - LG Electronics Key Elements of LG’s Bold Vision to Transform LG Into ‘Smart Life Solutions Company’}

^{9 Téléviseurs LG OLED et QNED - pages de sélection des produits}

^{10 LG webOS TV Developer - La plate-forme TV webOS intégrée aux téléviseurs connectés LG.}

^{11 Les fonctions d’accessibilité LG comprennent le langage des signes, un menu d’accessibilité et une enceinte pilotée par IA.}

^{12 Maeil Business Newspaper - L’Universal UP Kit LG rebaptisé LG Comfort Kit}

^{13 LG Newsroom - « Le design pour tous » à l’IFA 2023.* Produit non disponible en Europe.}

^{14 Design Diffusion - Les nouveaux réfrigérateurs LG Electronics à la Semaine du design de Milan 2024}

^{15 LG Global - « Des appareils pour tous »}

^{16 LG Global - Un service clientèle assisté par IA pour l’Europe}

^{17 PR Newswire - Le Global IT Challenge for Youth with Disabilities (GITC) de 2023}