Δελτίο Τύπου

Αθήνα, 05 Μαΐου 2020 – Με τις ηλεκτρονικές αγορές να βρίσκονται στο επίκεντρο, είναι απαραίτητο ο καθένας να μπορεί να έχει πρόσβαση σε άμεση υποστήριξη σχετικά με τις αγορές και τις επιλογές του, ακόμα και αν δεν επισκέπτεται ένα φυσικό κατάστημα. Η εξειδικευμένη ομάδα του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της LG Electronics (LG), βρίσκεται δίπλα στους καταναλωτές μέσω του Live Chat, στο lg.com/gr, για να λύσει κάθε απορία και να προσφέρει εξατομικευμένη εξυπηρέτηση γρήγορα και εύκολα.

Στο Live Chat της LG, οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να λύσουν τις απορίες τους σχετικά με την αγορά που έχουν κάνει ή να βρουν απαντήσεις για οποιοδήποτε μοντέλο ή προϊόν χρειάζεται υποστήριξη. Επιπλέον, οι εκπρόσωποι του Live Chat είναι έτοιμοι να δώσουν στον υποψήφιο αγοραστή αναλυτικές πληροφορίες για το προϊόν που αναζητά και να τον καθοδηγήσουν στην ιδανική επιλογή για εκείνον.

Καθημερινά από Δευτέρα έως Κυριακή και από τις 08:00πμ έως τις 09:00μμ, οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να συνομιλήσουν απευθείας με έναν εκπρόσωπο της LG και να εξυπηρετηθούν άμεσα για οποιοδήποτε αίτημά τους, χωρίς αναμονή.

To Live Chat, αποτελεί έναν εύχρηστο δίαυλο επικοινωνίας μεταξύ των καταναλωτών και των εκπροσώπων της LG, κάθε ώρα και για κάθε απορία. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την LG να βρίσκεται πάντα δίπλα στους καταναλωτές προσφέροντας λύσεις και προϊόντα για μια καλύτερη ζωή.

 

Η LG Electronics, Inc. (KSE: 066570.KS) αποτελεί παγκόσμιο ηγέτη τεχνολογίας και καινοτομίας στα  καταναλωτικά ηλεκτρονικά προϊόντα, στην κινητή τηλεφωνία και στις οικιακές συσκευές. Με εργατικό  δυναμικό 77.000 ανθρώπους σε 125 χώρες, η LG κατέγραψε παγκόσμιες πωλήσεις 55,4 δισ. USD (61,4 τρισεκατομμύρια κορεατικά γουόν KRW) για το 2017. Η LG Electronics αποτελείται από πέντε επιχειρησιακές μονάδες: Οικιακή Ψυχαγωγία, Κινητή Τηλεφωνία, Οικιακές Συσκευές & Ενεργειακές Λύσεις, Εξαρτήματα Οχημάτων και Επαγγελματικές Λύσεις (Β2Β). Η LG αποτελεί ηγέτιδα εταιρεία παγκοσμίως σε παραγωγή επίπεδων οθονών τηλεοράσεων, συσκευών κινητής τηλεφωνίας, κλιματιστικών, πλυντηρίων ρούχων και ψυγείων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.LGnewsroom.com

Η LG Electronics Ελλάς, ιδρύθηκε ως θυγατρική εταιρεία το 2002, στο πλαίσιο της διεθνούς στρατηγικής για ακόμη πιο γρήγορη και αποτελεσματική ανάπτυξη. Στόχος είναι να συνεισφέρει δυναμικά τόσο στην ελληνική, όσο και στην ευρωπαϊκή αγορά, βασιζόμενη στη μακρόχρονη εμπειρία της εταιρείας, με αρωγούς την τεχνολογική υπεροχή, το πρωτοποριακό design και την έμφαση σε ποιοτικές υπηρεσίες pre- και after-sales. H LG Electronics Ελλάς έχει καθιερωθεί ως πρωτοπόρος σε όλες τις εξελίξεις της ψηφιακής εποχής ενώ έχει εδραιωθεί στην αντίληψη των καταναλωτών και των συνεργατών της. Στη διάρκεια της πορείας της, η εταιρεία έχει παρουσιάσει πολλά νέα προϊόντα, έχει εφαρμόσει νέες τεχνολογίες στην κατασκευή κινητών και ψηφιακών συσκευών και συνεχίζει να ισχυροποιεί την κυρίαρχη θέση της στην εγχώρια αγορά, με την παρουσίαση καινοτόμων καταναλωτικών λύσεων υψηλού σχεδιασμού για την οικιακή ψυχαγωγία και τις οικιακές συσκευές. Επιπλέον, η LG Electronics Ελλάς προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις, καθώς το επαγγελματικό τμήμα LG Business Solutions έχει γνωρίσει ιδιαίτερη ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, ολοκληρώνοντας με επιτυχία συνεργασίες με κορυφαίες ελληνικές επιχειρήσεις, αλλά και διεθνείς και εγχώριες τουριστικές μονάδες, προσφέροντας λύσεις με προηγμένα συστήματα HVAC, οθόνες digital signage, ξενοδοχειακές τηλεοράσεις και προϊόντα φωτισμού LED. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.lg.com/gr, αλλά και το αποκλειστικό www.lg.com/gr/business.