Δελτίο Τύπου

Αθήνα, 28 Απριλίου 2020 – Η LG Electronics (LG) βρίσκεται έμπρακτα δίπλα στους καταναλωτές, βελτιώνοντας διαρκώς την άμεση εξυπηρέτησή τους με μια μοναδική προσφορά για την επέκταση εγγύησης των LG συσκευών έως και πέντε χρόνια[1]. Η επέκταση της εγγύησης εξασφαλίζει την άψογη λειτουργία και απόδοση των συσκευών για περισσότερο χρονικό διάστημα, ενώ διατίθεται πλέον και στις OLED τηλεοράσεις.

Οι καταναλωτές επίσης επωφελούνται από τη νέα υπηρεσία LGhere4U[2] της εταιρείας, η οποία λειτουργεί καθημερινά, 7 ημέρες την εβδομάδα, όλο το 24ωρο προσφέροντας υποστήριξη για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει με την συσκευή τους, άμεσα και αποτελεσματικά. Στην υπηρεσία LGhere4U περιλαμβάνεται η επισκευή της συσκευής σε περίπτωση βλάβης, με δωρεάν εργασία, καθώς και τα ανταλλακτικά και η αντικατάστασή της, στις περιπτώσεις όπου η επισκευή κρίνεται αδύνατη. Παράλληλα, σε περίπτωση βλάβης, μπορεί να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση της συσκευής μέχρι την ολοκλήρωση της επισκευής της[3], ενώ η παραλαβή και η παράδοσή της γίνεται δωρεάν στον χώρο επιλογής του κατόχου[4]. Όσον αφορά στην επέκταση της εγγύησης για τις OLED τηλεοράσεις, η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με δόσεις, ενώ υπάρχει η δυνατότητα επιλογής premium ασφάλειας, όπου η LG αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποκαταστήσει τις υλικές ζημιές της OLED τηλεόρασής τους, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.

Στόχος της εταιρείας είναι να συμβάλλει στη μακροχρόνια διάρκεια ζωής των συσκευών που αγοράζουν οι καταναλωτές, στην εξοικονόμηση χρημάτων από μελλοντικές δαπανηρές επισκευές, καθώς και του χρόνου για την εύρεση τεχνικού.

Τέλος, η LG ανταποκρίνεται με υπευθυνότητα στις ανάγκες των καταναλωτών ακόμα και σε πρωτόγνωρες συνθήκες, όπως αυτές που βιώνουμε το τελευταίο διάστημα. Για αυτόν τον λόγο, προσφέρει επέκταση εγγύησης και στους καταναλωτές των οποίων η εγγύηση έληξε εν μέσω περιορισμού κυκλοφορίας, διασφαλίζοντας ακόμα περισσότερο την κάλυψη των προϊόντων τους. Συγκεκριμένα, για προϊόντα που η εγγύηση τους λήγει το διάστημα 01/03/2020 μέχρι 01/07/2020, η διάρκεια της εγγύησης επεκτείνεται μέχρι 31/07/2020.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επέκταση της εγγύησης, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα: https://www.lg.com/gr/support/warranty

Η LG Electronics, Inc. (KSE: 066570.KS) αποτελεί παγκόσμιο ηγέτη τεχνολογίας και καινοτομίας στα  καταναλωτικά ηλεκτρονικά προϊόντα, στην κινητή τηλεφωνία και στις οικιακές συσκευές. Με εργατικό  δυναμικό 77.000 ανθρώπους σε 125 χώρες, η LG κατέγραψε παγκόσμιες πωλήσεις 55,4 δισ. USD (61,4 τρισεκατομμύρια κορεατικά γουόν KRW) για το 2017. Η LG Electronics αποτελείται από πέντε επιχειρησιακές μονάδες: Οικιακή Ψυχαγωγία, Κινητή Τηλεφωνία, Οικιακές Συσκευές & Ενεργειακές Λύσεις, Εξαρτήματα Οχημάτων και Επαγγελματικές Λύσεις (Β2Β). Η LG αποτελεί ηγέτιδα εταιρεία παγκοσμίως σε παραγωγή επίπεδων οθονών τηλεοράσεων, συσκευών κινητής τηλεφωνίας, κλιματιστικών, πλυντηρίων ρούχων και ψυγείων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.LGnewsroom.com

Η LG Electronics Ελλάς, ιδρύθηκε ως θυγατρική εταιρεία το 2002, στο πλαίσιο της διεθνούς στρατηγικής για ακόμη πιο γρήγορη και αποτελεσματική ανάπτυξη. Στόχος είναι να συνεισφέρει δυναμικά τόσο στην ελληνική, όσο και στην ευρωπαϊκή αγορά, βασιζόμενη στη μακρόχρονη εμπειρία της εταιρείας, με αρωγούς την τεχνολογική υπεροχή, το πρωτοποριακό design και την έμφαση σε ποιοτικές υπηρεσίες pre- και after-sales. H LG Electronics Ελλάς έχει καθιερωθεί ως πρωτοπόρος σε όλες τις εξελίξεις της ψηφιακής εποχής ενώ έχει εδραιωθεί στην αντίληψη των καταναλωτών και των συνεργατών της. Στη διάρκεια της πορείας της, η εταιρεία έχει παρουσιάσει πολλά νέα προϊόντα, έχει εφαρμόσει νέες τεχνολογίες στην κατασκευή κινητών και ψηφιακών συσκευών και συνεχίζει να ισχυροποιεί την κυρίαρχη θέση της στην εγχώρια αγορά, με την παρουσίαση καινοτόμων καταναλωτικών λύσεων υψηλού σχεδιασμού για την οικιακή ψυχαγωγία και τις οικιακές συσκευές. Επιπλέον, η LG Electronics Ελλάς προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις, καθώς το επαγγελματικό τμήμα LG Business Solutions έχει γνωρίσει ιδιαίτερη ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, ολοκληρώνοντας με επιτυχία συνεργασίες με κορυφαίες ελληνικές επιχειρήσεις, αλλά και διεθνείς και εγχώριες τουριστικές μονάδες, προσφέροντας λύσεις με προηγμένα συστήματα HVAC, οθόνες digital signage, ξενοδοχειακές τηλεοράσεις και προϊόντα φωτισμού LED. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.lg.com/gr, αλλά και το αποκλειστικό www.lg.com/gr/business.