Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Στεγνωτήριο LG - Wi-Fi] [Ηλεκτρική αντλία θερμότητας] Εμφανίζεται το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το προϊόν" όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή έξυπνου τηλεφώνου

Επίλυση προβλημάτων

Αιτίες και συμπτώματα

  • Το προϊόν είναι απενεργοποιημένο.
  • Ο ασύρματος δρομολογητής δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet.
  • Ο ασύρματος δρομολογητής έχει αντικατασταθεί με έναν άλλο ή η ρύθμιση παραμέτρων έχει αλλάξει.
  • Ο ασύρματος δρομολογητής έχει μετακινηθεί σε άλλη θέση.
  • Η σύνδεση είναι ασταθής λόγω του περιβάλλοντος δικτύου.

Το προϊόν είναι απενεργοποιημένο ή δεν μπορεί να συνδεθεί λόγω βλάβης δικτύου. Ενεργοποιήστε το προϊόν και ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου για τυχόν ανωμαλίες. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το προϊόν όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο μήνυμα; Είναι φυσιολογική η σύνδεση του δρομολογητή; Εάν όχι, ελέγξτε και βρείτε την αιτία.

Δοκιμάστε αυτό

Είναι απενεργοποιημένο το προϊόν;

➔ Η σύνδεση δικτύου μπορεί να δημιουργηθεί μόνο όταν το στεγνωτήριο είναι ενεργοποιημένο.

Ο ασύρματος δρομολογητής (AP) δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet;

➔ Ελέγξτε εάν ο ασύρματος δρομολογητής είναι απενεργοποιημένος ή εάν το καλώδιο LAN στο πίσω μέρος του δρομολογητή έχει τραβηχτεί.

Λείπει το πίσω καλώδιο LAN του ασύρματου δρομολογητή

Η σύνδεση ενδέχεται να αποτύχει εάν το δίκτυο υπερυψηλής ταχύτητας δυσλειτουργεί.

Έχει αλλάξει ο ασύρματος δρομολογητής (AP) ή η ρύθμιση παραμέτρων;

1. Ο ασύρματος δρομολογητής έχει αντικατασταθεί από έναν άλλο επειδή ο πάροχος υπηρεσιών έχει αλλάξει, για παράδειγμα.

2. Οι ρυθμίσεις, όπως ο κωδικός πρόσβασης και το σύστημα κρυπτογράφησης, έχουν αλλάξει.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να εκτελέσετε ξανά [Δήλωση προϊόντος και ρύθμιση Wi-Fi] στην εφαρμογή του έξυπνου τηλεφώνου σας.
Στο μενού [Ρύθμιση - Επεξεργασία προϊόντος] της εφαρμογής, ολοκληρώστε ξανά τα βήματα δήλωσης προϊόντος.
(Μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το προηγούμενο αναγνωριστικό είτε να καταχωρίσετε ένα νέο αναγνωριστικό.)

Έχει αλλάξει η θέση του ασύρματου δρομολογητή (AP);

Εάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει μετακινηθεί, η εμβέλεια που φτάνει το σήμα Wi-Fi θα έχει επίσης αλλάξει.
Εάν είναι πολύ μακριά από το στεγνωτήριο ή εμποδίζεται, ο ασύρματος δρομολογητής πρέπει να μετακινηθεί ή να αντικατασταθεί με έναν καλύτερο.

Δεν είναι δυνατή η ομαλή σύνδεση δικτύου λόγω του περιβάλλοντος χώρου;

Η απόδοση λήψης και μετάδοσης Wi-Fi ενδέχεται να επιδεινωθεί σε μια βροχερή ή συννεφιασμένη μέρα.
Εάν πολλές συσκευές Wi-Fi είναι συνδεδεμένες στον ασύρματο δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στο στεγνωτήριο, η απόδοση του μόντεμ Wi-Fi ενδέχεται να επιδεινωθεί.
Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις Wi-Fi σε άλλες συσκευές και προσπαθήστε ξανά.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση