Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Οθόνη LG] Κατεστραμμένες θύρες και καλώδια

Επίλυση προβλημάτων

Εάν το βύσμα του καλωδίου ταλαντεύεται στη θύρα ή φαίνεται λυγισμένο, ελέγξτε για τυχόν φυσική ζημιά στη θύρα και το καλώδιο.
Τα ζητήματα που προκαλούνται από ελαττώματα του προϊόντος είναι δύσκολο να επιλυθούν με απλή αντιμετώπιση προβλημάτων.
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών ή επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για λεπτομερή έλεγχο.

Δοκιμάστε αυτό

Εάν η θύρα οθόνης είναι κατεστραμμένη

Εάν η θύρα οθόνης έχει υποστεί φυσική ζημιά και η οθόνη είναι κενή ή διακόπτεται κατά διαστήματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από την οθόνη.
Προσδιορίστε την κατεστραμμένη θύρα και, εάν είναι δυνατόν, μεταβείτε σε μια εναλλακτική θύρα.
Για παράδειγμα, εάν η θύρα HDMI είναι κατεστραμμένη, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη θύρα DisplayPort.
※ Εάν το πρόβλημα παραμένει, ζητήστε σέρβις καθώς η αυτοεπισκευή είναι δύσκολη.

Εικόνα που δείχνει πού μπορείτε να βρείτε τη θύρα HDMI και τη θύρα DisplayPort στην οθόνη και τον υπολογιστή

Ελέγξτε τη σύνδεση του τροφοδοτικού και του καλωδίου τροφοδοσίας

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένο στην πρίζα ρεύματος και ότι ο προσαρμογέας οθόνης είναι σταθερά συνδεδεμένος στο πίσω μέρος της οθόνης.
Εάν η υποδοχή τροφοδοσίας DC της οθόνης είναι χαλαρή ή έχει υποστεί φυσική ζημιά, ζητήστε σέρβις, καθώς η αυτοεπισκευή είναι δύσκολη.

Βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή τροφοδοσίας DC της οθόνης και το τροφοδοτικό είναι καλά συνδεδεμένα.

Επιθεωρήστε τα καλώδια HDMI/DP/USB-C

Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια HDMI, DisplayPort ή USB-C που συνδέουν την οθόνη στον υπολογιστή είναι καλά συνδεδεμένα.
Ελέγξτε τα καλώδια για σημάδια ζημιάς, όπως λυγισμένες εσωτερικές μεταλλικές ακίδες, και αναζητήστε τυχόν υπολείμματα στους συνδετήρες καλωδίων.
Εάν τα καλώδια έχουν υποστεί ζημιά, αντικαταστήστε τα με γνήσια καλώδια.

Εικόνα που δείχνει διαφορετικά καλώδια και τις αντίστοιχες θύρες τους. Οι εσωτερικές μεταλλικές ακίδες των καλωδίων εμφανίζονται επίσης για σύγκριση.

Χρησιμοποιήστε τα καλώδια που παρέχονται με την οθόνη σας

Η χρήση καλωδίων που δεν ταιριάζουν με τις προδιαγραφές του προϊόντος μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα προβλήματα, όπως θόρυβο οθόνης ή κενή οθόνη.
Για να αποφύγετε αυτά τα προβλήματα, χρησιμοποιήστε τα καλώδια που παρέχονται με την οθόνη σας.

Εικόνα που δείχνει τα γνήσια καλώδια που παρέχονται με την οθόνη σας.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση