智能生活由 LG ThinQ 開始

藉著採用 AI 家電來享受智能家居生活。

智能家居的連接帶來更便利的生活

  1. 隨時隨地進行連接和控制

    • 透過網絡連接隨時隨地控制家電。

    •  

  2. 易於控制的連接

    • 只需簡單使用應用程式或語音命令,即可控制您的智能家電。

    •  

  3. 產品維修更有效率

    • 優化產品性能來盡可能減少能源消耗,並隨時監控使用狀態。

了解您已連接的家居助手

開始使用

ThinQ 應用程式配備人工智能,讓您盡情享受互相連接的家居生活帶來的種種方便。輕按加號按鈕以了解如何安裝此應用程式。

There are five line drawings of the screen of a phone showing the steps to download and get started with the LG ThinQ app. The first drawing shows the Apple logo and the Google Play logo with a pointing hand icon on the Google Play logo. The second drawing shows the welcome screen of the ThinQ app with the log in options and the Google logo, the Facebook log, and the Twitter logo. The third drawing shows the welcome screen of the ThinQ app after logging in. There is an icon representing a washer, refrigerator, robot vacuum and air purifier with a plus sign indicating the user can register their products. A hand icon hovers over the plus icon. The fourth drawing says "Ready to Connect" at the top and shows four dots with the first two highlighted indicating the user is going through the process to connect their appliances. The hand icon hovers over the Wi-Fi button. The fifth drawing is labelled "Choice Product" at the top and the hand icon hovers over the "Refrigerator" which shows the current temperature status and indicates the "Express Freeze" is on. There are other appliances in a list below the refrigerator.

步驟 1下載 ThinQ 應用程式

在智能手機上,前往 Google Play 商店或 Apple App Store 並搜尋 LG ThinQ 應用程式。

步驟 2登入

如果您有 LG 帳戶,請登入。

步驟 3連接產品

按下手機螢幕右上角的(+)按鈕。在清單上選擇您的家電。

步驟 4Wi-Fi

按下家電上的 Wi-Fi 按鈕 3 秒鐘。選擇您的本地 Wi-Fi 網絡。

步驟 5大功告成!

現在您可以輕鬆控制家電了!

可選 AI 喇叭連接 - 連接 Google Home

1.開啟 Google Home 應用程式,然後按「新增」。
2.輕觸 + 以新增家電。
3.搜尋 LG ThinQ 並使用 ThinQ 帳戶登入。

 

 

可選 AI 喇叭連接 - 連接 Amazon Alexa

1.開啟 Amazon Alexa 應用程式然後前往選單。
2.按「技能和遊戲」。
3.搜尋 LG ThinQ 並使用 ThinQ 帳戶登入。

 

 

*Google、Google Play 和 Google Home 標誌是 Google Inc. 的商標。*Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標。*App Store 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區註冊的服務商標。*Amazon、Alexa、Echo 和所有相關標誌和動態商標是 Amazon.com, Inc 或其附屬公司的商標。*LG SmartThinQ 現在更名為 LG ThinQ。*LG ThinQ 服務的可用性和第三方 AI 喇叭的兼容性可能會因產品型號和地區而異。

*Alexa 功能不適用於香港及澳門之 ThinQ 裝置。

發現智能產品

常見問題

請按加號按鈕來查看解答。

 

 

Q.有哪些 LG 家電和電視可與 LG ThinQ 應用程式、Google Assistant 和 Alexa 配合使用?

A.所有內置了 Wi-Fi 的 LG 家電和電視均與 LG ThinQ 應用程式、Google Assistant 和 Alexa 兼容。(語音助理服務因國家/地區而異)

Q.如何將 LG 家電連接到 LG ThinQ 應用程式?

A.請注意,5 GHz 網絡可能不受支援。
確保家電靠近路由器,而且它們之間沒有障礙物。
確保 Wi-Fi 網絡名稱不包含「 [!@#$%^&*()_+?}{|\]」等非英文字或特殊字元。
在新增家電之前,請將手機上的「切換到流動數據」選項設定為「關」。

Q.我可以在 LG ThinQ 應用程式、Google Assistant 或 Alexa 上使用我的產品暱稱來控制 LG 家電嗎?

A.可以。您可以使用 LG 家電的暱稱。
要使用語音命令(如適用),若您在 LG ThinQ 應用程式中將冷氣機命名為「 Living Room AC」,
請向 Google 語音助手說「OK Google,開啟 Living AC」,或「 Alexa,請 LG 開啟 Living AC」。
確保設定產品暱稱時要寫上位置,
例如睡房空氣清新機和走廊乾衣機等等,以便您輕鬆記住和作出指示。
至於電視,當您透過電視的 Google Assistant 應用程式在「設定電視」中註冊電視時,可以為它設定暱稱。
您可以使用同一個 LG 帳戶註冊多部電視,但是每部電視都應使用不同暱稱。

Q.「對不起,我找不到合適的產品。請啟動 LG ThinQ 應用程式並檢查您的裝置清單和產品暱稱?」 是甚麼意思?

A.當 Google Assistant 或 Alexa 識別不了產品暱稱或裝置類型時就會這樣。
請檢查您的產品暱稱是否適用於語音助手服務。

Q.「抱歉,該裝置未註冊或與 LG ThinQ 不兼容。」是甚麼意思?

A.LG ThinQ 不支援您的產品,或者您尚未在應用程式註冊該產品。

Q.「對不起,操作範圍不支援此功能」是什麼意思?

A.LG ThinQ 不支援您的產品,或者您尚未在應用程式註冊該產品。