Thinq Global

影片開埸有隻手從梳化的一側揮動，然後陰影在其上方掠過。然後鏡頭切換一位躺在梳化上休息的女人。切換鏡頭至已開啟的 LG Dual Inverter 冷氣機。然後影片切換至已在房間開啟了的 LG 空氣清新機。接下來的影片展示一個廚房場景，焦點由 LG 洗碗機移至整個廚房。下一個鏡頭展示了 LG 清潔機械人如何在客廳地板上移動。下一個鏡頭展示了廚房中安裝的 LG 爐具和焗爐，然後還以側面角度展示了 LG Instaview 雪櫃。鏡頭切換至查看 LG 洗衣機和乾衣機的運行情況。接下來，有一隻手握已開啟 LG ThinQ 應用程式的手機，然後用拇指按下按鈕來關閉焗爐。接下來可以看到一位女士躺著與 AI 喇叭交談。鏡頭再切換到電視畫面，而螢幕右上角彈出了一條訊息，讓觀眾知道雪櫃門尚未關好。影片結束時，同一位女士睡在床上，粟米片散落她的周圍與地上，而清潔機械人開始進入視野並進行清理。

智能生活由 LG ThinQ 開始

藉著採用 AI 家電來享受智能家居生活。

用的越多，效果越好

LG ThinQ 技術會根據您的生活方式、習慣和喜好滿足您各方面需要。

無縫連接多個裝置

LG ThinQ 內建於一眾產品之中，徹底地為互相連接的生活空間帶來方便。選擇隨時隨地保持連接。

在開放平台自由選擇

LG ThinQ 平台可與 Google Assistant、Amazon Alexa 等其他語音助手一起使用。

智能家居的連接帶來更便利的生活

隨時隨地進行連接和控制
- 透過網絡連接隨時隨地控制家電。
易於控制的連接
- 只需簡單使用應用程式或語音命令，即可控制您的智能家電。
產品維修更有效率
- 優化產品性能來盡可能減少能源消耗，並隨時監控使用狀態。

了解您已連接的家居助手

播放/暫停的圖示位於螢幕底部的三個點上方。特別標示出第一個點代表這是三個待播影片中的第一個。影片開埸時有個家庭坐在他們的汽車裡。女兒俯身提醒母親，她可以透過手機上的 ThinQ 應用程式來打開 LG 雪櫃。然後鏡頭聚焦於母親握著手機的手，且當她按下按鈕後手機螢幕上便出現了 ThinQ 應用程式。母親微笑著告訴女兒已經打開了，鏡頭切換至她們的家中，顯示 LG 冷氣機已經打開了。

想在回家之前就打開冷氣機嗎？

使用智能手機遙距開啟冷氣機並設定溫度。

播放/暫停的圖示位於螢幕底部的三個點上方。特別標示第二個點代表這是三個待播影片中的第二個。影片開場有位坐在梳化上的丈夫，而一位表情困惑的女士向他走過去。她丈夫正在安慰她。在附近的 AI 喇叭聽從他們的命令，然後鏡頭切換至洗衣房中的 LG 洗衣機和乾衣機。

您只需使用簡單的語音命令即可作出控制。

如果您有智能手機，則不需 AI 喇叭即可透過語音控制家電。ThinQ 應用程式提供方便快捷的家電語音控制。

播放/暫停的圖示位於螢幕底部的三個點上方。特別標示第二個點代表這是三個待播影片中的第二個。影片開埸顯示了廚房裏的一部 LG 雪櫃。清水開始由水機倒至玻璃杯中。不一會後水機停止倒水，而且其上方彈出 Wi-Fi 圖示。櫃檯上的電話螢幕上方彈出一個圖示。圖示顯示兩個空瓶和箭嘴，表示需要更換耗材。

管理耗材有困難？

ThinQ 應用程式會自動適時通知您更換耗材以及清潔產品。

開始使用

ThinQ 應用程式配備人工智能，讓您盡情享受互相連接的家居生活帶來的種種方便。輕按加號按鈕以了解如何安裝此應用程式。

Google Play Apple App Store

步驟 1下載 ThinQ 應用程式

在智能手機上，前往 Google Play 商店或 Apple App Store 並搜尋 LG ThinQ 應用程式。

步驟 2登入

如果您有 LG 帳戶，請登入。

步驟 3連接產品

按下手機螢幕右上角的（+）按鈕。在清單上選擇您的家電。

步驟 4Wi-Fi

按下家電上的 Wi-Fi 按鈕 3 秒鐘。選擇您的本地 Wi-Fi 網絡。

步驟 5大功告成！

現在您可以輕鬆控制家電了！

可選 AI 喇叭連接 - 連接 Google Home

1.開啟 Google Home 應用程式，然後按「新增」。
2.輕觸 + 以新增家電。
3.搜尋 LG ThinQ 並使用 ThinQ 帳戶登入。

GOOGLE 說明

影片開場時出現粉紅色、白色和灰色圓圈，並顯示「擁有最全面 Wi-Fi 功能的 LG 智能家電產品；」字眼。在整段影片中，LG 標誌均會保留在螢幕的左上方。在螢幕上出現分別代表「雪櫃」、「爐具」、「洗碗機」、「洗衣機」、「乾衣機」、「清潔機械人」、「Styler 衣物護理機」、「冷氣機」、「空氣清新機」和「抽濕機」的字眼和圖示。畫面上顯示一個已連接房屋圖示，其下方為「您可輕鬆地連接智能家居」字眼。圖示消失且 AI 喇叭的繪線圖上顯示「本指南展示了如何使用 LG ThinQ 應用程式和 Google Home」字眼。中央位置出現「現在開始使用 LG ThinQ 應用程式」字眼。白色背景變為橙色，並在 Google Play 和 App Store 標誌旁邊顯示「首先，由此商店下載 LG ThinQ 應用程式」字眼。接下來，從螢幕底部出現的手機繪圖將顯示「歡迎使用 LG ThinQ」頁面，並附設 Google、Facebook 和 LG Account 標誌的登入選項。左側顯示為「然後使用三個帳戶的其中一個登入」。接下來，螢幕會顯示「歡迎使用 LG ThinQ」，然後手機螢幕的上半部分會顯示 LG ThinQ 應用程式的主螢幕。放大之後有一圓圈特別標示出不同按鈕，而螢幕上亦會出現文字以顯示每個按鈕分別是什麼。接下來，電話螢幕將特別標示產品清單，一直滾動瀏覽產品，直到選取並按下「雪櫃」按鈕。藍綠色畫面在螢幕劃過，上面寫著「快完成了！」，然後出現「現在就讓我們將您的產品連接到 Wi-Fi」字眼。雪櫃圖示出現在左側，而右側會顯示「開啟您的家電」字眼。「On」就是開始按鈕的符號，按下會讓雪櫃變色。Wi-Fi 圖示在螢幕右側出現，並顯示「按下產品上的 Wi-Fi 按鈕 3 秒鐘」字眼，在出現數字 1、2、3 後會特別標示，並在 3 秒鐘內變為勾選圖示，然後 Wi-Fi 圖示會變色。接下來，螢幕右側將顯示手機螢幕的上半部分，且兩個按鈕分別顯示「 Wi-Fi」和「連接」。繪畫的雙手伸入並按下按鈕。螢幕顯示握住冷氣機遙控的雙手，且拇指在兩個圈起的按鈕上面，並顯示「如要連接冷氣機，請同時按下兩個按鈕」字眼。手機螢幕的上半部分再次出現在網絡頁面上，然後特別標示「 My_home wifi」網絡，左側會出現「最後，檢查您的無線網絡並輸入密碼」字眼。白色螢幕出現後，中央位置出現「如果您是 iOS 用戶，請進入設定並按 Wi-Fi」字眼。手機螢幕的上半部分會顯示在 Wi-Fi 網絡畫面上，並出現「LG_Smart_Appliances」 Wi-Fi 選項，而其他選項則變得模糊。在左側出現「在選項清單選擇 LG_Product」字眼。按下網絡並建立連線。螢幕背景變成藍綠色，中央位置則顯示「正在連接產品！」字眼。頂部顯示三個附有數字的圓圈，中央是附有連接符號的電話，而右方的雪櫃則先變成洗衣機，再由洗衣機變成冷氣機。在連接每個數字時，數字 1、2、3 會變為勾選標誌，並且底部的連接進度百分比會漸漸增加至 100%。下一個螢幕將顯示 LG ThinQ 主螢幕，並顯示「現在您可以透過智能手機控制主要功能！」字眼。接下來將出現橙色背景，「下一步，下載並打開 Google Home 應用程式」字眼連同旁邊的 Google Home 標誌將顯示在畫面上。手機螢幕的上半部分出現並顯示主螢幕，並在左側顯示「開啟 Google Home 應用程式並按『新增』」字眼。螢幕會特別標示「 +」圖示，然後會出現一個選單，按下「設定裝置」選項。螢幕的畫面滾動瀏覽「是否已設定某些內容？」的指引，按下以進入，然後出現「新增裝置」畫面，並顯示「 LG ThinQ」字眼，然後按下此選項。LG 登入畫面出現後，輸入電子郵件 ID 和密碼。螢幕會放大顯示有 Facebook、Google 和 Amazon 標誌的登入選項，然後會顯示手機螢幕的下半部分以確認 LG ThinQ 已連結好。圓圈內的多選標記圖示和「全部完成！」字眼會出現在白色背景的中央位置。AI 喇叭的繪線圖會出現在左側，當連接線出現時，雪櫃會變成洗衣機，再變成冷氣機。在圓圈閃動之後，畫面上出現「讓我們看看您能做什麼」字眼，然後鏡頭切換到握住電話的手，手指按下 LG ThinQ 應用程式來打開冷氣機。出現冷氣機開啟的畫面。然後 AI 喇叭出現，並連接到洗衣機和乾衣機以了解剩餘洗衣時間，並顯示出 LG 洗衣機和乾衣機。最後，LG 標誌和標語會最終出現在螢幕中央。

可選 AI 喇叭連接 - 連接 Amazon Alexa

1.開啟 Amazon Alexa 應用程式然後前往選單。
2.按「技能和遊戲」。
3.搜尋 LG ThinQ 並使用 ThinQ 帳戶登入。

AMAZON HELP

*Google、Google Play 和 Google Home 標誌是 Google Inc. 的商標。*Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標。*App Store 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區註冊的服務商標。*Amazon、Alexa、Echo 和所有相關標誌和動態商標是 Amazon.com, Inc 或其附屬公司的商標。*LG SmartThinQ 現在更名為 LG ThinQ。*LG ThinQ 服務的可用性和第三方 AI 喇叭的兼容性可能會因產品型號和地區而異。

*Alexa 功能不適用於香港及澳門之 ThinQ 裝置。

發現智能產品

常見問題

請按加號按鈕來查看解答。

Q.有哪些 LG 家電和電視可與 LG ThinQ 應用程式、Google Assistant 和 Alexa 配合使用？

A.所有內置了 Wi-Fi 的 LG 家電和電視均與 LG ThinQ 應用程式、Google Assistant 和 Alexa 兼容。（語音助理服務因國家/地區而異）

Q.如何將 LG 家電連接到 LG ThinQ 應用程式？

A.請注意，5 GHz 網絡可能不受支援。
確保家電靠近路由器，而且它們之間沒有障礙物。
確保 Wi-Fi 網絡名稱不包含「 [!@#$%^&*()_+?}{|\]」等非英文字或特殊字元。
在新增家電之前，請將手機上的「切換到流動數據」選項設定為「關」。

Q.我可以在 LG ThinQ 應用程式、Google Assistant 或 Alexa 上使用我的產品暱稱來控制 LG 家電嗎？

A.可以。您可以使用 LG 家電的暱稱。
要使用語音命令（如適用），若您在 LG ThinQ 應用程式中將冷氣機命名為「 Living Room AC」，
請向 Google 語音助手說「OK Google，開啟 Living AC」，或「 Alexa，請 LG 開啟 Living AC」。
確保設定產品暱稱時要寫上位置，
例如睡房空氣清新機和走廊乾衣機等等，以便您輕鬆記住和作出指示。
至於電視，當您透過電視的 Google Assistant 應用程式在「設定電視」中註冊電視時，可以為它設定暱稱。
您可以使用同一個 LG 帳戶註冊多部電視，但是每部電視都應使用不同暱稱。

Q.「對不起，我找不到合適的產品。請啟動 LG ThinQ 應用程式並檢查您的裝置清單和產品暱稱？」是甚麼意思？

A.當 Google Assistant 或 Alexa 識別不了產品暱稱或裝置類型時就會這樣。
請檢查您的產品暱稱是否適用於語音助手服務。

Q.「抱歉，該裝置未註冊或與 LG ThinQ 不兼容。」是甚麼意思？

A.LG ThinQ 不支援您的產品，或者您尚未在應用程式註冊該產品。

Q.「對不起，操作範圍不支援此功能」是什麼意思？