Mlađe generacije danas čak ni ne mogu zamisliti svoj svakodnevni život bez korištenja pametnih uređaja, ali statistika pokazuje da i osobe starije od 60 godina također sve više zanimaju mobilni uređaji i nove tehnologije. Brojne starije osobe žive same ili dalje od ostatka obitelji, a pametni uređaji mogu pomoći u prevladavanju poteškoća kad je riječ o komunikaciji, a nude i mnoštvo korisnih značajki u svakodnevnom životu. LG-evi stručnjaci iz područja mobilnog poslovanja skupili su savjete kako pametni telefon može pomoći starijim osobama te koje aplikacije treba uzeti u obzir ako ih želimo uključiti u digitalni život.

Tehnologija i osobe iznad 65 godina
Prema istraživanju Pew Research Centera, u SAD-u udio starijih osoba preko 65 godina koje posjeduju mobitel iznosi 91 posto, a 53 posto njih ima pametni telefon. Samo 14 posto Amerikanaca starijih od 65 godina su koristili internet 2000. godine, a taj broj se od tada popeo na 73 posto. Iz podataka je jasno da sve više i više osoba starijih od 65 godina ima pristup internetu, ali još uvijek ima prostora za napredak. Istraživači kažu da se starija dobna skupina teže okreće pametnim uređajima ili pametnim značajkama, uglavnom zbog frustracije prilikom korištenja novih tehnologija, iako ih već posjeduju. Ne vjeruju da mogu pouzdano rukovati tim uređajima, što ih dodatno obeshrabruje. Posebna je poteškoća što trenutna dobna skupina starija od 65 godina uopće nije koristila digitalne uređaje tijekom svojih aktivnih radnih godina.[1]

Iako je za mlađe generacije korištenje interneta, kupnja, održavanje kontakta jednostavna, starije osobe se često ne snalaze tako dobro u digitalnom prostoru. Stoga bi mlađi trebali pokazati starijima iznad 65 godina kako iskoristiti mogućnosti koje nudi tehnologija.

Korisne aplikacije
Skype, Zoom ili Messenger mogu stvoriti nove mogućnosti da provedemo vrijeme zajedno, čak i ako smo udaljeni. Ako imamo priliku, možemo ih preuzeti i postaviti za starije članove obitelji, ali možemo im pomoći i da ih sami instaliraju. Ove se aplikacije lako i besplatno preuzimaju, a za njihovo korištenje potrebno je imati samo e-mail. Naprednije korisnike mobilnih telefona možemo čak naučiti kako kupovati putem interneta, ali ako postoje prepreke, možemo naručiti dostavu hrane u njihove domove.

Neke su značajke ili aplikacije posebno pogodne za starije osobe, na primjer, u slučaju oštećenja vida, može se povećati mobilni prikaz u izborniku postavki i omogućiti način rada reading mode - tada uređaj čita poruke naglas. Ako sami uređaji već nemaju takvu funkciju, rješenje može biti da preuzmu posebnu aplikaciju. Međutim, naše najmilije treba upozoriti da mogu postojati skriveni troškovi vezani uz preuzimanje ili korištenje nekih aplikacija, na što vrijedi obratiti pažnju.

Online mogućnosti za bake i djedove
Proteklih je tjedana internet bio prepun raznih objava kućno pripremljenih kolača ili kruha - u neizvjesnim vremenima kada pripremamo hranu doma, vraćamo se sigurnim, tradicionalnim receptima. To čak može biti osnova za održavanje kontakta s roditeljima, bakama i djedovima: možemo kuhati zajedno u bilo kojem trenutku pomoću video chata ili tražiti savjet majke ili bake. Sve što trebate učiniti je instalirati alate za videokonferencije na pametni telefon. Bake i djedovi također se mogu povezati s unucima i praunucima pomoću tih aplikacija.

Starije osobe pametni telefon mogu koristiti i da im brže prođe vrijeme. Gotovo neograničen broj igara, audio knjiga, online streaminga je dostupan na pametnim telefonima, a odlični su i za svakodnevne zadatke kao što su postavljanje podsjetnika ili komunikacija s liječnicima. Aplikacije za razvoj pamćenja i igre mogu „trenirati mozak“, a usluge napredne asistenata mogu biti od velike pomoći korisnicima jer neće morati čak ni tipkati.

Koji uređaj odabrati
Za stariju dobnu skupinu preporučuje se odabrati telefon na temelju istih potreba kad ga i mi odabiremo za sebe: važno je razmisliti o tome za što će se potencijalni uređaj koristiti. To može uključivati telefoniranje, video chat s unucima, razmjenu poruka i e-mailova, korištenje GPS-a, informiranje o vremenskim uvjetima, korištenje zdravstvenih značajki ili surfanje internetom. Svakako treba procijeniti treba li korisnicima stvarno visokokvalitetna kamera, veliki displej ili brzi procesor. Važan čimbenik je svakako i cijena: odaberite uređaj koji se uklapa u vaš budžet.

Tijekom godina neki čimbenici postaju sve važniji: vizualni ili slušni dodaci, što je također bitno prilikom odabira pametnog telefona. „Na temelju povratnih informacija, preporučuje se idealna veličina zaslona za osobe starije od 65 godina i to od najmanje 5,5 inča, ali još je bolji zaslon veći od 6 inča - naravno samo ako je ugodan za držanje u ruci“, napominju LG-evi stručnjaci. Osim potrebe za displejem visoke svjetline, važno je i da uređaj može stati u torbu ili džep hlača. Prikladno rješenje za to je mobilni telefon s omjerom stranica 18: 9 ili većim, pri čemu uređaj ima veliki displej, no lako ga je držati u jednoj ruci. Važno je odabrati pametni telefon koji radi na istom operacijskom sustavu kao i kod ostatka obitelji, što olakšava pomoć kad ste udaljeni. Na primjer, najviše korišten sustav u Hrvatskoj je Android koji je jednostavan za korištenje i omogućuje brz pristup funkcijama koje su važne osobama starije životne dobi. U slučaju poteškoća sa sluhom korisno je imati tipku za kontrolu glasnoće na uređaju jer ju korisnik može brzo i jednostavno pronaći tijekom telefonskog poziva ili video chata. Ako djed i baka žele razgovarati s unucima, dobra je ideja odabrati uređaj koji nudi kvalitetnu kameru. Iako su vrhunske značajke kamere tipične za pametne telefone premium kategorije, LG-eva serija K pametnih telefona posjeduje kameru odličnih performansi. Čitač otisaka prstiju može biti osobito koristan osobama starijim od 65 godina, jer ne trebaju pamtiti uzorke ili kodove kako bi podaci na telefonu bili sigurni.


[1] https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/mobile/