Objava za medije

Zagreb, 22. kolovoza 2023. – Na sajmu IFA 2023, LG Electronics (LG) će predstaviti ThinQ UP 2.0, inovaciju pametnog doma koja pretvara kućanske uređaje u ultra-praktična i ultra-povezana životna rješenja. ThinQ UP 2.0 ističe širenje LG-evog uspješnog poslovanja s kućanskim uređajima na nehardverska područja, uključujući usluge pretplate i potvrđuje vodeću poziciju tvrtke u promicanju 'servitizacije' kućanskih uređaja. ¹    

Usklađen sa svojom novom strategijom Smart Home Solution i vizijom korisničkog iskustva 'Zero Labor Home Makes Quality Time', LG uvodi širok raspon usluga osmišljenih za ispunjavanje potreba kupaca i pružanje veće slobode i lakoće u domu.

LG ThinQ UP 2.0 postavlja nova mjerila za personalizaciju, prilagođavanje performansi proizvoda i opcija usluga prema preferencijama korisnika tijekom cijelog korisničkog putovanja. Za razliku od tradicionalnih proizvoda s fiksnim značajkama i specifikacijama, uređaji kompatibilni s ThinQ UP kontinuirano ažuriraju svoje osnovne funkcije i nude značajke prilagođene svakom pojedinom korisniku. Značajan napredak u odnosu na postojeće ThinQ UP uređaje, proizvodi ThinQ UP 2.0 rade inteligentno kako bi smanjili vrijeme i gnjavažu oko kućanskih poslova, dodajući nove usluge s fleksibilnim opcijama pretplate, a također preporučuju dodatne usluge kako bi svakodnevni život učinili lakšim.

Proces personalizacije kućanskih aparata počinje i prije nego što korisnici dobiju svoje proizvode. Tako će primjerice, prilikom kupnje perilice rublja ThinQ UP 2.0, korisnici biti zamoljeni da sudjeluju u anketi u tri koraka 'Life Pattern Analysis', koja se provodi putem aplikacije LG ThinQ. LG analizira rezultate ankete i primjenjuje optimizirane cikluse pranja usklađene s preferencijama kupaca, osiguravajući korisničko iskustvo po mjeri od samog početka. Štoviše, korisnici imaju fleksibilnost prilagodbe redoslijeda ciklusa instaliranih na svojim strojevima i mogu spremiti svoje osobne postavke u aplikaciji. Prilagodljiv na sličan način, LG-ev najnoviji InstaView donji zamrzivač pruža više opcija za održavanje svježine pohranjenih sastojaka. Putem aplikacije ThinQ, korisnici mogu primijeniti precizne postavke temperature na temelju vrste hrane koju imaju u hladnjaku i promijeniti boju LED osvjetljenja integriranog u staklenu ploču vrata InstaView. Povrh toga, mogu ostavljati poruke i podsjetnike za ukućane na LCD zaslonu donjeg zamrzivača.

Prvi u ThinQ UP 2.0 perilicama i sušilicama je čip na uređaju koji je razvio LG – DQ-C čip – i potpuno novi operativni sustav. Čip DQ-C ima dovoljno memorije za podršku dodavanju različitih vrsta sadržaja, omogućujući korisnicima da uživaju u nizu prilagođenih značajki i funkcija kojima se može lako upravljati putem dodirnih zaslona uređaja ili aplikacije ThinQ.

Vodeći u 'servitizaciji' kućanskih uređaja, LG-evo novo rješenje isporučuje personalizirane proizvode i prilagođene usluge koje se uklapaju u životni stil kupaca i poboljšavaju ga. Kada kupuju uređaj iz linije ThinQ UP 2.0, kupci mogu birati između niza usluga koje mogu smanjiti teret kućanskih poslova i upravljanja. To uključuje pretplate i usluge pametnog doma koje pomažu i povećavaju učinkovitost LG-evih proizvoda, kao i usluge pranja rublja za specijaliziranu njegu odjeće i automatizirane usluge koje štede vrijeme za ponovno naručivanje deterdženta i svježe hrane. ²

Zahvaljujući raznolikim mogućnostima ThinQ UP 2.0, nove LG-eve perilice rublja, na primjer, postaju sveobuhvatna rješenja koja podržavaju životni stil korisnika; dajući im pristup raznim praktičnim uslugama na jednom mjestu, od kemijskog čišćenja do skladištenja odjeće i dalje.

LG-eva pretplatnička usluga za uređaje korisnicima nudi slobodu prijave na razdoblje od tri do šest godina, dopuštajući im da odaberu najbolju opciju za svoje individualne okolnosti. Tijekom razdoblja pretplate, tvrtka daje mjesečna izvješća putem aplikacije LG ThinQ, predlažući personalizirane preporuke proizvoda na temelju obrazaca korištenja i preferencija korisnika.

“LG ThinQ UP 2.0 označava početak našeg putovanja prema poslovnom modelu koji se više temelji na uslugama,” rekao je Lyu Jae-cheol, predsjednik LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. "Glavni igrač na globalnom tržištu kućanskih uređaja, LG je predan vođenju ere  ‘Home as a Service’ (HaaS) i nastavit će predstavljati inovativna rješenja koja poboljšavaju živote korisnika."

Posjetitelji LG-evog štanda (Hall 18, Messe Berlin) na sajmu IFA 2023 od 1. do 5. rujna mogu iskusiti besprijekorne pogodnosti LG-evih naprednih ThinQ 2.0 uređaja.

 

_________________________________________________________________________________

Tvrtka LG Home Appliance & Air Solution globalni je predvodnik u proizvodnji kućanskih aparata, pametnim rješenjima za kućanstvo, sustavima kvalitete zraka kao i vizionarskim proizvodima sa sustavom LG ThinQ AI. Tvrtka stvara cjelovita rješenja za dom sa svojim vodećim temeljnim tehnologijama u industriji i posvećena je stvaranju boljeg i zdravijeg života potrošačima širom svijeta razvojem pomno dizajniranih kuhinjskih uređaja, uređaja za kućanstvo, klima-uređaja i rješenja za pročišćavanje zraka. Sve te proizvode odlikuju dodatna udobnost korištenja, vrhunske karakteristike, učinkovitost i neupitna korist za zdravlje. Za novosti o LG-u posjetite www.LGnewsroom.com.