Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG OLED TV Zvuk] Zvuk ne radi čak ni pri promjeni kanala

U slučaju problema

Ako smanjite glavnu glasnoću televizora na minimalnu razinu (0) ili je isključite (Slika gumba zvučnika), s televizora ne izlazi zvuk.
Pojačajte glasnoću televizora i provjerite mijenja li se glasnoća u skladu s tim.
Ako koristite dekoder TV signala, provjerite radi li zvuk podešavanjem glasnoće pomoću daljinskog upravljača dekodera TV signala.

Uzroci i simptomi

  • Promijenjene su postavke zvučnika.
Slika s glasnoćom dekodera TV signala i glasnoćom televizora prikazanom na TV zaslonu
Bilješka
Ako se zaslon glasnoće ne promijeni kako je prikazano u nastavku, to znači da je vanjski zvučnik postavljen kao izlaz.
Postavite unutarnji zvučnik kao izlaz.
Slika koja pokazuje da televizor ne može podesiti glasnoću
Pogreške programa dekodera TV signala mogu utjecati na zvuk (aktivni videozapis bez zvuka).
Slika Isključite prekidač za napajanje u okviru treće ploče i uključite 5 sekundi

Pokušajte ovo

Indikator glasnoće ne pojavljuje se na zaslonu tijekom podešavanja glasnoće?

➔ Promijenite izlazne zvučnike na izborniku Postavke televizora.

Promjena mogućnosti [Sound Out] u Postavkama
Uključite TV i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora. Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
Slika odabira izbornika koji postavlja sve tako da pritisnete gumb postavke na televizoru
1. Odaberite [Sound Out] u [Zvuk].
Provjerite je li unutarnji zvučnik postavljen kao izlazni zvučnik.
Ako je postavljen na unutarnji zvučnik, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Slike koje u postavkama zvuka odabiru Zvuk van
2. Postavite [Sound Out] na [Koristite TV zvučnik] ako nije postavljen kao takav.
Testirajte glasnoću nakon postavljanja [Sound Out] na [Koristi TV zvučnik].
Slika odabira internog zvučnika televizora u postavkama isključivanja zvuka

Kontrola glasnoće radi dobro, ali zvuk ne izlazi?

➔ Odaberite [Test zvuka] na izborniku Postavke televizora i izvedite test na sljedeći način.

Provođenje [Test zvuka] u postavkama
Uključite TV i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora.
Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
Slika koja odabire sve postavke pritiskom na gumb postavke na daljinskom upravljaču
1. Odaberite [Test zvuka] u [Zvuk].
Slika koja odabire zvučni test u postavkama zvuka
2. Provjerite izlazi li ispitni zvuk normalno nakon odabira [Test zvuka].
Ako radi, problem je vjerojatno posljedica dekodera TV signala.
Obratite se davatelju dekodera TV signala.
Slika koja prikazuje dovršenu poruku o testiranju zvuka na TV zaslonu
Čekati! Saznajte više.
Ako je dekoder TV signala isključen, na TV zaslonu pojavit će se poruka "Bez signala".
Provjerite je li dekoder TV signala uključen.
Slika sa zelenim svjetlom na svjetlu napajanja dekodera TV signala
Pogreške dekodera TV signala mogu rezultirati porukom "Bez signala" čak i kada je uređaj uključen.
Slika Isključite prekidač za napajanje u okviru treće ploče i uključite 5 sekundi

※ Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon poduzimanja radnji, obratite se našem servisnom tehničaru radi dijagnoze i precizne provjere.

Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje