Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG OLED TV] Imam problema s instaliranjem aplikacije na svoj pametni TV

U slučaju problema

Želite li instalirati aplikacije iz LG Content Storea ili APPS-a?

Uz LG Smart TV možete instalirati aplikacije iz LG Content Storea ili APPS-a kako biste uživali u raznim zabavnim opcijama kao što su emitiranja, filmovi i streaming usluge.
Ako ne možete pronaći željenu aplikaciju ili imate poteškoća s preuzimanjem aplikacije iz LG Content Storea ili APPS-a, provjerite mrežne postavke i postavke poslužene zemlje.

Bilješka
Procesne i zaslonske slike za instalaciju aplikacije mogu se neznatno razlikovati ovisno o verziji LG WebOS-a, operativnog sustava koji se koristi na LG Smart televizorima.

Pokušajte ovo

Provjerite mrežnu vezu.

➔ Da biste instalirali i koristili razne aplikacije na televizoru, morate ga povezati s internetom.

Povezivanje s Internetom na izborniku Postavke

➔ [2022 WebOS22]

Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Mreža] → [Internetska veza]. Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Mreža] → [Internetska veza].
(1) Uključite televizor i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora.
(2) Odaberite [Sve postavke] u izborniku [Postavke].
unos svih postavki pritiskom na gumb za podešavanje na daljinskom upravljaču
(3) Odaberite [Mreža] iz [Općenito]
odabir mreže iz Općenito
(4) Idite na [Internetska veza] i prema potrebi odaberite [Žičana veza] ili [Wi-Fi veza].
Slika za provjeru stanja internetske veze

➔ [2020 WebOS5.0]

Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Veza]. Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Veza].
(1) Uključite televizor i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora.
(2) Odaberite [Sve postavke] u izborniku [Postavke].
(3) Idite na [Veza] i prema potrebi odaberite [Žičana mrežna veza] ili [Wi-Fi veza].
Kako postaviti mrežu na izborniku Postavke

[2021 WebOS6.0 ili noviji] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Mreža] → [Internetska veza]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Mreža] → [Internetska veza].

[2019 WebOS4.5] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Veza]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Veza].

[2018 WebOS4.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Mreža]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Mreža].

[2017 WebOS3.5] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Mreža]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Mreža].

Provjerite postavke [Poslužena zemlja] na televizoru.

➔ Da biste pristupili uslugama kao što su premium sadržaji ili preuzimanja aplikacija u određenoj zemlji, morate postaviti [Posluženu zemlju] na odgovarajuću zemlju.

Provjera uslužene zemlje

➔ [2020 WebOS5.0]

Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja]. Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja].
(1) Kao što je ranije spomenuto, idite na izbornik [Sve postavke], a zatim odaberite [Regionalna shema] u [Općenito].
(2) U [Locale] provjerite je li [Poslužena zemlja] postavljena na zemlju za koju ste se pretplatili.
Ako je [Poslužena zemlja] postavljena na [Ostalo], možda nećete moći instalirati aplikacije.
Kako postaviti Posluženu zemlju u izborniku Postavke

[2022 WebOS22] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja].

[2021 WebOS6.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja].

[2019 WebOS4.5] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja].

[2018 WebOS4.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja].

[2017 WebOS3.5] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Regionalna shema] → [Poslužena zemlja].

Pokušali ste prema uputama, ali niste uspjeli instalirati aplikaciju?

➔ Inicijalizirajte postavke televizora u zadano stanje.

Inicijalizacijom televizora izbrisat će se sve postavke računa i instalirane aplikacije.

Inicijalizacija postavki na izborniku Postavke

➔ [2020 WebOS5.0]

Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Korisnička podrška] → [Vrati na tvornički zadano]. Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Korisnička podrška] → [Vrati na tvornički zadano].
Kao što je ranije spomenuto, idite na izbornik [Sve postavke] i zatim odaberite [Regionalna shema] u [Općenito].
Inicijalizacija postavki u različitim verzijama WebOS-a

[2022 WebOS22] Press the button on the TV remote and select [All Settings] → [General] → [System] → [Reset to Factory Default].Press thepostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Vrati na tvornički zadano].

[2021 WebOS6.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Vrati na tvornički zadano]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Sustav] → [Vrati na tvornički zadano].

[2019 WebOS4.5] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Vrati na tvornički zadano]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Vrati na tvornički zadano].

[2018 WebOS4.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Vrati na tvornički zadano]. Pritisnite tipkupostavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Vrati na tvornički zadano].

Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje