Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG hladnjak ThinQ] LG ThinQ veza se često gubi.

U slučaju problema

[ER(E) FF/rF] pojavljuje se na zaslonu LED žarulje.
To je kod pogreške za abnormalnost u motoru ventilatora zamrzivača/hladnjaka i potreban je pregled proizvoda.

Probaj ovo

1. Ako aplikacija ne radi ispravno nakon ažuriranja, potpuno je izbrišite, ponovno instalirajte i resetirajte napajanje.

2. Nakon ažuriranja aplikacija radi normalno, ali ako je povezani proizvod izbrisan, ponovno ga povežite.

3. Provjerite vrstu sigurnosti za usmjerivač.
Preporučuje se postavka WPA2.
U slučaju WEP sigurnosne vrste s otvorenom sigurnosnom zaštitom ili bez registracije proizvoda, veza se često može izgubiti čak i ako je proizvod registriran.

Čekati! Evo još savjeta

Ako su usmjerivač i proizvod jako udaljeni jedan od drugog, ili u slučaju EMI-ja zbog okoline, tada će stanje signala biti loše i veza se može izgubiti.

1. Je li povezan s Wi-Fi mrežom vašeg doma?
Ako koristite Wi-Fi susjedne kuće ili nasumični Wi-Fi u blizini, veza između aplikacije LG ThinQ i proizvoda neće biti pravilno uspostavljena zbog nestabilne komunikacije.
2. Postavite proizvod, usmjerivač i mobilni telefon što bliže jedan drugome.
Preporučuje se da udaljenost između usmjerivača i proizvoda bude unutar 10 m.
Kako se udaljenost povećava, stabilna komunikacija postaje nemoguća, a aplikacija LG ThinQ i proizvod neće se pravilno povezati.
※ Ako je proizvod u dnevnoj sobi, a korisnik s mobilnim telefonom u drugoj prostoriji, signal mora proći kroz zid ili vrata, pa se brzina prijema može smanjiti.
3. Je li usmjerivač pored čeličnog predmeta?
Ako se u blizini usmjerivača nalaze metalni predmeti ili predmeti koji ometaju komunikaciju, stabilna komunikacija neće biti moguća, a aplikacija i proizvod LG ThinQ neće se pravilno povezati.
Preporučuje se da udaljenost između usmjerivača i proizvoda bude unutar 10 metara

Ovaj je vodič izrađen za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje