Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG sušilica - Wi-fi] [Električna dizalica topline] Poruka "Nije moguće povezati se s proizvodom" prikazuje se kada koristim aplikaciju za pametni telefon

U slučaju problema

Uzroci i simptomi

  • Proizvod je isključen.
  • Bežični usmjerivač nije povezan s internetom.
  • Bežični usmjerivač zamijenjen je drugim ili je konfiguracija promijenjena.
  • Bežični usmjerivač je premješten u drugi položaj.
  • Veza je nestabilna zbog mrežnog okruženja.

Proizvod je isključen ili se ne može povezati zbog kvara na mreži. Uključite proizvod i provjerite ima li na mrežnoj vezi nepravilnosti. Možete li uključiti proizvod kada se pojavi skočni prozor? Je li veza usmjerivača normalna? Ako ne, provjerite i pronađite uzrok.

Probaj ovo

Je li proizvod isključen?

➔ Mrežna veza može se uspostaviti samo kada je sušilica uključena.

Nije li bežični usmjerivač (AP) povezan s internetom?

➔ Provjerite je li bežični usmjerivač isključen ili je LAN kabel na stražnjoj strani usmjerivača izvučen.

Nedostaje stražnji LAN kabel bežičnog usmjerivača

Veza može propasti ako mreža super velike brzine ne radi ispravno.

Je li se promijenio bežični usmjerivač (AP) ili konfiguracija?

1. Bežični usmjerivač zamijenjen je drugim jer je promijenjen davatelj usluga, na primjer.

2. Promijenjene su postavke, kao što su lozinka i sustav šifriranja.
U takvim slučajevima morate ponovno izvršiti [Product Registration and Wi-Fi Setting] na aplikaciji pametnog telefona.
U izborniku [Setting - Edit Product] u aplikaciji ponovno dovršite korake registracije proizvoda.
(Možete ponovno upotrijebiti prethodni ID ili registrirati novi ID.)

Je li promijenjena lokacija bežičnog usmjerivača (AP)?

Ako je bežični usmjerivač premješten, promijenit će se i domet koji dosegne Wi-Fi signal.
Ako je predaleko od sušilice ili je začepljen, bežični usmjerivač treba premjestiti ili zamijeniti boljim.

Ne može li se mrežna veza uspostaviti glatko zbog okolnog okruženja?

Performanse Wi-Fi prijema i prijenosa mogu se pogoršati po kišnom ili oblačnom danu.
Ako je mnogo Wi-Fi uređaja povezano s bežičnim usmjerivačem koji je spojen na sušilicu, performanse Wi-Fi modema mogu se pogoršati.
Isključite Wi-Fi postavke na drugim uređajima i pokušajte ponovno.

Ovaj je vodič izrađen za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje