Peluncuran LG Service Bus

Jakarta, 26 Januari 2012 – PT. LG Electronics Indonesia menaruh perhatian besar pada inovasi dalam pemberian layanan konsumen. Hal ini dilakukan melalui pengenalan LG Service Bus. Disamping sebagai solusi purna jual produk, unit layanan bergerak berwujud bus ini juga menawarkan pengalaman menyenangkan selama berada di dalamnya.

“Keberadaannya mewakili komitmen LG. Tak hanya fokus dalam pengembangan dan pemasaran produk, namun juga dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumennya,” ujar Kim Weon Dae, President Director PT. LG Electronics Indonesia. Peluncuran LG Service Bus ini sendiri dilakukan bertepatan dengan peringatan satu tahun berdirinya layanan “LG untuk Anda” yang bakalan memperkuat armada layanan purna jual LG.

Keberadaan layanan LG Service Bus sendiri bakalan semakin memperkuat jajaran armada servis “LG untuk Anda”, khususnya Pulau Jawa dan sekitarnya. Kawasan pemukiman dan area publik akan menjadi pilihan titik layanan untuk menjamin kemudahan bagi konsumen dalam menjangkaunya.

Sejumlah tiga tenaga teknisi handal siap melayani perbaikan produk LG. Disamping itu, terdapat juga satu tenaga khusus yang akan bertindak sebagai konsultan produk bagi pengunjung layananLG Service Bus yang membutuhkan informasi terkait produk LG.

Dalam mendapatkan layanannya pun, konsumen dijamin bakal jauh dari rasa bosan yang biasa didapat saat proses antrian maupun saat menunggu selesainya proses perbaikan produk. Hal ini karena bus dengan kapasitas kekuatan 4200cc ini dilengkapi dengan ruang tunggu nyaman. Mengantri menjadi ekstra menyenangkan karena dalam ’bus pintar’ ini konsumen justru berkesempatan merasakan pengalaman seru menyaksikan tayangan 3D melalui LG CINEMA 3D TVyang terpampang pada area tunggu bus.

Pilihan lainnya, pengunjung pun dapat mengisi jeda waktu antrian selesainya layanan dengan memanfaatkan fasilitas internet di dalam LG Service Bus. Kesemuanya dirancang khusus untuk memastikan seluruh konsumen mendapatkan kenyamanan selama memperoleh layanan di dalamLG Service Bus. “Kami percaya kepuasan konsumen menjadi salah satu kunci utama untuk memenangkan persaingan. Layanan bus ini merepresentasikan komitmen LG untuk terus berupaya meningkatkan investasi dalam memberikan layanan terbaik,” kata Kim Weon Dae.