SEOUL, April 12, 2023 — LG Electronics (LG) meluncurkan arah merek dan identitas visual baru, yang akan menjelaskan lebih lanjut tentang nilai Life's Good dengan tampilan yang lebih dinamis dan berjiwa muda di semua sentuhan fisik dan digital.
Dalam Pedoman Komunikasi Merek perusahaan yang baru yang dibagikan kepada karyawan di seluruh dunia, LG menguraikan arah baru bagi merek untuk dicintai oleh pelanggan di seluruh negara dan generasi, termasuk Generasi Z, dan pada akhirnya memantapkan dirinya sebagai merek ikonik. Panduan Komunikasi Merek menegaskan kembali nilai-nilai inti LG yaitu 'Pengalaman Pelanggan Tanpa Kompromi', 'Inovasi yang Berpusat pada Manusia', dan 'Kehangatan untuk Memberikan Senyuman'.
Slogan merek, Life's Good, mencakup pesan tentang bagaimana perusahaan memungkinkan pelanggannya untuk menikmati kehidupan yang berkualitas dan menikmati momen berharga melalui produk, layanan, dan komunikasi dari LG Electronics. Dan, sebagai misi merek, perusahaan telah mengejar Innovation for a Better Life, berkontribusi dalam membentuk kehidupan dan masa depan yang lebih baik bagi planet ini.
Arah merek yang baru ditetapkan mencakup perombakan identitas visual LG, menafsirkan kembali kehangatan dan rasa kebersamaan yang ada pada merek tersebut. Perusahaan ini bertujuan untuk meningkatkan interaksi dengan lebih banyak pelanggan melalui identitas visual baru yang menambahkan vitalitas dan elemen interaktif sambil memberikan sentuhan baru pada citra merek yang ada.
Di ruang digital, simbol perusahaan akan menjadi hidup, melibatkan pelanggan dengan tingkat ekspresif yang baru. Simbol merek yang terdiri dari huruf 'L' dan 'G' ini dapat melakukan delapan gerakan unik, termasuk mengangguk, berputar, dan mengedipkan mata. Dengan kemampuan barunya, simbol merek ini dapat menyapa pelanggan dengan senyuman ramah atau bergerak mengikuti musik latar di platform digital dengan berbagai cara yang jenaka.
Selain warna khas merah LG, perusahaan akan menggunakan warna LG Active Red yang lebih energik di semua titik kontak pelanggan. Selain itu, berbagai elemen gradien dalam LG Active Red, putih dan hitam juga diperkenalkan, menawarkan variasi yang dapat diterapkan sesuai dengan karakteristik unik dari setiap produk atau layanan.
Perusahaan ini juga merancang jenis huruf baru untuk slogan merek Life's Good, yang akan digunakan secara lebih luas sebagai aset merek dalam kemasan produk. Secara cerdik diintegrasikan ke dalam jenis huruf ini adalah bentuk-bentuk yang terinspirasi oleh berbagai produk LG.
Strategi merek baru LG tidak hanya memperkuat identitas unik perusahaan, tetapi juga menandakan kesediaan dan kapasitasnya untuk berkembang dari generasi ke generasi, serta komitmennya yang tak tertandingi untuk berinovasi dalam pengalaman pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan berencana untuk memanfaatkan aset merek satu-satunya di semua titik kontak pelanggan di seluruh dunia sepanjang tahun.
"Memiliki strategi merek yang kuat dan konsisten memungkinkan kami untuk mengkomunikasikan proposisi nilai dan identitas unik kami dengan lebih baik, yang secara harmonis memadukan inovasi dan kehangatan," ujar William Cho, CEO LG Electronics. "Dengan menerapkan strategi merek yang baru, LG bertujuan untuk menjadi merek ikonik yang beresonansi dengan konsumen yang melampaui generasi dan lokasi."
