מדיניות פרטיות

דגשים במדיניות תחרותיות

LG Electronics Inc.("LGE"), יחד עם החברות הבנות והשותפים שלה ("קבוצת ", "LGאנחנו", "שלנו" או "אנחנו") מכבדים את פרטיותך. מדיניות פרטיות זו חלה על המידע האישי שאנו מעבדים באמצעות אתר האינטרנט lg.com ("אתר"), אתרים אחרים המסופקים על ידי קבוצת LG, חשבונות LG, שירותי ה-SmartHome שלנו המוצעים באמצעות אפליקציית ThinQ  (יחד, "השירותים"). זה חל גם על כל מידע אישי אחר שאתה מספק לחבר המקומי שלך בקבוצת LG.

עבור משתמשי LG Smart TV או Smart מוצר מדיה, אנא עיין במדיניות הפרטיות הנפרדת של Smart מוצר מדיה Partner לפרטים על האופן שבו LGE מעבדת מידע אישי במהלך אספקת שירות הטלוויזיה החכמה / מוצר המדיה שלה. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על העיבוד המכוסה במדיניות הפרטיות של מוצר מדיה חכם, אם כי קבוצת LG עשויה להשתמש גם במידע אישי שנאסף באמצעות שירות Smart TV / מוצר מדיה כמתואר במדיניות פרטיות זו, ו-LGE עשויה להשתמש במידע אישי נאסף באמצעות השירותים כמתואר במדיניות הפרטיות של חברות מוצר מדיה חכם. למידע נוסף, עיין במדיניות הפרטיות של Smart מוצר מדיה חבר בתפריט ניהול חשבון או בתפריט LG חֶשְׁבּוֹן מהגדרות של Smart TV/מוצר מדיה.

סקירה כללית של מדיניות הפרטיות

במדיניות פרטיות זו, אנו מתארים את סוגי המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים שלנו, כיצד אנו משתמשים במידע זה, לכמה זמן אנו שומרים אותו ועם אילו גורמים אנו משתפים אותו. כמו כן, אנו מסבירים אילו בחירות וזכויות יש לך ביחס לשימוש במידע שלך, לרבות זכות להתנגד לחלק מהעיבודים שאנו מבצעים (אם נקבע על פי החוק החל). מידע נוסף על הזכויות שלך, וכיצד לממש אותן, מפורט בסעיף "זכויותיך". אנו גם מספקים את פרטי הקשר שלנו, כדי שתוכל ליצור איתנו קשר אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו ונוהלי הפרטיות שלנו.

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 2024 / 12 / 12

1. מי אחראי למידע האישי שלך?

ישות LG המקומית שלך אחראית לתפעול האתר או אתרים אחרים של קבוצת LG במדינה שלך, ולמידע אודותיך שנאסף באמצעות האתר. ישות LG המקומית שלך אחראית גם לכל מידע אישי שאתה מספק לה ישירות, למשל במהלך שיחות שירות לקוחות או כרטיסי רישום מוצרים. LGE אחראית לתפעול כל השירותים האחרים, ולמידע אודותיך שנאסף באמצעות או בקשר אליהם.

ניתן למצוא את השם ופרטי הקשר של ישות LG המקומית שלך ושל LGE בקטע 'צור קשר' למטה.

2. מידע אישי שאנו אוספים

הסוגים הבאים של מידע אישי נאספים בקשר לשירותים שלנו:

מידע שאתה מספק ישירות לנו או לצדדים שלישיים

שירותים מסוימים מאפשרים לנו לאסוף מידע ישירות ממך או מחברות אחרות איתן יש לך מערכת יחסים. לדוגמה:

 • כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו (לדוגמה, כאשר אתה יוצר חשבון LG, רושם מכשיר או מוצר, מבצע רכישה, סוקר מוצר או יצירת קשר), תספק לנו מידע, כגון שמך, כתובת הדוא"ל, הטלפון שלך מספר, תאריך לידה, מין, פרטי חשבון, כולל פרופיל חשבון LG שלך, משתמש ID, סיסמה, ID בית, קול הדובר והטקסט המתורגם שלו, תמונה, סרטון, פרטי כרטיס תשלום, קוד מס של חברה, כתובת למשלוח ( כולל מיקוד), היסטוריית רכישות ואינטראקציות עם מכשירים אלקטרוניים מחוברים.

• כאשר אתה מתחבר עם חשבון או פרופיל של צד שלישי, נקבל גישה למידע, כגון שמך וכתובת הדוא"ל שלך ותגיות מדיה חברתית.

• כאשר אתה מתקשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו או צוות אחר של קבוצת LG, אנו נעבד את התקשורת הזו ומידע אחר הנדרש כדי להגיב לשאלותיך ולספק את בקשותיך.

מידע על השימוש שלך בשירותים שלנו

בנוסף למידע שאתה מספק, נאסוף מידע על השימוש שלך בשירותים שלנו באמצעות תוכנה במכשירים שלך ובאמצעים אלקטרוניים אחרים (כגון שימוש בעוגיות וחיישנים). נאסוף:

• מידע על המכשיר: שם המכשיר שלך, IMEI, UUID, גרסת מערכת ההפעלה, מדינה, מיקום, שפה, כתובת IP, כתובת mac, מידע על מודם מחובר, מידע על נתב אינטרנט, מזהה מודעה לנייד והגדרות של מכשירים.

• מידע על המוצר: שם הדגם, מספר היצרן, תאריך ומיקום הרכישה, תמונה של קבלה

• פרטי יומן: מידע על שימוש, כגון, כתובת אתר, כתובת אתר מנותבת מחדש, תזמון ביצועים, מפנה, סוג רשת, מידע רשת, מצב חיוב, מידע על חסימת מודעות, האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל היסטוריית ביקורים, האפליקציות, השירותים והתכונות שבהם אתה משתמש ועוגיות. למידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים בקובצי Cookie עבור השירותים שלנו, אנא עיין במדיניות העוגיות הרלוונטית לשירותים שבהם אתה משתמש.

• פרטי מיקום: אנו נעבד את פרטי המיקום שלך בהתבסס על הסכמתך או היכן שהדבר נחוץ כדי לספק את השירות שביקשת (לדוגמה, על ידי דרישת פרטי המיקום שלך כדי לתת לך הנחיות).

•מידע אחר על השימוש שלך בשירותים שלנו, כגון אתרי האינטרנט שבהם אתה מבקר, דפוסי הקלדה(מילוי אוטומטי),התנהגות המכשיר המחובר והיסטוריית השימוש, מידע על צריכת החשמל וצריכת החשמל של המכשיר המחובר ואיך אתה מקיים אינטראקציה עם תוכן המוצע דרך השירותים שלנו.

מידע אחר שאנו אוספים

כאשר נבקש את הסכמתך, נסביר בעת קבלת ההסכמה ממך איזה מידע נאסוף וכיצד נשתמש בו.

לעיתים אנו מקבלים מידע אודותיך מצדדים שלישיים לרבות מחברות אחרות כגון פייסבוק, גוגל, אמזון או ליין. לדוגמה, אנו עשויים לקבל את המידע שלך מספקי רשתות חברתיות של צד שלישי אם תבחר להתחבר לשירותים שלנו באמצעות חשבון הרשת החברתית שלך.

אנו מאמתים מידע מסוים שאתה מספק עם צדדים שלישיים, למשל ספקי אימות זהות, על מנת להגן מפני הונאה.

אנו משתמשים גם במידע אישי שנאסף תחילה באמצעות שירות Smart TV / מוצר מדיה של LGE למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו. אנא עיין במדיניות הפרטיות הנפרדת של מוצרי מדיה חכמים של LGE לפרטים נוספים.

אנו אוספים מידע עליך גם מצדדים שלישיים אחרים, למשל חברות שיווק ומתווכי נתונים, על מנת להבין טוב יותר את תחומי העניין שלך ולספק לך שירותים ופרסום מותאמים יותר. לדוגמה, אנו מקבלים מידע מצטבר על אורח חיים או דפוסי רכישה של קבוצות דמוגרפיות מסוימות כדי להבין טוב יותר את תחומי העניין הסבירים שלך.

אנו עשויים גם לאסוף מידע אחר עליך, על המכשירים שלך או על השימוש שלך בשירותים שלנו כאשר הדבר נדרש על פי חוק (כגון היכן שאנו מחויבים על פי חוק לאסוף יומני חיפוש באינטרנט) או בהסכמתך.

קישורים לאתרים, מכשירים, אפליקציות ותכונות אחרות

השירותים שלנו עשויים לאפשר לך להתחבר לאתרי אינטרנט, מכשירים, אפליקציות ותכונות אחרות, שעשויים לפעול באופן עצמאי מאיתנו ויש להם הודעות או מדיניות פרטיות משלהם, אותם אנו ממליצים מאוד שתבדוק. במידה וכל אתר מקושר, מכשיר, אפליקציה או תכונה אחרת אינם בבעלותנו או בשליטתנו, איננו אחראים לתוכן, לשימוש או לנוהלי הפרטיות שלו.

3. כיצד אנו משתמשים במידע זה

אם אתה משתמש ביותר מאחד מהשירותים שלנו, כולל שירות Smart TV / מוצר המדיה שלנו, נשלב את המידע האישי שאנו אוספים ממך בקשר לכל אחד מהשירותים הללו ונשתמש בו למטרות המפורטות להלן או כמתואר ב- מדיניות הפרטיות החלה על השירותים שבהם אתה משתמש. לדוגמה, זה מונע ממך להשתמש בכניסות שונות עבור שירותים שונים.

מתן שירותים המבוססים על מערכת היחסים החוזית שלך איתנו

אנו מעבדים את המידע האישי שלך כאשר הדבר נחוץ במסגרת החוזה שלנו איתך, לרבות כדי:

• לספק לך את השירותים שלנו, ותכונות ספציפיות שאתה בוחר בעת השימוש בשירותים שלנו, אשר עשוי לדרוש התאמה אישית של התוכן של השירותים שלנו.

• לעבד הזמנות ותשלומים ולספק לך את המוצרים או המוצרים שלנו של צדדים שלישיים שאתה רוכש באמצעות השירותים שלנו ולאפשר לך לממש את זכויות האחריות שלך או זכויות אחרות שיש לך על פי החוזה שלך.

• זהה ולאמת אותך כדי שתוכל להשתמש בחלק מהשירותים שלנו.

הקלת התקנות ורישום, פתרון בעיות טכניות, מתן תמיכת לקוחות ושליחת מידע הכרחי הנוגע לשירותים.

אינטרסים לגיטימיים של קבוצת LG ו/או צדדים שלישיים

אנו מעבדים מידע אישי במידה שהדבר נחוץ כדי למלא את האינטרסים הלגיטימיים שלנו (או של צדדים שלישיים), הכוללים את האינטרסים שלנו ל:

• לנהל ביעילות את מערכת היחסים שלנו עם הלקוחות שלנו, כולל על ידי תקשורת איתך ומענה לשאלותיך;

• בצע פעולות שיווק ישיר (כאשר איננו מחויבים על פי חוק לקבל את הסכמתך), לרבות על ידי שליחת תקשורת שיווקית באמצעות דואר אלקטרוני, שיחות טלפון, פוסטים, הודעות טקסט, ערוצי מדיה חברתית, או באמצעות הודעות דחיפה דרך האפליקציות שלנו לנייד, הצגת לך עם מודעות מקוונות הן בשירותים שלנו והן באתרי צדדים שלישיים, יצירת פרופילים שיווקיים והתאמה אישית של ההמלצות והתכנים השיווקיים שאנו ואחרים מציגים בפניך, והפעלת מבצעים, תחרויות והגרלות פרסים.

• להגן על הפעילות העסקית שלנו מפני, לזהות ולמנוע הונאה ופעילויות או פעילויות בלתי חוקיות אחרות האסורות על פי תנאי השימוש שלנו.

• הגן על האבטחה, הזמינות והשלמות של השירותים ומערכות המידע שלנו, לרבות באמצעות מנגנוני אימות ואמצעי אבטחה אחרים, ניטור המערכות שלנו לאיומי אבטחה, שמירת גיבויים, אנונימיזציה של נתונים וביצוע שירותי תחזוקת מערכת.

• להגן על הזכויות המשפטיות שלנו ועל בטיחות משתמשי הקצה, לרבות על ידי טיפול בתלונות, קבלת ייעוץ משפטי והקמת, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות הנוגעות אלינו או לחברות אחרות בקבוצה שלנו ולשירותים שלנו;

• שפר את חוויית המשתמש שלך, כולל על ידי מתן פונקציות מותאמות אישית, כגון פונקציית מילוי אוטומטי, פונקציית חיפוש מהיר המבוססת על דפי האינטרנט שבהם אתה ביקר ביותר ותכנים נוספים המותאם לתחומי העניין שלך;

• שפר את השירותים ואת הטיפול בלקוחות שלנו, לרבות על ידי חיפוש משוב שלך וביצוע סקרים ומחקר שוק, ביצוע ניתוח נתונים על השימוש בשירותים שלנו, ניתוח התנהגויות לקוחות, בניית דפוסי שימוש ופרופילים של לקוחות על מנת לזהות מגמות משתמש אזוריות וגלובליות ולייעל את ההצעה שלנו ללקוחות ברחבי העולם;

• נהל את העסק שלנו בצורה יעילה, כולל על ידי הפקת דוחות וניתוח ביצועי השירותים שלנו (באמצעות שימוש במידע מצטבר), ביקורת התהליכים העסקיים שלנו, שימוש בסטטיסטיקה כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות.

כאשר אנו מסתמכים על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, יצענו מבחן איזון כדי לשקול מה תהיה השפעת העיבוד על יחידים וכדי לקבוע אם האינטרסים של יחידים עולים על האינטרסים שלנו בעיבוד מתרחש. תוכל לקבל מידע נוסף על מבחן איזון זה באמצעות פרטי ההתקשרות בסוף מדיניות פרטיות זו.

הסכמתך

אנו מבקשים את הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, היכן שאנו רואים זאת לנכון או היכן שהדבר נדרש על פי חוק. אנו משתמשים בהסכמה ל:

• הצב עוגיות והשתמש בטכנולוגיות דומות בהתאם למדיניות העוגיות שלנו ולמידע המסופק לך כאשר נעשה שימוש בטכנולוגיות אלו. למידע נוסף, עיין במדיניות העוגיות הרלוונטית לשירות שבו אתה משתמש.

• שלח לך תקשורת שיווקית (כאשר הדבר נדרש על פי חוק או כאשר אנו בוחרים אחרת להסתמך על הסכמה).

 • לספק לך המלצות ופרסומות מותאמות אישית של תוכן, מוצרים ושירותים שאנו או אחרים מאמינים שתתעניין בהם, בהתבסס על מידע הנוגע לשימוש שלך בשירותים ולמידע אחר שאתה מספק לנו באמצעים אחרים, למטרות בהתאם למדיניות פרטיות זו. ומדיניות עוגיות. זה עשוי להיות כרוך בהעברת שיווק בערוצים שונים לרבות דרך, דואר אלקטרוני, דרך חשבון LG, באתרים שלנו או בפלטפורמות של צד שלישי (כולל רשתות חברתיות).

בהזדמנויות אחרות בהן נבקש ממך הסכמה, אנו נשתמש בנתונים למטרה שהוסבר לך באותה עת.

כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך, תמיד יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת. הדבר לא ישפיע על החוקיות של כל עיבוד שביצענו לפני חזרת מהסכמתך. למימוש זכות זו, אנא עיין בסעיף "זכויותיך" להלן.

חובות משפטיות

אנו מעבדים מידע אישי במידה שהדבר נחוץ כדי:

• ציית לדרישות החוק שלנו על פי החוקים החלים (למשל חובות מס וחשבונאות, חובות הקשורות לבטיחות המוצר, אחריות והגנת הצרכן).

• ציית לצווי בית משפט וזימונים, ולהשיב לבקשות משפטיות מחייבות מממשלה, רשויות אכיפת חוק, רשויות ציבוריות ו/או רגולטורים.

כאשר אנו זקוקים למידע שלך כדי לבצע את החוזה שלנו איתך או כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, אתה נדרש לספק לנו מידע זה. במקרים אחרים, אינך נדרש למסור מידע אישי, אולם אי ביצוע זה עשוי להשפיע על אופן השימוש שלך בשירותים שלנו.

4. שיתוף מידע

אנו מעבירים, חושפים או מעמידים מידע אישי אודותיך לצדדים שלישיים כמתואר להלן:

• קבוצת LG וצוות העובדים: אנו חולקים מידע אישי בין חברי קבוצת LG ועם הצוות שלנו, כולל קבלנים וסוכנים, וחברות אחרות בקבוצה שלנו, במידה שהדבר הכרחי או סביר כדי לספק את השירותים שלנו וכדי למלא את המטרות המפורטות בסעיף 3 לעיל או המתוארות במדיניות הפרטיות המתייחסת לשירותים האחרים שלנו. לדוגמה, אנו חולקים את המידע האישי שלך עם LGE למטרות פיתוח ושיפור מוצר, ועם חבר קבוצת LG המקומי שלך למטרות שיווק.

• ספקי שירות. אנו מעבירים או חושפים את המידע שלך לחברות ולאנשים פרטיים שנבחרו בקפידה המספקים לנו שירותים; למשל חברות שעוזרות לנו לפתח ולהפעיל מערכות עבור השירותים שלנו, ספקי שירותי IT, אבטחה, אחסון אתרים, תחזוקת אתרים, תחזוקת נתונים וניתוח, טיפול בלקוחות ותקשורת, עיבוד ומימוש הזמנות, דיוור, חיוב, שירותי שיווק וחקר שוק , מרכזי שירות ותיקונים מורשים, שירותים אדמיניסטרטיביים אחרים וחברות שמריצות בשמנו תחרויות, הגרלות ומבצעים אחרים. גופים אלו מורשים לגשת ולהשתמש במידע האישי שלך רק במידה שהדבר נחוץ להם כדי לספק לנו את שירותיהם והם תחת התחייבויות חוזיות במטרה, בין היתר, למנוע מהם להשתמש במידע שלך למטרות אחרות. . חלק מספקי השירותים שלנו ממוקמים ברפובליקה של קוריאה או במדינות אחרות מחוץ לאירופה.

• ספקי IoT של צד שלישי: כאשר אתה מפעיל תכונות קישוריות של צד שלישי, למשל כאשר אתה מחבר מכשירי IoT ביתיים לשירותים שלנו, נשתף מידע אישי עם הספקים של אותם מכשירי IoT כדי לאפשר לך להשתמש ב- תכונות רלוונטיות בשירותים שלנו.

• משווקים מורשים. במדינות מסוימות, המוצרים באתר האינטרנט שלנו נמכרים על ידי המשווקים המורשים שלנו. כאשר אתה רוכש מוצרים מהאתר שלנו במדינות אלה, אנו נשתף את המידע האישי שלך עם משווקים אלה.

• שותפי פרסום. אנו חולקים מידע אישי כולל האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים שלנו, המודעות שאתה רואה והרכישות שאתה מבצע עם רשתות חברתיות ושותפי פרסום אחרים על מנת למדוד את האפקטיביות של הפרסום שלנו, לשפר את שיטות השיווק שלנו ולעזור לנו לספק פרסום רלוונטי יותר ל אתה. בהתאם להעדפות השיווק שלך, אנו עשויים גם לשתף את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים המציעים מוצרים או שירותים שלדעתנו עשויים לעניין אותך או שעורכים מחקר וניתוח שיווקי בדרך אחרת. גורמים אלה עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי ליצור איתך קשר עם הצעות או פרסומות.

• שותפים עסקיים אחרים. אנו נחשוף את המידע האישי שלך לשותפים עסקיים אחרים במידת הצורך על מנת לאפשר לך לגשת לשירותים שביקשת באמצעות השירותים שלנו או חומרי קידום מכירות הקשורים לשירותים שלנו.

• מבקרים באתר האינטרנט שלנו. ההודעות שאתה מפרסם באזורים מסוימים באתר, לרבות לוחות סקירת מוצרים, חדרי צ'אט, פורומים או אזורי פרסום ציבוריים אחרים יכולים להיראות על ידי מבקרים אחרים באתר שלנו. [אנו מבהירים באתר האינטרנט שלנו היכן המידע שתפרסם יהיה גלוי לאחרים.]

• יועצים עסקיים: למשל, עורכי הדין שלנו, רואי החשבון, היועצים העסקיים, מבטחים, רואי חשבון, ככל שדרוש להם לספק לנו את שירותיהם.

• רשויות ממשלתיות, רשויות שיפוטיות, רגולטורים או צדדים שלישיים אחרים במידת הצורך: אנו נחשוף מידע אישי לרשויות ממשלתיות, רשויות משפטיות, רגולטורים או צדדים שלישיים אחרים שבהם יש לנו דרישה משפטית לעשות זאת או היכן שאנו מאמין שזה הכרחי:

 - לציית לחוק או להגיב לתהליכים משפטיים מחייבים (כגון צו חיפוש, זימון או צו בית משפט);

 - לאמת או לאכוף ציות לתנאים ולמדיניות החלים על השירותים שלנו ולחקור ולמנוע הונאה או פעילות בלתי חוקית אחרת הקשורה לשימוש בשירותים שלנו או להשפיע על העסק שלנו, ככל שחשיפה כזו מותרת על פי חוקי הגנת המידע החלים; ו

 - להגן ולהגן על זכויותינו, רכושנו והאבטחה או הבטיחות של הפעילות העסקית שלנו ושל כל אחד מהשותפים המסונפים שלנו, הצוות, השותפים העסקיים שלנו, הלקוחות שלנו או חברי הציבור שלנו.

• עסקאות ארגוניות. אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לצד שלישי (וליועציו העסקיים) כחלק ממיזוג או העברה, ארגון מחדש, רכישה או מכירה (לרבות בהקשר של משא ומתן), פירוק או עסקה תאגידית אחרת, או במקרה של פשיטת רגל .

• צדדים אחרים בהסכמתך או על פי בקשתך. בנוסף לגילויים המתוארים במדיניות פרטיות זו, אנו עשויים לחלוק מידע אודותיך עם צדדים שלישיים כאשר אתה מסכים או מבקש בנפרד לשיתוף כזה.

• ניתוח אנו עשויים לאסוף מידע אישי על הפעילויות המקוונות שלך באתרים ובמכשירים מחוברים לאורך זמן ובאתרי צד שלישי, מכשירים, אפליקציות ותכ. אנו עשויים להשתמש בשירותי אנליטיקה של צד שלישי, כגון Google Analytics, Firebase ואחרים (ראה עוד).  המידע שאנו משיגים עשוי להיחשף או לאסוף ישירות על ידי ספקים אלה וצדדים שלישיים רלוונטיים אחרים המשתמשים במידע, למשל, כדי להעריך את השימוש בשירותים. לדוגמה, כדי ללמוד עוד על Google Analytics, בקר ב"כיצד Google משתמשת בנתונים כשאתה משתמש באתרים או באפליקציות של השותפים שלנו," (הנמצא בכתובת https://www.google.com/policies/privacy/partners/s/), "שמירה על הנתונים שלך " (נמצא בכתובת https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) ו"תוסף דפדפן לביטול הסכמה של Google Analytics" (נמצא בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout הפסקה).

5. שמירת מידע אישי

אנו נוקטים בצעדים מתאימים כדי להבטיח שאנו מעבדים ושומרים מידע בהתאם לעקרונות הבאים:

• לפחות למשך הזמן שבו נעשה שימוש במידע כדי לספק לך את השירותים שלנו;

• כנדרש על פי חוק, חוזה או בהתייחס להתחייבויות החוקיות שלנו (לדוגמה, חוקי מס);

• כל עוד יש צורך סביר לעשות זאת כדי לנהל תלונה, חקירה או מחלוקת משפטית בפועל או נתפסה;

• רק כל עוד זה נחוץ למטרה שלשמה נאסף, מעובד, או יותר אם נדרש על פי חוזה כלשהו, על פי חוק החל, או, בצורה אנונימית, למטרות סטטיסטיות, בכפוף לאמצעי הגנה מתאימים. לדוגמה, אם מתעוררת מחלוקת בינך לבין קבוצת LG או שלא תשלם עבור השירותים שלנו, אנו עשויים לשמור מידע רלוונטי עד למחלוקת כזו או עד ביצוע תשלום כזה, בהתאמה. אם תמחק את כל חשבון LG שלך, המידע שלך יישמר למשך שלושה חודשים ויושמד מיד לאחר מכן, אלא אם כן נדרש אחרת על פי החוק החל.

• כאשר אנו מעבדים את המידע שלך , אנו מעבדים את הנתונים עד שתבקש מאתנו להפסיק ולמשך תקופה קצרה לאחר מכן (כדי לאפשר לנו ליישם את בקשותיך). אנו גם שומרים תיעוד של העובדה שביקשת מאיתנו לא לשלוח לך שיווק ישיר או לעבד את הנתונים שלך ללא הגבלת זמן כדי שנוכל לכבד את בקשתך בעתיד.

6. הבחירות שלך

היכן שמותר אנו עשויים ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, שיחת טלפון, הודעות טקסט או הודעות דחיפה דרך האפליקציות לנייד שלנו. כדי להגיש בקשה לגבי קבלת הודעות מסוג זה מאיתנו, אנא צור איתנו קשר באמצעות המידע המצוין בסעיף "צור קשר" למטה.

תוכל לבטל את המנוי לתקשורת השיווקית שלנו בכל עת על ידי לחיצה על הקישור "בטל הרשמה" הכלול בתחתית הודעות הדוא"ל או על ידי יצירת קשר ישירות (ראה עיף "צור קשר" למטה).

לידיעתך, אם תבטל את המנוי לתקשורת השיווקית שלנו, אנו נעבד את ביטול המנוי שלך בהקדם האפשרי, אך לידיעתך, בנסיבות מסוימות אתה עשוי להמשיך לקבל הודעות שיווקיות לזמן קצר בזמן שאנו מעבדים את בקשתך. אנו גם נמשיך לשלוח לך הודעות שירות כדי לספק לך מידע הכרחי ביחס לחוזה שלך ולשירותים שבהם אתה משתמש (לדוגמה, כדי לעדכן אותך בשינויים בתנאי השימוש שלנו).

7. הזכויות שלך

במידה שהחוק החל, אתה יכול לבקש מחבר קבוצת LG המקומי שלך עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך. אתה גם יכול לבקש מאיתנו למחוק מידע אישי או לתקן אי דיוקים, להגביל או להגביל את העיבוד של המידע האישי שלך, לחזור בו מהסכמתך ולספק לך מידע אישי שסיפקת לנו לצורך חוזה או בהסכמתך ב- פורמט מובנה, קריא במכונה, ולבקש מאיתנו לשתף (להעביר) את הנתונים האלה לבקר אחר.

בנוסף, ככל שהחוק החל, אתה יכול להתנגד לעיבוד של הנתונים האישיים שלך בנסיבות מסוימות (בפרט, כאשר איננו צריכים לעבד את הנתונים כדי לעמוד בחוזה או דרישה חוקית אחרת).

עם זאת, זכויות אלו עשויות להיות מוגבלות, למשל אם מילוי בקשתך יחשוף נתונים אישיים על אדם אחר, היכן שהן יפגעו בזכויות של צד שלישי (כולל זכויותינו) או אם תבקש מאתנו למחוק מידע שאנו מחויבים על פי חוק לשמור או שיש לנו אינטרסים לגיטימיים משכנעים לשמור. פטורים רלוונטיים כלולים הן ב-GDPR והן בחוקים הלאומיים. אנו נודיע לך על פטורים רלוונטיים עליהם אנו מסתמכים בעת מענה לכל בקשה שתגיש. כדי להגיש בקשה בנוגע לזכויות שלך או לבירור, השתמש בפרטי יצירת הקשר בסעיף "צור קשר" למטה. במקרים מסוימים תוכל גם לממש את זכויותיך ישירות דרך האתר.

8. כיצד אנו מגנים על מידע אישי

אנו מתייחסים ברצינות להגנה על המידע שלך ויש לנו אמצעי הגנה שנועדו להגן על המידע שאנו אוספים באמצעות השירותים שלנו. עם זאת, שים לב שלמרות שאנו נוקטים בצעדים סבירים כדי להגן על המידע שלך, אף אתר אינטרנט, שידור אינטרנט, מערכת מחשב או חיבור אלחוטי אינם מאובטחים לחלוטין.

9. העברה בינלאומית של מידע

השימוש שלך בשירותים שלנו כרוך בהעברה, אחסון ועיבוד של המידע האישי שלך בתוך ומחוץ לארץ מגוריך, בהתאם למדיניות פרטיות זו. בפרט, המידע האישי שלך יועבר לרפובליקה של קוריאה וארצות הברית. שים לב שחוקי הגנת מידע וחוקים אחרים של מדינות שאליהן המידע שלך עשוי להיות מועבר עלולים להיות לא מקיפים כמו אלה במדינה שלך.

[עבור תושבי אירופה]

אם אתה נמצא ב-EEA (האזור הכלכלי האירופי, כלומר באיחוד האירופי ובאיסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה), בריטניה או שוויץ, נעביר את המידע האישי שלך למדינות אחרות מחוץ ל-EEA, בריטניה או שוויץ, כולל הרפובליקה של קוריאה וארצות הברית. חוק האיחוד האירופי מכיר ברפובליקה של קוריאה כמגינה נאותה על מידע אישי. עם זאת, כאשר אנו מעבירים את המידע האישי שלך לתחום שיפוט שאינו נחשב להולם על פי החוק החל, אנו ננקוט באמצעים מתאימים, בהתאם לחוקים החלים, כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יישאר מוגן. אמצעים כאלה כוללים, למשל, שימוש בסעיפים לדוגמה שאושרו על ידי האיחוד האירופי, בריטניה ושוויץ. במקרים מסוימים, נסתמך על הסכמתך המפורשת, כאשר הדבר מתאים. כדי לבקש מידע נוסף או לקבל עותק של ההסכמים החוזיים או אמצעי הגנה אחרים במקום, השתמש בפרטי הקשר המפורטים בסעיף "צור קשר" למטה.

10. עדכונים למדיניות הפרטיות שלנו

 מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן כדי לשקף שינויים בשיטות המידע האישי שלנו ביחס לשירותים שלנו, או שינויים בחוק החל.

11. צור קשר

כדי לממש את זכויותיך, או לקבלת מידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר.

לבקשות ובירורים הנוגעים למידע אודותיך שנאסף דרך האתר או אחר על ידי חבר קבוצת LG המקומי שלך, אנא צור קשר עם חבר קבוצת LG המקומי שלך. ניתן למצוא את השם ופרטי ההתקשרות של חבר קבוצת LG המקומי שלך כאן.

לבקשות ובירורים הקשורים למידע אודותיך שנאסף באמצעות כל השירותים האחרים, אנא צור קשר עם LGE בכתובת [כאן] או באמצעות הדואר [LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republic of Korea]. ניתן למצוא את השם ופרטי ההתקשרות של חבר קבוצת LG המקומי שלך כאן.

12. מידע אישי של ילדים

השירותים שלנו מיועדים לקהל הרחב ואינם מכוונים לילדים. בהקשר לשירותים שלנו, איננו אוספים או שומרים ביודעין מידע אישי מאף אחד מתחת לגיל 14 או מאפשרים ביודעין לאנשים כאלה להשתמש בשירותים שלנו. נא לא לספק לנו מידע אישי כלשהו הנוגע לאנשים מתחת לגיל 14. אם אתה מתחת לגיל 14, אנא אל תנסה להירשם לשירותים שלנו או לספק לנו מידע אישי כלשהו. אם נודע לנו שאדם מתחת לגיל 14 סיפק לנו מידע אישי כלשהו, אנו נמחק מיד מידע אישי כזה. אם אתה מאמין שייתכן וילד מתחת לגיל 14 סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר באמצעות המידע המצוין בסעיף "צור קשר" למעלה.

ב חומי שיפוט מסוימים אנו עשויים לאמץ מדיניות מחמירה יותר של שמירה על גיל. אנא קרא את המידע המשלים עבור תחום השיפוט שלך בתחתית מדיניות פרטיות זו למידע נוסף.

ישות LG

שירותים

תנאים משלימים למדיניות הפרטיות: תחום שיפוט ספציפי - ישראל

אם אתה משתמש בשירותים שלנו בישראל, התנאים הנוספים הבאים חלים. במקרה של סתירה כלשהי בין התנאים הנוספים שלהלן לבין הוראות הגוף הראשי של מדיניות הפרטיות, התנאים הבאים יגברו.

A. כל מידע שאתה מספק לנו, מסופק על בסיס התנדבותי.

B. על אף סעיף 9 לעיל, אם אתה משתמש בשירותים שלנו בישראל, אנו נפרסם הודעה בשירותים שלנו ובמידה הנדרשת על פי החוק החל, נשתמש באמצעים נוספים כדי להודיע לך מראש על שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות שלנו.