אם קיימת שגיאה בכרטיס הגרפי, המסך הופך ריק כאשר צג חיצוני מחובר.
➔ מחק את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי ממנהל ההתקנים ו[הפעל מחדש] את המחשב.
נסה זאת
1. הפעל את [מנהל ההתקנים (M)] על-ידי לחיצה על לחצן העכבר הימני ב-[התחל] משורת המשימות בשולחן העבודה או לחיצה על המקשים [Windows + X] בלוח המקשים.
2. מאת [מנהל ההתקנים], לחץ פעמיים על הלחצן [מתאם תצוגה] פריט.
3. לחץ על לחצן העכבר הימני בלחצן [מתאם התצוגה Intel(R) UHD Graphics xxx] ובחר [הסר התקנת התקן].
※שם ההתקן הגרפי עשוי להשתנות מדגם לדגם. (Intel UHD, Intel HD וכו')
4. אל תסמן סימן ביקורת על הפריט [מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה] ולחץ על הלחצן [מחק].
5. לאחר [הפעלה מחדש] של המחשב, חבר צג חיצוני ובדוק אם המסך מוצג.
6. אם המסך אינו מוצג בצג החיצוני, סמן את [מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה], הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן התקן מחדש את מנהל ההתקן של הגרפיקה.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.