Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

در هنگام شارژ گوشي، صفحه لمسي دچار ايراد مي شود. چرا؟

عیب یابی

در هنگام شارژ گوشي، صفحه لمسي دچار ايراد مي شود. چرا؟

 

  ايراد

 خراب شدن صفحه لمسي در هنگام شارژ

             

 

  علت

 - وقتي گوشي را با شارژرهاي غير ال جي شارژ كنيد، صفحه لمسي ممكن است معيوب شود.

شارژرهاي ارزان قيمت داراي ولتاژهاي متفاوت به دليل تداخل نويز دچار ايراد مي شوند.

-  اگر ايراد در زمان و مكان يكسان عارض شود، مي تواند به دليل شرايط بيروني باشد.

- اگر چنانچه هنگام شارژ يا استفاده از گوشي توسط اتصال USB يا HDMI (MHL) اشكالاتي را مشاهده كرديد، علت مي تواند از تداخل نويز دستگاه هاي متصل شده باشد.

 

             

  رفع مشكل

 

             

                                               شارژر گوشي همراه

 

 

- توصيه مي شود از شارژر ال جي استفاده كنيد.

- اگر با شارژر ال جي هم صفحه لمسي ايراد داشت، براي يافتن مشكل به روش زير عمل كنيد

1) ببينيد در كجا (دفتر كار، منزل يا يك پريز برق) و چه وقت (روز يا شب) ايراد اتفاق مي افتد.

2)اگر زمان و مكان ايرادها مشابه نيست و اصولاً ايرادها ربطي به زمان و مكان ندارند گوشي را به تزديك ترين مركز خدمات ببريد.

- بببينيد آيا دستگاه هاي ديگري هم متصل هستند. اگر با اتصال گوشي از طريق USB يا HDMI(MHL) اشكال بروز مي كند، احتمالاً به خاطر نويز محيط است. اگر در استفاده از گوشي با مشكل مواجه هستيد، آن را به نزديك ترين مركز خدمات ببريد.

- از اينكه آخرين نگارش بر روي گوشي به روز رساني شده است مطمئن شويد.

 

*سئوالات لازم