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Servizio gratuito di aggiornamento della scheda di alimentazione per le TV OLED
Programma di sostituzione gratuita della scheda di alimentazione per TV OLED
LG Electronics sta predisponendo un programma di sostituzione gratuita della scheda di alimentazione per 18 modelli di televisioni OLED, prodotte da febbraio 2016 a settembre 2019.
Il programma serve a prevenire eventuali surriscaldamenti che potrebbero potenzialmente verificarsi.
Nel processo di svolgimento di un servizio di aggiornamento volontario in Corea del Sud, dove è stato segnalato per la prima volta un problema con la scheda di alimentazione della TV, LG ha continuato a indagare sulla possibilità che alcuni modelli di TV siano interessati in altri mercati.
Attraverso queste indagini, LG ha infine scoperto che sono stati segnalati rari casi nel mercato europeo.
L’ anomalia è causata dalla riduzione delle prestazioni di un componente specifico che si traduce in un aumento della tensione di corrente nella scheda di alimentazione della televisione.
Questo è stato classificato dall' ICSMS (ente della Commissione Europea) come "N-basso rischio" - il livello di rischio più basso, senza che siano stati segnalati casi che giustificano seri problemi.
Tuttavia, per migliorare l'affidabilità a lungo termine della tua TV OLED, il programma volontario gratuito di aggiornamento della scheda di alimentazione è stato esteso anche all' Europa.
Di seguito è riportato l' elenco dei modelli di TV OLED interessati e dei relativi anni di produzione:
Anno | Modello |
---|---|
2016 | OLED65E6V, OLED65G6*, OLED77G6V |
2017 | OLED65B7V, OLED65C7V, OLED65E7V, OLED65G7* OLED65W7V, OLED77G7V, OLED77W7V |
2018 | OLED65G8PLA*, OLED65W8PLA, OLED77C8LLA, OLED77W8PLA |
2019 | OLED65W9PLA, OLED77B9*, OLED77C9PLA, OLED77W9PLA |
* per questi modelli, contattaci telefonicamente.
Se possiedi uno dei modelli di TV OLED sopra indicati, apri una richiesta da questo modulo:
Come verificare il codice prodotto della tua TV:
Verifica il codice prodotto dal menu della TV OLED | Verifica il codice prodotto dall' etichetta sul retro |
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LG ESTENDE IL PERIODO DI GARANZIA 05/05/2020
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