Dichiarazione di accessibilità

LG Electronics Italia S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n.4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a https://www.lg.com/it

Stato di conformità

Parzialmente conforme

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità e delle deroghe elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo:

a) inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4.

Elenco dei contenuti rilevati non ancora accessibili in via di risoluzione su alcune pagine del sito e relativi riferimenti alle WCAG 2.1:

1.1.1 Contenuti non testuali (livello A) - Alcune immagini che hanno un ruolo funzionale specifico, ad esempio link, non hanno un testo alternativo significativo che specifica la destinazione dopo aver eseguito l’azione. Esempio: il testo alternativo dell’immagine del Logo LG non riporta che rimanda alla Home page.

1.2.1 Solo audio e solo video (preregistrati) (Level A) - Alcuni contenuti di solo video raggiungibili dagli slider non hanno una descrizione testuale o non sono marcati come elementi decorativi.

1.3.1 Informazioni e correlazioni (Level A) - In alcune pagine manca l’intestazione h1, mentre sono presenti intestazioni a livello successivo. Esempio: home page Business.

1.4.3 Contrasto minimo (Level AA) - Alcuni elementi che non superano il contrasto minimo. Esempio: la cart “Offerte black Friday” nella home page.

1.4.4 Ridimensionamento del testo (Level AA) - In rari casi, quando si ingrandisce fino al 200%, i bottoni del menu perdono funzionalità (non eseguono alcuna azione quando premuti).

3.1.1 Lingua della pagina (Level A) - La lingua della pagina della chat è l’inglese, mentre la pagina è in italiano.

3.1.2 Parti in lingua (Level AA) - Alcune etichette nascoste, come quelle associate agli slider, sono in inglese in una pagina in italiano.

4.1.2 Nome, ruolo, valore (Level A) - I bottoni per espandere i menu, quando si trovano nello stato “Chiuso” prima di premerli per la prima volta, non espongono lo stato alle tecnologie assistive.

Alternative accessibili

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 23 settembre 2024.

Le informazioni presenti nella dichiarazione sono state ricavate da una valutazione effettuata da terzi tramite analisi oggettive e soggettive come richiesto dalle linee guida dell’Agenzia Digitale Italiana AgID.

La dichiarazione è stata pubblicata il giorno 20/11/2024.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Per inviare le segnalazioni seguire le indicazioni della pagina: https://www.lg.com/it/valuta-questo-sito

Recapiti responsabile servizioclienti.lg@lge.com

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Obiettivi di accessibilità: 

Sono in corso analisi più approfondite al fine di rimediare la maggior parte degli errori di accessibilità rilevati, come da monitor di accessibilità al seguente link:

https://sitiaccessibili.it/accessibility-monitor/accessibility-monitor-sito-www-lg-com-it

Informazioni sul sito

1. La data di pubblicazione del sito web: 1996

2. Sono stati effettuati i test di usabilità sì

3. CMS utilizzato per il sito web: Di proprietà

4. L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi:
    Android
    b. iOS