We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
Сегодня LG представила digital-кампанию, идея которой – объяснить клиентам, что официальные сервисные центры устранят любую неполадку в кратчайший срок. Часто при поломке техники владельцы пытаются починить ее самостоятельно или ищут частного специалиста, который не обладает всеми навыками ремонта техники LG, а также разрешением со стороны производителя на осуществление работ. Все это ведет к отмене гарантии на ремонт и может еще больше ухудшить ситуацию. Серия роликов наглядно отражает, что лучшая инструкция при поломке – это звонок в фирменный сервис LG. Наберите всего четыре цифры 2255 на мобильном, а все остальное сделают специалисты сервиса.
Давайте по пунктам разберем, почему вызов специалиста напрямую от LG – лучшее решение:
● Экономия времени: больше не нужно изучать информацию в интернете по запросу «что делать, если…». Занимайтесь любимыми делами, пока работают профессионалы.
● Прибытие точно в срок: визит специалиста не будет неожиданным, он приедет в назначенную дату и время, когда вам будет удобно.
● Устранение поломки в этот же день: ремонт не растянется на неделю, а в большинстве случаев завершается в течение дня.
● Гарантийные обязательства будут действовать на каждую новую установленную деталь, и самое главное – гарантийный срок продукта не аннулируется после ремонта.
Важно отметить, что услуги выездного мастера распространяются только на крупногабаритную технику, включая холодильники, стиральные машины, кондиционеры и т.д. В случае гарантийного ремонта выезд специалиста, работа и запчасти предоставляются абсолютно бесплатно.
Вы также можете выбрать альтернативный способ ремонта неисправного прибора, приехав в авторизованный сервисный центр (АСЦ) LG. Здесь проведут полную диагностику, выявят причину поломки и устранят ее в кратчайшие сроки, а все благодаря тому, что на территории каждого сервисного центра расположен большой склад, где хранится более 90% необходимых запчастей. Если каких-то деталей не будет в наличии в вашем городе, сотрудники АСЦ оперативно отправят их в любую точку страны, чтобы ремонт был выполнен как можно скорее.
Не хотите дожидаться окончания работ на месте? Специалисты LG доставят технику по готовности бесплатно в рамках гарантийного ремонта (для городов Алматы и Астана) или за дополнительную плату, если гарантия истекла или случай негарантийный.
Вы всегда будете уверены в том, что ваша техника в надежных профессиональных руках. При обращении в сервисный центр клиенты получают советы и рекомендации по дальнейшей эксплуатации, чтобы избежать любых неполадок в будущем.
Если по какой-либо причине ваши домашние помощники вышли из строя, воспользуйтесь услугами сервисной службы LG, позвонив по короткому номеру 2255 с мобильного или 8 8000 805 805 с городского телефона, и в самые короткие сроки поломка будет устранена.