شاشة تلفزيون إل جي - يعمل الصوت بشكل جيد ، لكن الشاشة لا تظهر

.إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة عملاء ال جي للحصول على الدعم * 

الأسباب والأعراض

• الكبل المتصل بالجهاز الخارجي به مشكلة.

إذا كنت تواجه المشكلات التالية، فمن المستحسن الاتصال بفني خدمة LG Electronics للحصول على مزيد من الدعم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

جرب هذا

هل حاولت ضبط مستوى الصوت باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون؟

➔ إذا تم عرض مستوى الصوت بشكل صحيح ، فتحقق من الكبل المتصل بالجهاز الخارجي.

※ إذا استمرت المشكلة بعد اتخاذ الإجراءات، فاتصل بفني خدمة LG Electronics للتشخيص والفحص الدقيق.

إعادة توصيل كبل HDMI

قم بإيقاف تشغيل طاقة التلفزيون والجهاز الخارجي ، وافصل كبل HDMI في الجزء الخلفي من التلفزيون ، وأعد توصيله.
أيضا ، قم بإزالة كبل HDMI من الجهاز الخارجي وأعد توصيله ، إن أمكن.
يوصى باستخدام كبل HDMI أصلي لتوصيل التلفزيون بالجهاز الخارجي. (الإصدار 2.0)

إعادة ضبط جهاز فك التشفير

إذا كان بإمكانك رؤية قائمة جهاز فك التشفير أو معلومات البث ، ولكن شاشة البث لا تظهر ، فأعد تعيين طاقة جهاز فك التشفير.

قد تؤدي أخطاء جهاز فك التشفير إلى عدم وجود شاشة حتى عند تشغيل الجهاز.
قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز فك التشفير ، وانتظر لمدة 5 ثوان ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.

* تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.