جرب هذا
هل تم إيقاف تشغيل صانع الثلج؟
➔ السبب
لن يتم صنع الثلج إذا تم إيقاف تشغيل صانع الثلج.
➔ جرب هذا
قم بتشغيل ماكينة صنع الثلج حتى تعمل.
إذا تم تنشيط ميزة "القفل"، اضغط مع الاستمرار على زر "القفل" لمدة 3 ثوانٍ لإلغاء القفل.
بمجرد فتح لوحة التحكم، يمكن الضغط على زر تشغيل/إيقاف تشغيل صانع الثلج لتشغيل/إيقاف تشغيل آلة صنع الثلج.
هل آلة صنع الثلج لا تصنع الثلج على الرغم من مرور 3-4 أيام منذ التثبيت؟
يستغرق تحضير مكعبات الثلج الأولى ما بين ١٢ ساعة ويومين. وتعتمد المدة على درجة حرارة الطعام المُخزّن داخل المُجمد.
يستغرق الأمر يومين إلى ثلاثة أيام حتى يمتلئ صندوق الثلج.
※ في حال عدم إنتاج الثلج بعد مرور ثلاثة أو أربعة أيام، يلزم فحص المنتج. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.
هل صمام الإغلاق أو الصمام الذي يربط مصدر المياه مغلق؟
➔ تأكد من أن الصمام الموجود أسفل الحوض، والذي يربط مصدر إمداد المياه، مفتوح.
ينبغي تدوير الصمام بحيث يتماشى مع الأنبوب المتصل.
يتم توفير المياه إلى الموزع وصانع الثلج بمجرد فتح صمام إمداد المياه.
هل يتجمع الثلج في صندوق تخزين الثلج مع بعضه البعض؟
➔ السبب
إذا لم يتم استخدام مكعبات الثلج الموجودة في صندوق الثلج لفترة طويلة، فسوف يتقلص الثلج أو يتكتل معًا، مما يمنع التوزيع السليم.
يحدث هذا بسبب ظاهرة طبيعية وهي تبخر الجليد والماء الموجود بين مكعبات الثلج مما يتسبب في التصاقها ببعضها البعض.
➔ جرب هذا
إذا التصق الثلج داخل صندوق الثلج ببعضه البعض، قم بإزالة الصندوق ورجّه لفصل الثلج.
يجب التخلص من كتل الثلج التي لا تنفصل. نظّف حاوية الثلج واستخدمها بعد أن تجف تمامًا.
(قد يتكتل الثلج داخل صندوق الثلج إذا تركت صندوق الثلج خارج الفريزر أو تركت باب الثلاجة مفتوحًا.)
إذا كنت لا تخطط لاستخدام ماكينة صنع الثلج لفترة طويلة، قم بإزالة الثلج الموجود داخل حاوية الثلج وأوقف تشغيل ماكينة صنع الثلج.
➔ قم بإلغاء قفل لوحة التحكم واضغط مطولاً على زر تشغيل/إيقاف تشغيل الثلج لمدة ثلاث ثوانٍ لإيقاف تشغيل صانع الثلج.
إذا كنت ستستخدم الثلج مرة أخرى، قم بتشغيل ماكينة صنع الثلج قبل يوم أو يومين من الاستخدام.
قم بخفض درجة حرارة الثلاجة في الصيف وتأكد من إغلاق الأبواب جيدًا.
➔ خاصةً في فصل الصيف أو موسم الأمطار، قد يؤدي إبقاء أبواب الفريزر مفتوحة لفترة طويلة، أو عدم إغلاقها جيدًا، إلى دخول الحرارة والهواء الرطب إلى الثلاجة، مما قد يؤدي إلى ذوبان الثلج أو تكتله.
- قد تعاني الشقق أو المنازل المرتفعة في المرتفعات العالية من انخفاض ضغط المياه.
- عندما يتم استخدام كميات كبيرة من المياه في وقت واحد في وحدات مختلفة من مسكن متعدد العائلات، فقد ينخفض ضغط المياه اللحظي.
- سيتم ملاحظة تدفق ضعيف في المواقع التي يكون فيها ضغط الماء أقل من الحد الأدنى لضغط الماء وهو 1.5 كجم / سم²
- هذه المشكلة تتعلق بالثلاجات المُثبَّتة بأنابيب. يُستخدم مُرشِّح UF.
- بالنسبة للثلاجات المُوَصَّلة، يعتمد حجم المياه المُوَزَّعة على ضغط الماء في بيئة التركيب. لذلك، إذا كان ضغط الماء منخفضًا، سينخفض حجم المياه المُوَزَّعة.
- حجم المياه الموزعة هو ١٫٤ لتر في الدقيقة عند ضغط ماء ٤٫٥ كجم/سم². نطاق ضغط الماء المضمون لأجهزتنا يتراوح بين ١٫٥ و٨٫٥ كجم/سم².
➔ جرب هذا
لا يُنصح بتركيب ثلاجة موزع المياه في بيئة يقل فيها ضغط الماء عن 1.5 كجم/سم². في حال الحاجة إلى التركيب في مثل هذه البيئة، يُرجى شراء مضخة تعزيز غشائية.
هل تسقط بعض قطرات الماء بعد استخدام موزع المياه؟
قد تتساقط بعض قطرات الماء من موزع المياه بعد الاستخدام.
وهذه هي نفس ظاهرة تنقيط الماء بعد إغلاق الصنبور.
انتظر ثانية أو ثانيتين قبل نقل الكوب من الموزع لمنع تساقط الماء المتبقي على الصينية.
هل تسقط بعض قطرات الماء بعد استخدام موزع الثلج؟
- قد يذوب الثلج المتبقي في ممر موزع الثلج ويتساقط.
- عند توزيع مكعبات الثلج، استخدم كوبًا بفتحة واسعة وضع الكوب بالقرب من الموزع لمنع انسكاب الثلج من الكوب.
➔ السبب
بسبب المواد المعدنية الموجودة في الماء، قد تتكون رواسب بيضاء عندما يتبخر الماء أو يتجمد.
وهذه هي نفس الظاهرة التي تحدث عندما يتم تجميد المياه المعدنية أو غليها.
➔ جرب هذا
استخدم قطعة قماش نظيفة لمسح المواد البيضاء من مخرج الموزع.
المواد البيضاء هي المعادن التي تبقى بعد تبخر الماء النقي.
إدارة خزان المياه الداخلي
- استخدم فقط الماء النقي/المقطر لملء خزان المياه الداخلي.
- قد تدخل مواد غريبة إلى خزان المياه أثناء إعادة التعبئة، لذا يرجى تنظيف الخزان ومكوناته مرة واحدة في الأسبوع.
- حتى لو تم استخدام الماء النقي/المقطر، إذا لم يتم توزيع الثلج بشكل متكرر أو لم يتم تنظيف المكونات الداخلية، فقد يتم ملاحظة وجود مواد غريبة في الماء.
- قم بتفكيك خزان المياه، بما في ذلك الغطاء والمكونات الداخلية، ثم اغسلها بالماء الفاتر.
- إن استخدام خزان المياه دون تنظيفه لا يعد ممارسة صحية وقد يؤدي إلى تراكم بقايا الأوساخ.
- إن إعادة ملء خزان المياه الداخلي بسائل غير الماء النقي/المقطر، وخاصة تلك التي تحتوي على إضافات (مثل العصير والصودا)، سوف يتسبب في تكوين مواد غير مرغوب فيها أو يتسبب في حدوث خلل في عمل الجهاز.
※ بدون سباكة: نظام إمداد مياه يُملأ فيه الماء يدويًا باستخدام خزان المياه الداخلي، بدلًا من توصيله مباشرةً بالسباكة. يُستخدم الماء الموجود في الخزان لصنع الثلج داخل الثلاجة أو يُوزّع عبر موزع المياه.
قد يكون طعم الماء مختلفًا مقارنةً بالموزع الذي استخدمته سابقًا.
إذا كنت قد استخدمت جهاز تنقية من شركة أخرى سابقًا، فقد تلاحظ اختلافًا في طعم الماء عن جهاز التنقية الحالي لديك.
تستخدم الشركات المختلفة مواد خام مختلفة في مرشحات المياه الخاصة بها، مما قد يؤثر على الطعم.
إذا كنت تستخدم المياه الجوفية، فقد تلاحظ وجود رائحة في الماء بسبب المواد الموجودة في المياه الجوفية.
قد تُسبب مكونات النترات والنيتروجين والطحالب في المياه الجوفية رائحة كريهة. لا يُنصح باستخدام المياه الجوفية لأنها قد تُسبب انسداد فلتر المياه بسرعة.
إذا لم تستخدم الموزع لفترة طويلة، فقد تلاحظ رائحة غريبة.
إذا لم تستخدم موزع المياه لفترة طويلة وبدأت في استخدامه مرة أخرى، فاستبدل فلتر المياه بآخر جديد.
بعد استبدال فلتر المياه، قم بتوزيع الماء البارد والماء المحيط لمدة تتراوح من 5 إلى 10 دقائق لكل منهما.
في الصيف، قد تلاحظ رائحة المطهر.
خلال فصل الصيف، إذا تم استخدام كمية زائدة من الكلور للتطهير في محطة معالجة المياه، فقد تظهر رائحة مؤقتة للمطهر.
※ إذا واجهت أي إزعاج لأسباب أخرى غير المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بدعم العملاء.
تأكد من إضاءة زر Craft Ice الموجود على لوحة التحكم.
إذا تم إيقاف تشغيل مؤشر LED، فاضغط مطولاً على زر Craft Ice لمدة ثلاث ثوانٍ لتشغيل الميزة.
اختر الوضع المطلوب (6 ICE، 3 ICE). بعد خمس ثوانٍ من وقت الخمول، يتغير الوضع ويضيء مؤشر LED.
تقوم ماكينة صنع الثلج تلقائيًا بإنشاء ثلاث كرات من الثلج في المرة الواحدة وتخزينها في صندوق الثلج.
يمكن ضبط العدد الإجمالي لكرات الثلج الحرفية التي يتم تصنيعها يوميًا على ثلاث أو ست كرات. (وضع 6 ICE هو الوضع الافتراضي.)
- في وضع ICE 6، يتم صنع ست كرات يوميًا. (ثلاث كرات في المرة، مرتين يوميًا)
- في وضع 3 ICE، يتم صنع إجمالي ثلاث كرات يوميًا.
إذا كنت ترغب في الحصول على ثلج أكثر، فاختر وضع ICE 6. سيبدو الثلج أكثر وضوحًا عند اختيار وضع ICE 3.
يُخزَّن الثلج المُنتَج بواسطة صانعة الثلج الحرفية في صندوق الثلج. يتسع الصندوق لحوالي ٢٠ إلى ٢٥ كرة ثلج. عندما يمتلئ الصندوق، بطبقة كاملة من كرات الثلج وجزء من طبقة ثانية، يتوقف صانع الثلج عن إنتاج المزيد من الثلج. ويستمر في إنتاجه مجددًا بمجرد انخفاض كمية الثلج في الصندوق.
تأكد من تجميع صندوق الثلج بشكل صحيح.
يجب أن يكون مقبض صندوق الثلج مواجهًا للأمام. في حال إدخاله بشكل غير صحيح، قد لا ينتج الثلج.
قد يحدث ضوضاء عندما يسقط الثلج الذي تم صنعه بواسطة آلة صنع الثلج الحرفية في صندوق الثلج.
إن إزالة الوسادة المطاطية الموجودة داخل صندوق الثلج سيؤدي إلى تضخيم هذا الضجيج.
عند تنظيف الوسادة المطاطية، استخدم منظفًا محايدًا وتأكد من جفافها تمامًا قبل وضعها مرة أخرى داخل حاوية الثلج.
هل تم تركيب الثلاجة مؤخرًا؟
➔ يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتمكن الثلاجة من توليد هواء بارد بدرجة كافية لصنع الثلج.
سيُنتج الثلج بعد مرور بعض الوقت. يُولّد الهواء البارد خلال ساعة إلى ساعتين بعد توصيل سلك الطاقة.
بعد التثبيت الأولي، تعمل الثلاجة على تبريد المحتويات الموجودة بداخلها.
بمجرد أن تصبح درجة الحرارة منخفضة بدرجة كافية، سيبدأ الثلاجة في صنع الثلج.
عادةً ما يستغرق تجميد الماء عند درجة حرارة ٢٠ درجة مئوية (٦٨ درجة فهرنهايت) حوالي ٣ ساعات، ولكن في حالة التركيب الأولي، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى يومين حتى تبدأ الثلاجة في صنع الثلج. يُرجى التحلي بالصبر.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.