ابحث عن معلومات مفيدة حول منتج LG الخاص بك من خلال مكتبة المساعدة الخاصة بنا. ابحث عن معلومات مفيدة حول منتج LG الخاص بك من خلال مكتبة المساعدة الخاصة بنا.

مكتبة المعلومات

احصل على معلومات تساعدك حول منتج إل جي الخاص بك

[إل جي مكيف الهواء ThinQ] يحدث خطأ أثناء تسجيل منتج في ThinQ.

دليل المستخدم

إذا ظهر رمز الخطأ (NA/NB/NI/NM/ND/NS) أثناء تسجيل تطبيق LG ThinQ، فتحقق مما يلي.

نوع الخطأ، أوصاف الخطأ، قائمة أساليب الاستبدال
نوع الخطأ أوصاف الأخطاء طرق الاستبدال
غير متوفر المنتج بعيد عن جهاز التوجيه.
(قضايا بيئية)
أعد ضبط المسافة بين جهاز التوجيه والمنتج
عن طريق تقصيره.
ملحوظه تم توفير كلمة مرور جهاز توجيه غير صحيحة أعد التحقق من كلمة مرور جهاز التوجيه.
ني لم يتم تعيين عنوان IP الخاص بالموجه.
(مشكلة في جهاز التوجيه)
إعادة تعيين جهاز التوجيه.
نانومتر تم تجاوز عدد Mas للوصول إلى جهاز التوجيه.
(مشكلة في جهاز التوجيه)
إعادة تعيين جهاز التوجيه.
إن دي مهلة بسبب فشل تحديد الهوية
(مشكلة التوافق مع أحدث جهاز توجيه)
إنشاء اتصال نقطة اتصال (ربط) مرة واحدة و
ثم أعد محاولة تسجيل جهاز التوجيه الخاص بك.
إن إس جهاز التوجيه غير متصل بالإنترنت
(مشكلة جهاز التوجيه)
تحتاج إلى التحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت
عبر جهاز التوجيه أمر طبيعي.

تحرك يسارا أو يمينا للتحقق من المحتويات.

ملاحظه
  • إذا كان لديك العديد من أجهزة التوجيه ، فيجب عليك إعادة تعيين جهاز التوجيه الرئيسي وأجهزة التوجيه المتصلة تماما. يدعم اتصال تطبيق ThinQ أجهزة التوجيه بسرعة 2.4 جيجاهرتز فقط.
    5 غيغاهرتز غير مدعوم.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في جهاز التوجيه.

بعد فصل اتصال جهاز التوجيه (wi-fi) ، قم بإعداد هاتفين محمولين وتمكين نقطة الاتصال (الربط) لهاتف واحد وأكمل تسجيل المنتج.
إذا تم التسجيل في بيئة نقطة الاتصال (الربط) ، فيمكن اعتبار المشكلة ناتجة عن جهاز التوجيه.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*سؤال مطلوب