LG Twin Wash veļas mašīnas ir spēcīgi instrumenti, kas ir aprīkoti ar jaunākajām viedajām funkcijām, kas pilnībā maina traucējummeklēšanas metodi. Viss process ir daudz ātrāks, efektīvāks un daudz vieglāks. Tas ļauj ietaupīt laiku un enerģiju.

Atsevišķī no Smart ThinQ lietojumprogrammas, kas kļūst par standarta funkciju LG veļas mašīnām, Twin Wash produktu līnija ir aprīkota ar Smart Diagnosis funkciju. Šis ir jaunākais veids, kā diagnosticēt radušos nepareizu darbību veļas mašīnas lietošanas laikā un saņemt palīdzību to novēršanai.                                                                                                                                                Jums vajadzētu izmantot Smart Diagnosis, ja jums nepieciešama precīza diagnostika, ko sniedz LG Electronics atbalsta dienests kad ierīce nedarbojas. Izmantojiet šo funkciju tikai, lai sazinātos ar atbalsta dienesta pārstāvi, nevis normālas darbības laikā.

Smart Diagnosis ir operācija, kuru varat apstrādāt ar LG Smart ThinQ lietojumprogrammu. Ja jūs to vēl neesat instalējis savā viedtālrunī un nezinat kā to izmantot, šeit jūs atradīsiet ceļvedi: Smart ThinQ (saite).                                                                       

Jūs varat aktivizēt Smart Diagnosis divos veidos:                                                                                                                            1. Pašrisinājums                                                                                                                                                                            Jums nav jāsazinās ar atbalsta dienestu. Tā vietā jūs varat izmantot vienkāršu pašdiagnostikas funkciju:                                              Tag On Diagnosis: vienkārši atzīmējiet un diagnosticējiet                                                                                                                  Dzirdamā diagnoze: vienkārši nospiediet, klausieties un diagnosticējiet                                                                                              2. Atbalsta dienests                                                                                                                                                                      Jums ir jāsazinās ar atbalsta dienestu un zvanu laikā nav jāpaskaidro sarežģītus un neskaidrus jautājumus. Smart Diagnosis noteiks nepareizo darbību.

1. Nospiediet Barošanas pogu, lai ieslēgtu veļas mašīnu. Nespiediet nevienu citu pogu un negrieziet režīmu izvēles slēdzi. Smart Diagnosis nevar aktivizēt, ja veļas mašīna nav pieslēgta pie barošanas avota. Ja veļas mazgājamā mašīna nevar ieslēgties, tad traucējummeklēšana ir jāveic bez Smart Diagnosis.                                                                                                                          2. Kad atbalsta dienesta pārstāvis tā teiks, pielieciet tālruņa mikrofona daļu pie Barošanas pogas.                                                      3. Nospiediet pogu Temperatūra un turiet 3 sekundes, vienlaikus turot tālruņa mikrofona daļu pie ikonas vai Barošanas pogas.            4. Turiet tālruni nekustīgi, kamēr skaņas pārraide ir pabeigta. Ir redzams datu pārraidīšanas atlikušais laiks.                                        5. Kad laika atskaite ir beigusies un skaņas signāls vairs neskan, turpiniet sarunu ar atbalsta dienesta pārstāvi, kurš jums palīdzēs, izmantojot analīzei pārsūtīto informāciju.

• Nekustiniet tālruni skaņas signāla pārraides laikā.                                                                                                                          • Ja atbalsta dienesta pārstāvim neizdosies saņemt precīzus ieraksta datus, iespējams, viņš lūgs atkārtot minētās darbības.                • Sakarus iespējams uzlabot un saņemt labāku apkalpošanu, izmantojot fiksēto mājas tālruni.                                                            • Ja Smart Diagnosis™ datu pārsūtīšana ir vāja sliktas tālruņa sakaru kvalitātes dēļ, iespējams, Smart Diagnosis™ pakalpojuma kvalitāte nebūs ļoti laba.