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[LG Cordon Zero R5] Le robot ne trouve pas la station de charge/ne peut pas monter sur le marchepied de la station de charge

Dysfonctionnement

Causes et symptômes

  • Cela peut être dû au fait que la borne de recharge n’est pas installée correctement ou qu’il y a des obstacles autour de la borne de recharge.
  • Il ne parvient pas à détecter la station de charge en raison d’une erreur dans la station de charge ou le capteur IR.
  • Il faut du temps pour trouver la station de charge car elle n’a pas commencé à nettoyer à partir de la station de charge. (impossible de trouver la borne de recharge)

Essayez ceci

1Vérifiez s’il y a un corps étranger dans la station de charge ou le port du chargeur.

Il se peut qu’il ne revienne pas à la station d’accueil car il ne parvient pas à détecter le port de charge.
Nettoyez le port de charge.

[Emplacement du port de la borne de recharge]
Image de la borne de charge à l’arrière et au bas du produit
Image d’une borne de recharge tout-en-un et d’une borne de recharge générale

2Vérifiez si la borne de recharge est correctement installée.

Si la station de charge est placée sur un tapis, un tapis, une bille ou un carrelage pour enfants, l’aspirateur robot ne peut pas grimper sur la station de charge.
Installez la borne de recharge à un autre endroit

Éléments à prendre en compte lors de l’installation d’une borne de recharge
1. Types de sol (tapis/tapis pour enfants)
2. Environnement d’installation (vérifiez s’il est installé dans un petit espace)
3. Alimentation de la station de charge (prise à économie d’énergie)
Image de la borne de recharge installée avec un espace de 1,5 m des deux côtés et de 2 m à l’avant

3Vérifiez s’il y a un corps étranger dans la station de charge ou le capteur IR.

S’il y a un corps étranger sur le capteur, il se peut qu’il ne reçoive pas correctement le signal d’amarrage.
Vérifiez s’il y a un corps étranger sur le capteur.

Images de 3 capteurs infrarouges de charge à l’avant et 2 à l’arrière

4Le tampon de vadrouille est-il correctement fixé à la plaque de vadrouille ?

Si le tampon de vadrouille n’est pas correctement fixé à la plaque de vadrouille, il se peut qu’il ne monte pas sur la station de charge car le tampon de vadrouille est plié.
Assurez-vous que la plaque de vadrouille est correctement insérée dans la poche de la vadrouille.

Fixation correcte : Correctement insérée dans la poche de la serpillière
Fixation incorrecte : lorsque la poche n’est pas insérée et qu’il reste une fixation résiduelle.

Autrui

➔ Assurez-vous de commencer le nettoyage à la station de charge.

Lorsqu’il commence à nettoyer à partir de la station de charge, il enregistre l’emplacement de la station de charge, de sorte que l’aspirateur peut facilement retourner à la station de charge.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*Question obligatoire