La inteligencia artificial de LG ThinQ llega a los hogares
La Inteligencia Artificial es un tema relevante porque aparecen nuevas aplicaciones que realizan actividades tradicionalmente hechas por personas, sin embargo, las tecnologías que imitan las funciones cognitivas ya son parte de las vidas de las personas y se ha integrado de una forma tan paulatina que se ha vuelto parte de nuestra rutina.
Así, los asistentes de voz cada vez son más comunes y sobre todo útiles, es por esto que cada vez más marcas apuestan por incluir inteligencia artificial incluso en productos que no imaginábamos antes, todo con el objetivo de facilitar las tareas comunes y nuestra comodidad.
LG no es la excepción y su plataforma de inteligencia artificial es la muestra de la innovación continua en conectividad y busca facilitar el día a día para permitirle a los usuarios concentrarse en sus actividades favoritas. LG ThinQ está basada en tres valores: evolucionar, conectar y tener una plataforma que busca una adaptación más intuitiva para realmente mejorar la comodidad de los usuarios.
Facilitando las tareas en el hogar
La tecnología de LG ThinQ aprende sobre el estilo de vida, hábitos y preferencias de los consumidores para satisfacer todas sus necesidades. La innovadora tecnología inteligente y de IA evoluciona para servir mejor cuanto más se usa, y crece con el usuario en el futuro.
LG ThinQ está integrada en una amplia gama de productos, desde electrodomésticos, hasta sistemas de aire acondicionado para una vida completamente conectada. La amplia cartera de productos presenta interfaces de próxima generación para facilitar la comunicación entre usuarios y dispositivos.
Además, LG busca elevar su plataforma ThinQ a un nuevo nivel al permitir asociaciones abiertas con otros asistentes digitales, esto quiere decir que es posible, por ejemplo, usar el asistente de voz de Google e inclusive Alexa de Amazon para controlar los dispositivos ThinQ. Al abrir nuevas posibilidades para los consumidores con diversas necesidades y preferencias, LG ThinQ ofrece una experiencia de usuario mejorada.
Los objetivos de ThinQ
El objetivo de esta tecnología es simplificar la vida en el hogar con un control sencillo sobre los dispositivos domésticos inteligentes a través de la aplicación LG ThinQ y por comando de voz. Además de controlar los productos para el hogar inteligente desde un dispositivo móvil con una aplicación fácil de usar, así como el estado de los dispositivos conectados a Wi-Fi en cualquier momento.
Incluso también es posible diagnosticar problemas potenciales en los electrodomésticos y proveer información útil y consejos de uso. Por ejemplo, la lavadora con ThinQ puede informar si el drenaje se encuentra obstruido, si el refrigerador requiere cambiar el filtro de agua, puede ajustar previamente la temperatura del aire acondicionado, mientras que la televisión puede ejecutar a través comandos de voz para controlar otros dispositivos del hogar.
¿Cómo funciona LG ThinQ?
A través de la aplicación LG ThinQ, la cual se ha descargado más de 30 millones de veces, es posible conectarse a la perfección con los productos y servicios habilitados para inteligencia artificial de la empresa, lo que brinda al usuario una visibilidad completa y acceso a todos los electrodomésticos compatibles mientras está en casa o mientras viaja.
Por ejemplo, un usuario puede encontrar en LG ThinQ a la solución invaluable para su rutina de lavado, gracias a que el control y la supervisión remotos, es posible configurar la lavadora para que termine de acuerdo con un horario específico, lo que significa que es posible tener la libertad de sacar la ropa en cuanto llegue a casa.
Control con de servicios a distancia
Gracias con Proactive Customer Care (PCC) y Smart Diagnosis se mejora la experiencia del usuario logrando una nueva forma clave en la que ThinQ ha facilitado la vida de los clientes. Después de auto diagnosticar cada dispositivo conectado en el sistema, la aplicación ThinQ alerta a los usuarios y transmite sugerencias y consejos útiles para mantener el máximo rendimiento de sus productos, como cambiar el filtro en los momentos adecuados en lugar de tener que llamar y esperar días para que lo visite un técnico de servicio, PCC y Smart Diagnosis ayudan a los usuarios a identificar y resolver los problemas por sí mismos.
Ahorro de energía
Las capacidades de ahorro de energía son uno de los principales impulsores para los consumidores en México que cambian de dispositivos convencionales a productos para el hogar inteligente. En la aplicación LG ThinQ, los paneles de control de energía que muestran información de uso mensual están disponibles para cada dispositivo para que los usuarios puedan ver dónde podrían ahorrar energía modificando su comportamiento.
Incluso, el modo de vacaciones es otra forma probada de minimizar el uso de energía en el hogar cuando está vacío, y características como Active Save realizan tareas como medir cuantas veces se abre el refrigerador a lo largo del día para que los refrigeradores puedan cambiar de modo de potencia baja a alta automáticamente, todo según el momento en que el usuario prefiere usarlos.
ThinQ es un ejemplo de la forma en que LG está liderando el camino en este nuevo entorno para proporcionar un refugio seguro, entretenido e inteligente y dar forma a la forma en que vivimos y trabajamos. Lo más importante es que todas estas increíbles innovaciones convergen en una idea central, la visión para el futuro: LG ThinQ, que representa el proceso de transformación digital en constante evolución, el incesante esfuerzo por convertir todos los dispositivos LG y dispositivos en plataformas conectadas donde sea posible crear nuevos servicios y soluciones, así como nuevas experiencias de usuario.
