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Instalación básica
La instalación básica de Aire Acondicionado consiste en:
Colocación e interconexión entre unidad interior y la unidad exterior a una distancia no mayor a 3 metros (materiales incluidos en la caja de producto) y una breve explicación de funcionamiento.
Instalación básica aire acondicionado
¿Cómo elegir mi Aire Acondicionado?
La selección de capacidad del producto debe ser basada en región, dimensiones de la habitación y modos de uso.
Espacio y dimensiones
Unidad interior
- Espacio entre el techo y el producto: mínimo 120mm.
- Espacio entre el producto y las paredes laterales: mínimo 100mm.
- Espacio entre el piso y el producto: mínimo 1800mm y máximo 2700mm de altura.
Nota: En caso de no respetar las dimensiones se podría ver afectado el rendimiento o eficiencia del producto.
Unidad exterior
- Espacio entre la pared y el producto: 300mm, o bien, si se colocará cerca de otra unidad exterior la distancia mínima entre ambas es de 600mm.
- Espacio entre la parte posterior del equipo y la pared: mínimo 300mm.
- La unidad exterior debe colocarse en una superficie plana, estable, firme y sin inclinación (soporte no incluido).
- Debe estar en un lugar abierto, ventilado y considerar los espacios necesarios alrededor.
Nota: Se sugiere colocar un toldo o protección sobre la unidad exterior para aumentar la vida útil del producto.
Recomendaciones para Zona Costera
- No instales el producto en un área expuesta directamente al aire del mar (rocío salino).
- Instala un cortavientos frente a la unidad exterior en zonas costeras.
Consideraciones
Toma en cuenta lo siguiente:
- El kit de instalación incluido con el producto es de 3m: incluye tubería de cobre y cable de comunicación para la interconexión de unidad interior con unidad exterior. (No se incluye el cable de alimentación eléctrica)
- Durante la operación del aire acondicionado, la humedad ambiental se condensa y la poca agua que se genera se canaliza al sistema de drenado que tiene el equipo por gravedad. Puedes canalizar y aprovechar el drenaje a un jardín, planta, tanque o registro. De existir dificultad con el drenaje por gravedad, puedes colocar una bomba para condensados (no incluida).
- La instalación básica debe ser realizada en sitios con planta baja, primer nivel o hasta una altura máxima de 5m.
Especificaciones del producto
Conoce las especificaciones del suministro de energía que requiere el producto, la capacidad y el modelo.
Previo a que se realice la instalación, revisa con el personal técnico la condición del producto, compatibilidad entre la unidad interior y exterior, los accesorios y kit de instalación incluido.
Preparación previa requerida
Instalación eléctrica (No Incluida en la instalación básica)
- El suministro eléctrico en domicilio debe ser de acuerdo con la alimentación indicada en la especificación del producto. Verifica con la etiqueta de especificaciones.
- Debe existir o colocar un centro de carga e interruptor eléctrico independiente exclusivo por equipo. La colocación deberá ser preferentemente cerca de donde quedará instalado la unidad exterior, a una distancia no mayor a un metro.
- La instalación eléctrica en domicilio por seguridad debe estar aterrizada mediante una tierra física, esto ayudará a evitar daños materiales o a personas. El cable de alimentación eléctrica debe ser adquirido de acuerdo con el manual de usuario y las normas eléctricas.
Para mayor referencia consulte el manual de usuario del producto.
Instalación básica
Consulta que incluye el servicio de instalación básica por técnicos autorizados LG
- Confirma que la pared en donde se instalará el producto no contenga tuberías de agua, gas, electricidad u otros que puedan ser afectados.
- La instalación podrá realizarse solo sobre paredes de ladrillo o block que cumplan los requisitos del manual de usuario. No aplican muros MDF, acabados especiales (Mármol, loseta, madera, otros).
- Es necesario contar con una toma de corriente eléctrica independiente a pie de equipo de 110 V /220 V (de acuerdo con el modelo), pastillas termomagnéticas de 30 A (de acuerdo al modelo).
- Contar con un drenaje con caída al exterior, se recomienda el uso de una trampa de olores (no incluido).
- Si es departamento o casa con preparaciones ya instaladas, el técnico evaluará las mismas para confirmar que puedan ser adecuadas.
- Que el equipo se encuentre en el lugar final.
Alcance:
- Desempacar el producto y retirar protecciones.
- Colocar e instalar la unidad interior en el soporte de pared incluido en el producto (el material del muro debe cumplir con lo descrito en el manual de usuario).
- Colocar la unidad exterior.
- Explicación de funciones básicas.
Incluye:
1.- Colocación de unidad interior o exterior en sitios con planta baja, primer nivel o una altura máxima de 5m en domicilio.
2.- Perforación de la pared de ladrillo/block para hacer la interconexión entre la unidad interior y exterior, y canalizar la salida de drenaje.
3.- 3m de cable para la interconexión entre unidades (interior y exterior).
4.- Sellado del orificio efectuado en la pared (no aplica sellado con acabados estéticos).
5.- Conexión del producto al suministro eléctrico.
No incluye:
1.- Instalación de la línea eléctrica independiente (110 V / 220V), caja de conexiones, cableado ni pastillas termomagnéticas.
2.- Desinstalar, reubicar, reinstalar o retirar productos anteriores.
3.- Perforación en materiales distintos a los indicados en el manual de usuario (ejemplo: en loza, castillos, marmol, muros MDF, madera, etc.).
4.- Cinta momia para tubería de cobre.
5.- Base, soporte o protección para unidad exterior.
6.- Interconexión de la unidad interior y exterior que exceda de los 3m del material incluido en el kit de instalación.
7.- Colocación de unidad interior o exterior en sitios con una altura superior a 5m en el domicilio.
8.- Cualquier trabajo o material extra requerido (eléctrico, albañilería o plomería).
9.- Accesorios no marcados en el manual de usuario.
Demostración del producto:
- Muestra de las funciones básicas del producto.
- Explicación de funciones del control remoto.
- Explicación de limpieza de filtro de unidad interior.
- Tiempo de mantenimiento.
- Vinculación con ThinQ.
- No coloques la unidad exterior en lugares con poca o nula ventilación, ni cerca de fuentes de calor.
- No uses tubería que no sea para refrigeración, que esté contaminada o haya sido empleada en otro producto.
- No se realizará la instalación en preparaciones ya colocadas y que tengan ángulos de 90° en su interior.
- No exceder la longitud y altura máximas indicadas en manual de usuario para la interconexión.
- No instales la unidad interior en una pared de yeso, fibra de densidad media (MDF), mármol, plástico, azulejo, caucho o cerámica, etc., ya que, podría causar daños estéticos y físicos en el producto.
- Para más información consulte su manual de usuario.
Criterios para solicitar el servicio
Consulta los criterios que debes cumplir para solicitar la instalación de tu producto.
- El producto debe encontrarse en el domicilio.
- Contar con las adecuaciones requeridas mencionadas anteriormente.
- Identificar el modelo del producto.
- Considerar los conceptos incluidos y no incluidos.
- El Servicio de Instalación Básica Gratuita aplica sólo para algunos modelos y tiendas. Para hacer válida la promoción, presente el comprobante de compra al personal técnico autorizado que acuda con la orden de servicio. La cobertura del servicio es de 50Km a partir de la ubicación de la tienda donde se adquirió. Para compras por Internet, la cobertura del servicio será de 50Km a partir de la ubicación del Centro de Servicio que atienda Aire Acondicionado más cercano al domicilio.
- Toda instalación que se realice conforme a petición del cliente y se omitan las restricciones, será responsabilidad del mismo.
- En caso que requieras de algún apoyo o asesoría en sitio, solicita una pre-visita por el personal técnico autorizado.
- Para tiendas y modelos no participantes, puede efectuarse el servicio de instalación con costo. La cobertura del servicio es de 50Km a partir del Centro de Servicio más cercano al domicilio.
Términos y condiciones
Considera:
- Una vez finalizada la instalación, todo cambio solicitado generará un costo.
- El servicio se realizará siempre que un adulto esté en domicilio y sea responsable de que la instalación se lleve a cabo con su visto bueno.
- El servicio será cancelado si se confirma que no se ubica el domicilio, no se tiene respuesta vía telefónica o no se encuentra alguien en domicilio dentro de 5 días a partir de la generación de la Orden de servicio de instalación.
- El costo de pre-visita se aplicará si no cuenta con la preparación requerida.
- Si el domicilio se localiza en un área identificada como zona de riesgo, puede tomar tiempo el llevar a cabo el servicio o inclusive su realización.
- Confirma que la pared en donde se instalará el producto no contenga tuberías de agua, gas, electricidad u otros que puedan ser afectados. Te recomendamos proporcionar el diagrama de circuitos/tuberías del domicilio al instalador. En caso de daños generados por falta de información no serán responsabilidad del centro de servicio/marca.
- En caso de que las condiciones del domicilio sean diferentes a las indicadas en los términos de “Instalación Básica”, la instalación tendrá costo adicional.
Glosario de términos
Listado de términos que te puede ser útil:
- Unidad Interior (Evaporadora). Elemento que en operación normal genera frío. El gas refrigerante que se emplea cambia de estado líquido a gaseoso, proceso de evaporación. Si el equipo cuenta con modo calefacción, generará calor.
- Unidad Exterior (Condensadora). Elemento que durante operación normal genera calor. El gas refrigerante que se emplea cambia de estado gaseoso a líquido, proceso de condensación.
- Compresor. Pieza mecánica que desplaza gas refrigerante empleado y permite le flujo del gas refrigerante entre las unidades.
- Kit de Instalación. Tubería de refrigeración (1 para gas y 1 para liquido) y cableado de interconexión acorde a la capacidad del equipo. (3m incluido con el producto)
- BTU. Unidad térmica británica por sus siglas en inglés empleadas como unidad de energía en aire acondicionado. (12,000 BTU = 1 Tonelada de Refrigeración)
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