Vind nuttige informatie over uw LG-product via onze Help-bibliotheek. Vind nuttige informatie over uw LG-product via onze Help-bibliotheek.

Help bibliotheek

Vind nuttige informatie over uw LG-product

[LG Top Loader Washer Gids] Deur gaat niet open na afstandsbediening

Troubleshooting

[LG Washer Gids] Deur gaat niet open na afstandsbediening

Toegepast Model : Model met afstandsbedieningsfunctie

Overzicht

  • Dit is een oplossing voor het fenomeen waarbij de deur niet opengaat nadat de cyclus is voltooid bij het doen van de was met een afstandsbediening.
  • Zoals te zien is in de onderstaande afbeelding, als u de"Keep remote start ON" optie in de ThinQ-App, de deur blijft vergrendeld en de stroom blijft aan.
    Doordat het product continu aan staat, is bediening op afstand continu mogelijk.


    (Als u bijvoorbeeld nog een keer wilt spoelen en uitdrogen, kunt u extra doorgaan.)
  • Als u de optie "Start op afstand AAN houden" in de ThinQ-App uitschakelt, wordt de stroom automatisch uitgeschakeld en gaat de deur open als het wassen klaar is.
    Op dit moment is bediening op afstand niet meer mogelijk.
Houd starten op afstand AAN

Zijn hier oorzaken/symptomen van?

  • De deur gaat niet open na gebruik van de afstandsbediening.

Laten we meer details bekijken

  • Als het wassen klaar is, maar de deur is vergrendeld en gaat niet open,
    Controleer of de

    "Houd starten op afstand AAN"functie is ingeschakeld.
  • Als de functie is geactiveerd, kan de deur niet worden geopend.
  • De reden is voor extra wassen of manipulatie van het product.
  • Als u de optie "Start op afstand AAN houden" in de ThinQ-App uitschakelt, wordt de stroom automatisch uitgeschakeld en gaat de deur open als het wassen klaar is.
    En vanaf dit punt is bediening op afstand niet meer mogelijk.
Houd starten op afstand AAN




※ Nadat het product klaar is met werken, kunt u de status van de afstandsbediening van het product controleren.

Controleer de deur op slot

※ Nadat het product klaar is met werken, kunt u de status van de afstandsbediening controleren in de ThinQ-app.

Houd starten op afstand ingeschakeld

Hoe de afstandsbedieningsfunctie te activeren/deactiveren

  • Handige functies → Selecteer de optie voor wasverzorging
  • De functie "Onderhoud op afstand" kan aan / uit worden geselecteerd
    (Nadat u het product voor de eerste keer hebt aangesloten, is de standaardwaarde dat de onderhoudsfunctie van de afstandsbediening is uitgeschakeld.)
  • Wanneer de functie "afstandsbediening onderhouden" is ingeschakeld, wordt een pop-upinformatie over het onderhoud van het deurslot weergegeven.
Onderhoud afstandsbediening

Om de deur automatisch te ontgrendelen nadat de administratie is voltooid, volgt u een van de onderstaande handleidingen.

  • Druk op de exit-knop in de ThinQ-app.
    De deur wordt ontgrendeld kort nadat het product is uitgeschakeld.






    Houd starten op afstand ingeschakeld
  • Druk op de aan/uit-knop van het product.
    De deur wordt ontgrendeld kort nadat het product is uitgeschakeld.





    Druk op de aan/uit-knop van het product

Om de deur automatisch te ontgrendelen nadat de administratie is voltooid, volgt u een van de onderstaande handleidingen.

  • Schakel de onderhoudsfunctie van de afstandsbediening uit in de ThinQ-app.
    Nadat het wassen is voltooid, wordt de deur automatisch ontgrendeld zonder extra handelingen.


    (Omdat de deur ontgrendeld is, kan er niet op afstand extra worden gewassen.)
Schakel de onderhoudsfunctie van de afstandsbediening uit in de ThinQ-app.

Deze handleiding is gemaakt voor alle modellen, dus de afbeeldingen of inhoud kunnen afwijken van uw product.

*Verplichte vraag