Notice

Productondersteuning

loading

Veelgestelde vragen

Q.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
A.
  • Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Via Volg mijn Bestelling kan je zien wanneer uw product bij je thuis wordt geleverd.

Q.
Moet ik mij registreren om een aankoop te doen?
A.
  • Je hoeft geen account aan te maken om iets te kopen. Je voert gewoon je gegevens in en gaat verder met de aankoop. Met een account kun je wel sneller en gemakkelijker gebruik maken van onze services.

Q.
Wordt mijn oude product mee retour genomen?
A.
  • Indien je dat wenst wordt je oude apparaat door de bezorger meegenomen. Deze moet dan wel ‘transport klaar’ zijn.

Q.
Het product bevalt niet, kan ik het terugsturen?
A.
  • Wij hopen dat uiteraard niet, maar ja dan kan. Je kan je aankoop binnen 14 dagen annuleren en het product naar ons terugsturen. Je krijgt dan het aankoopbedrag dan weer terug. Neem hiervoor contact op met onze Klantenservice: 0900-5435454

Q.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
A.
  • Kopen in de online winkel van LG is eenvoudig en veilig. Er zijn een paar stappen nodig om een bestelling te plaatsen:

    1. Selecteer het product dat je wilt kopen, klik op de knop "In winkelwagen"

    2. Kies of je wilt doorgaan met winkelen of klik op "Doorgaan naar afrekenen"

    3. Wanneer je klaar bent met winkelen, klik op "Bekijk winkelwagen" en klik vervolgens op "Doorgaan naar afrekenen". Vul alle gegevens in die nodig zijn voor de levering en volg de instructies om te betalen. Je ontvangt een bevestigingsmail met het bestelnummer.

Extra ondersteuning