I prossesen med å utføre en frivillig utbyttestjeneste for nettdel i Sør-Korea der visse OLED-TV-er solgt i Sør-Korea opplevde overopphetingssymptomer, fortsatte LG Electronics å undersøke muligheten for at visse OLED-TV-er solgt i Europa ble påvirket av det samme problemet med overoppheting.
Gjennom disse undersøkelsene identifiserte LG Electronics at OLED-TV-modeller som er oppført nedenfor, kan være utsatt for overoppheting av nettdel forårsaket av ytelsesforringelse av noen deler i nettdelen. De interne og eksterne testresultatene viser imidlertid at den tilhørende risikoen anses som lav. Det er heller ikke rapportert om noen hendelse som berettiger alvorlig bekymring.
Selv om problemet med overoppheting bare har oppstått for noen få utvalgte OLED-TV-modeller, har LG Electronics valgt å tilby et gratis utbytte av nettdel for å forbedre den langsiktige påliteligheten til din OLED-TV og for kundenes fulle tilfredshet.
Vær oppmerksom på at 18 OLED TV-modeller nedenfor er underlagt utbyttestjenesten for nettdel:
|
Produksjonsår |
Modeller |
|
2016 |
OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
|
2017 |
OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
|
2018 |
OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
|
2019 |
OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Hvis du har en af ovenstående OLED TV-modeller, venligst forsæt med at tilmelde dig, så du kan få lavet en serviceaftale via vores serviceformular:
Derudover har vi en dedikeret supportlinje for denne service: (+47) 21 98 44 54
Vi vil gøre vores bedste for at minimere ulejligheden og vi bestræber os på at tilbyde dig den bedste oplevelse.
