Dette kan være tilfelle der TV-fjernkontrollmottakeren er blokkert av en hindring (bilderamme, lydplanke osv.) som hindrer signalmottaket, eller hvis fjernkontrollens batteri er tomt.
Årsaker og symptomer
- Fjernkontrollen min fungerer ikke.
Prøv dette
TV-en slås ikke av med TV-fjernkontrollen?
➔ Slå av TV-en med strømknappen på den.
Hvis følgende popup-vindu vises når du trykker på strømknappen, trykker du på og holder inne knappen i mer enn 3 sekunder.
Hvis du gjør det, slås strømmen av.
Hvis strømknappen fungerer i orden, må du kontrollere om fjernkontrollbatteriet er tomt eller om fjernkontrollen fungerer normalt.
TV-en slås ikke av med fjernkontrollen til set-top-boksen?
➔ Koble fra TV-ens strømledning, vent i 1 minutt, og koble den til igjen.
Dette problemet kan skyldes en midlertidig funksjonsfeil i strømkretsen.
Koble fra strømledningen på baksiden av TV-en, og koble den deretter til igjen.
※ Hvis strømknappen ikke fungerer etter at strømledningen er koblet til igjen, må du kontakte LG Electronics servicetekniker for en diagnose og nøyaktig kontroll.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.