Årsaker og symptomer
- Kabelen som er koblet til den eksterne enheten, har et problem.
Hvis du opplever følgende problemer, anbefales det å kontakte LG Electronics servicetekniker for ytterligere feilsøkingsstøtte.
Prøv dette
Har du prøvd å justere volumet med TV-fjernkontrollen?
➔ Hvis volumet vises riktig, kontrollerer du kabelen som er koblet til den eksterne enheten.
※ Hvis problemet vedvarer etter at handlingene er utført, kontakt LG Electronics servicetekniker for diagnose og nøyaktig kontroll.
Koble til HDMI-kabelen på nytt
Slå av strømmen til TV-en og den eksterne enheten, koble fra HDMI-kabelen på baksiden av TV-en og koble den til igjen.
Fjern også HDMI-kabelen fra den eksterne enheten og koble den til igjen, hvis mulig.
Det anbefales å bruke en autentisk HDMI-kabel for å koble TV-en til den eksterne enheten. (Versjon 2.0)
Tilbakestille set-top-boksen
Hvis du kan se set-top-boksmenyen eller kringkastingsinformasjon, men kringkastingsskjermen ikke vises, tilbakestiller du strømmen til set-top-boksen.
Set-top-boksfeil kan ikke føre til skjerm selv når enheten er slått på.
Slå av strømbryteren på baksiden av set-top-boksen, vent i 5 sekunder og slå den på igjen.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.
