Du kan ikke stille inn 4K-oppløsningen på skjermen som skal støtte 4K?
4K-oppløsningen forbedrer brukerens nedsenkingshastighet med klare bilder og høy definisjon (3840 x 2160).
For å uttrykke 4K-oppløsningen på skjermen, må du sørge for at grafikkortet på PC-en din støtter 4K-oppløsningen og
bruk kabelen som støtter 4K / 60Hz når du kobler PCen til skjermen.
Årsaker og symptomer
- Grafikkortet på PC-en støtter ikke 4K-oppløsningen.
- Du koblet den ikke til med en HDMI 2.0- eller DP-kabel som støtter 4K / 60Hz.
- Når du kobler den til med en HDMI 2.0-kabel, aktiverte du ikke Ultra HD Deep Color-innstillingene på skjermen.
Hvis du ikke kan bekrefte at kabelen støtter 4K/60 Hz, må du spørre kabelselgeren.
Prøv dette
Støtter grafikkortet ditt på PC-en 4K-oppløsningen?
➔ Sjekk spesifikasjonene til grafikkortet for PCen.
Koblet du PC-en og skjermen med en kabel som støtter 4K-oppløsningen?
➔ Kontroller PC- og skjermportene, og bruk en HDMI 2.0- eller DP-kabel som støtter 4K / 60Hz når du kobler til PC-en og skjermen.
Når du koblet den til en HDMI 2.0, aktiverte du Ultra HD Deep Color-innstillingen på skjermen?
➔ Når du kobler den til med en HDMI 2.0-kabel, stiller du inn [Ultra HD Deep Color] på [På] på skjermen.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.