Hvis det er en feil i grafikkortet, blir skjermen tom når en ekstern skjerm kobles til.
➔ Slett grafikkortdriveren fra Enhetsbehandling og [start på nytt] PC-en.
Prøv dette
1. Utfør [Enhetsbehandling (M)] ved å klikke med høyre museknapp på [Start]-ikonet fra oppgavelinjen på skrivebordet eller trykk på [Windows + X]-tastene på tastaturet.
2. Fra [Enhetsbehandling], dobbeltklikker du på [
Skjermadapter].
3. Klikk med høyre museknapp på [Intel(R) UHD Graphics xxx]-skjermadapter og velg [Avinstaller enhet].
※Navnet på grafikkenheten kan variere fra modell til modell. (Intel UHD, Intel HD, etc.)
4. Ikke sett en hake på [Slett driverprogramvaren for denne enheten]-elementet og klikk på [Slett]-knappen.
5. Etter [omstart] av PC-en, koble til en ekstern skjerm og se om skjermen vises.
6. Hvis skjermen ikke vises på den eksterne skjermen, merker du av for [Slett driverprogramvaren for denne enheten], starter PC-en på nytt og installerer deretter grafikkdriveren på nytt.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.